![CONFINITY (OUTSPOT)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 1 semaine
Jouw missie
Ben jij een vlotte gesprekspartner die graag mensen helpt en met plezier zijn creatieve pen boven haalt? Dan is deze vacature écht voor jou
Als medewerker klantendienst ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en streef je samen met je collega's naar een maximale klantervaring Heeft er iemand een vraag? Bij jou kunnen ze altijd terecht
Daarnaast heb je een vlotte pen en kan je je copywriter collega's vervangen tijdens verlofperiodes en ziektes. Zo heb je de kans om jouw eigen tekst op onze website te zien verschijnen.
Jouw verantwoordelijkheden als customer care
- Je ondersteunt onze Franse klanten bij de aankoop en betaling, bij leveringsproblemen of bij het terugzenden van hun aankoop.
- Je beantwoordt hun vragen telefonisch en via mail.
- Samen met je collega's, partners en leveranciers ga je op zoek naar de gepaste oplossing voor problemen.
- Je volgt de administratie van de dossiers op.
Jouw verantwoordelijkheden als back-up copywriter
- Je schrijft nieuwe teksten in het Nederlands en verbetert oude teksten wanneer je collega's afwezig zijn.
Profiel
Jouw profiel
- Kennis van Nederlands en Frans.
- Ervaring in een job met klantencontact of een studie achter de rug waarin talen belangrijk zijn.
- Administratrief sterk, communicatief en klantgedreven.
- Je hebt een vlotte pen en bent creatief.
- Je helpt graag mensen en geniet van contact met klanten/partners/ vertalers.
- Je bent proactief en denkt mee over de vormgeving van de aanbieding samen met het salesteam.
- Je bent net afgestudeerd in een taalrichting of je hebt reeds enige ervaring en taalgevoel.
Jobgerelateerde competenties
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wat bieden wij
- Veel impact in een snelgroeiende internationale omgeving.
- Een salarispakket op jouw maat (hospitalisatieverzekering, maaltijd
- en ecocheques, aankoopbedrag bij Outspot, ).
- 32 dagen betaald verlof.
- Perspectief en ownership Meegroeien met een innovatieve organisatie.
- En tenslotte:
- Flexibiliteit in werkuren en locatie
- Een mooi kantoor in Sint-Martens-Latem
- Fun: drinks, cool teambuildings & cake op jouw verjaardag
Plaats tewerkstelling
CONFINITY (OUTSPOT)
Dorp SINT-MARTENS-LATEM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Dorp SINT-MARTENS-LATEM
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. bezoekers per jaar...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-frans en
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**:**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Confinity NV Temps plein**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende reizen. bezoekers per jaar...
-
Medewerker Klantendienst Nederlands-duits en
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Outspot Temps plein**Functieomschrijving**:**Over Outspot**Samen bouwen we aan **de grootste flash deals community van Europa**Outspot is één van de grootste Europese platformen voor tijdelijke aanbiedingen. Onze experts selecteren dagelijks de beste prijs-kwaliteitverhouding voor leuke gadgets, diverse beauty- en huishoudelijke producten tot avontuurlijke of ontspannende...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Team One Temps pleinréférence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat**Votre fonction**:Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden.Als Customer Service Agent:- Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid;- Behandel...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**:**Over deze job**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels?Dan zoeken we jou**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile Vikings.Hoe zal...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, gelegen in Sint-Truiden en gespecialiseerd in tegels en vloeren, zijn we op zoek naar een**medewerker klantendienst.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten;- Je behandelt diverse vragen (via telefoon, mail, social media,..);- Je zorgt dat je de klant een passende oplossing kan aanreiken;- Je...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
-
Klantendienst medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf dat in meubelbeslag doet in Sint-Niklaas zoeken wij een klantendienst medewerker/ binnendienst medewerker. Dit is een voltijdse functie en je krijgt onmiddellijk een vast contract. Het team op de binnendienst afdeling bestaat momenteel uit 18 mensen. Hun klanten zijn oa. meubelfabrikanten, interieurbouwers en schrijwerkers...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Gillis-Waas, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant regio Sint-Gilles-Waas, actief in meubelbouw en plaatsing, zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst.- Je informeert klanten op een vriendelijke wijze zowel telefonisch, als in de winkel en verwijst hen door indien nodig.- Je kan de klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.- Je zorgt voor een snelle...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Gillis-Waas, Flandre, Belgique Meubelen Verberckmoes Temps plein**Medewerker klantendienst (m/v/x)****Sint-Gillis-Waas****Functie**- Je informeert klanten op een vriendelijke wijze zowel telefonisch, als in de winkel en verwijst hen door indien nodig.- Je kan de klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.- Je zorgt voor een snelle verwerking van de gemelde service, retours naar fabrikanten,...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Accent Temps pleinWerk je voor bpost, dan werk je voor het grootste postbedrijf van België. Maar in de praktijk ben je thuis in jouw cluster van kantoren en collega's, een klein team dat sterk op elkaar is ingespeeld. Je komt terecht bij een werkgever die jou helpt groeien en ontplooien en die je daartoe alle ruimte geeft.**Functiebeschrijving**Stel: je hebt een vraag over...
-
Business Support Klantendienst Telenet
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsHeb je een passie om mensen te helpen? Als klantendienst medewerker voor Telenet Business klanten help je de kleinere zakelijke klanten met de meest uiteenlopende vragen.Jij legt onze businessklanten in de watten. Initieel los je hun vraagstukken op, of verwijs je hen door naar collega¿s die het probleem...
-
Administratief Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique V.M.A. Temps pleinAdministratief medewerker (fulltime of 4/5de)Bij VMA brengen we mensen, competenties en technologie samen in een community, waarbij we streven naar positieve verandering en duurzame samenwerking met onze werknemers, klanten en partners. Onze H.E.R.O.waarden (Happener, Engaged, Reliable, One) vind je dan ook bij al onze collega's en vestigingen terug.Je...
-
Administratief Medewerker/ Caddy Master
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Vivaldis is op zoek naar een dynamische en veelzijdige Administratief Medewerker / Caddy Master voor een gerenommeerde organisatie binnen de sector van recreatie en sport, gelegen in het prachtige Sint-Martens-Latem. Wij bieden een unieke kans om deel uit te maken van een sportieve en groene werkomgeving, met de mogelijkheid op een vast...
-
Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinSamen met onze klant in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar versterking op de klantendienst.Je takenpakket:- Contact met klanten over diverse aspecten: betalingen, bestellingen, levering, etc- Beantwoorden van vragen via telefoon, mail of social media- Administratief afhandelen van ieder binnenkomend of uitgaand gesprek- Verzending van post, klassement,...
-
Administratief Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Martens-Latem, Flandre, Belgique Go4Jobs Construct Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Voor een toonaangevend bedrijf gelegen in Sint-Martens-Latem hebben we een tijdelijke plek beschikbaar voor een dynamische administratief medewerker die het team wil versterken en bij voorkeur snel beschikbaar is.Als administratief medewerker zul je een belangrijke rol spelen in ons team.Jouw takenpakket:- Je zal...