Dossierbeheerder Italiaans

Pour une institution d'assurance en gros, active sur le marché international de l'assurance des entreprises, nous recherchons une personne ayant une excellente connaissance de l'italien pour aider ses souscripteurs dans leurs tâches administratives.

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**Description**
- Collaborer avec le département de souscription et le service clientèle partagé entre les équipes pour le traitement de bout en bout des nouvelles affaires, des renouvellements et des avenants ;
- Assurer la liaison avec les clients pour recueillir les informations nécessaires à la préparation des devis (soit pour les nouvelles affaires, soit pour les renouvellements) et mettre à jour la tarification si nécessaire ;
- Préparer la documentation de référence ;
- Émettre des propositions, des devis après avoir reçu des instructions du département de souscription ;
- Saisir des informations/documents pour les dossiers de transaction ;
- Assurer la qualité et la rapidité de l'émission des nouvelles polices ;
- Soutenir la préparation des bordereaux, des polices et des avenants pour l'émission des polices par le département du service client partagé ;
- Soutenir le département de souscription dans la collecte et le traitement de la documentation requise pour les contrats de réassurance ;
Assurer la liaison avec les courtiers/clients pour obtenir les informations nécessaires à la préparation des ajustements de police ;
Travailler en partenariat avec le département Recouvrement:
En partenariat avec le département Recouvrement, traiter les questions financières et soutenir leurs efforts pour collecter les primes impayées.
**Profile**
- Vous avez obtenu une licence, de préférence avec une spécialisation en assurance/économie/finance ou dans un autre domaine, et vous souhaitez travailler dans le secteur des assurances ;
- Une expérience dans le secteur des assurances est un atout important (qui sera valorisé) ;
- Vous avez d'excellentes compétences écrites et orales en italien et en néerlandais. Une bonne connaissance de l'anglais est préférable ;
- Vous êtes capable d'établir des priorités et de bien gérer votre temps afin d'organiser votre travail quotidien ;
- Vous êtes orienté vers le client afin d'anticiper et de suivre ses besoins et d'agir de manière proactive ;
- Vous êtes orienté vers les solutions afin de réagir à un défi ou à un problème ;
Vous avez le sens du détail afin d'assurer un suivi optimal pour les départements que vous soutenez ;
Vous avez de très bonnes compétences administratives et de communication.
**Offer**

Notre client vous propose un contrat à durée indéterminée et un package salarial complet : Un salaire mensuel brut compétitif en commission paritaire 307, complété par des chèques repas de 8 euros/jour, des éco chèques, des assurances (hospitalisation & groupe), des horaires flexibles et, en plus de 20 jours de congés, 15 jours de récupération.

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