Teamleader Customer Service

il y a 2 semaines


Geel, Flandre, Belgique Flamingo Pet Products Temps plein
Als Belgische leverancier van accessoires en snacks voor huisdieren hechten we bij Flamingo Pet Products veel belang aan de unieke band tussen elk beestje en elk baasje. Daarom is het al meer dan 50 jaar onze missie om huisdieren en hun baasjes dichter bij elkaar te brengen en hun leven samen zo aangenaam mogelijk te maken. Met ons assortiment van 8500 accessoires en snacks bieden we onze klanten in 60 landen alles aan voor een complete dierenwinkel of -afdeling. Om te blijven boeien en tegemoet te komen aan de nieuwe noden van vandaag, wordt het aanbod maandelijks vernieuwd.

Dankzij onze partners en de inzet van onze medewerkers groeit onze onderneming sterk. Wil jij ook je schouders zetten onder een groeiende onderneming? Solliciteer dan vandaag nog

Teamleader Customer Service

In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor de organisatie en aansturing van het Sales Administration Team dat bestaat uit 9 Sales Administrators. Samen met het team draag je o.a. zorg voor de orderwerking, offertes, klantvragen, klachtenbehandeling, ondersteuning van de buitendienst en andere commerciële activiteiten. Het coördineren, coachen en ontwikkelen van een team is jouw tweede natuur. Daarnaast sta je in nauw contact met de andere afdelingen waaronder verkoop, aankoop, boekhouding, herbevoorrading en het magazijn.

Jouw takenpakket

Het aansturen en coachen van het Sales Administration Team.
Je analyseert vragen van de verschillende stakeholders en bedenkt gepaste oplossingen om zo de klanttevredenheid te garanderen.
Je coördineert een optimale en efficiënte (verlof)planning en werkverdeling.
Je ondersteunt het team bij vragen over orders, offertes, klachten of andere operationele vraagstukken, rekening houdend met de verschillende landen.
Je bent steeds op zoek naar procesverbeteringen en stelt proactief alternatieven voor.
Je rapporteert aan de directie.

Jouw profiel
Je hebt minstens een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Daarnaast heb je 5 tot 10 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
Je bent een sterke communicator en motivator. Dit in combinatie met jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid maakt van jou een sterke teamcoach.
Je bent stressbestendig en een doorzetter.
Je beschikt over een analytisch denkvermogen en bent een organisatorisch talent.
Je voelt je thuis in een internationale werkomgeving en drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en Frans zowel gesproken als geschreven.
Het Microsoft Office-pakket kent nog weinig geheimen voor jou. Vooral een goede kennis van Excel is belangrijk.
Je hebt ervaring in Sales Administration.

Ons aanbod

**Bij Flamingo Pet Products kan je rekenen op**:
Een veelzijdige job van onbepaalde duur in een groeiend internationaal bedrijf en een leuke, stabiele sector.
Een flexibel uurrooster dankzij glijdende werktijden.
Een leuke bedrijfswagen, een spaarpotje op je oude dag dankzij je groepsverzekering, herstellen zonder zorgen met je DKV-hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques om elke dag een lekkere maaltijd op tafel te toveren (of af te halen ;-)) en ecocheques. Leuk voor het milieu en voor je portemonnee.
Heb je zelf een (of meerdere) huisdier(en)? Spulletjes nodig om je trouwe vriend te verwennen? Bij Flamingo zit je aan de bron.
We verwennen onze medewerkers graag op tijd en stond met traktaties. Denk aan vers fruit op de werkvloer en regelmatig een bezoekje van een foodtruck.
Een aangename en dynamische werkomgeving in een vlot bereikbare omgeving in de Kempen, op een boogscheut van de E313.
20 vrij te kiezen verlofdagen en bijkomend 6 ADV-dagen (39u/w).
Een aangename, informele werksfeer en open bedrijfscultuur.
Je collega's nemen je graag mee op sleeptouw tijdens de jaarlijkse teambuilding.

Interesse?

- Flamingo Pet Products heeft deze vacature via HR organizer gepubliceerd op Indeed.
-------
  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom...

  • Teamleader Customs

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Teamleader Customs. ** Your Role **:Als teamleader Customs sta je in voor het organiseren en coördineren van de douane afdeling ** Your Responsibilities**:- Je bouwt een sterk team, weet hen te motiveren en stimuleert een goede groepsgeest.- Je verzorgt de individuele begeleiding van medewerkers.- Je kan op...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent_****_ _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v).- ** Your Role **:Als Coördinator binnen de afdeling Customer Service ondersteun je je teamleader bij het realiseren van onze targets.- ** Your Responsibilities**:- Back-up voor teamleader bij dagelijkse taken en ondersteuning in (ad hoc) complexe situaties;- Coördineren en...

  • Teamleader Customs

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Teamleader Customs.- ** Your Role **:Als teamleader Customs sta je in voor het organiseren en coördineren van de douane afdeling- ** Your Responsibilities**:- Je bouwt een sterk team, weet hen te motiveren en stimuleert een goede groepsgeest.- Je verzorgt de individuele begeleiding van medewerkers.- Je kan op...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor zeven teamleden. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom je te werken binnen onze...


  • Geel, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent_****_ _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:- Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienst- Vragen omtrent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:- Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienst- Vragen beantwoorden...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer service officer** ben jij de onmisbare schakel tussen de internationale klanten en de interne transportplanning.Samen met je collega's van de sales afdeling en de transportplanning sta je dagelijks in contact met je klanten om de orders in goede banen te leiden.Het gaat over**containertransporten**. Van zodra het order binnengekomen is, ga je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer service officer** ben jij de onmisbare schakel tussen de internationale klanten en de interne transportplanning.Samen met je collega's van de sales afdeling en de transportplanning sta je dagelijks in contact met je klanten om de orders in goede banen te leiden.Het gaat over**containertransporten**. Van zodra het order binnengekomen is, ga je...


  • Geel, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienstVragen beantwoorden omtrent stockvoorraad - offertes -...


  • Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Central Resource Planning draag je met je team bij tot het realiseren van je doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor het sturen en coördineren van je team voor een optimale planning van mensen en middelen.- ** Je functie **:Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Teamleader Central Resource Planning (m/v).- ** Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf in Geel is een groothandel gespecialiseerd in huisinrichting. Hun klantenbestand bestaat voornamelijk uit horeca- en detailzaken. Dit maakt dat er op een vlakke en open manier met de klanten wordt gecommuniceerd. Dit allemaal binnen een internationale context. Het zwaartepunt van hun klanten ligt in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps plein

    Missions : Support the continuous improvement of the customer service processes (OTIF, Safety stock, Shipments) and the management of the steel purchasing (stocks, slow movers, rotation) Analyze/Follow up service/steel purchasing KPI's and propose corrective and preventive actions to reach targets Propose standardizations of the administration processes...

  • Senior Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Heb je reeds**een stabiele****ervaring **binnen een**customer service functie** en heb je**affiniteit met logistiek**? Dan ben jij de persoon waar ik naar op zoek benJouw takenpakket:- je bent de** directe link tussen** de **klant en** het **bedrijf;**:- je bent v**erantwoordelijk voor** de **communicatie met** de **klant** **en** het **administratief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Fine Dining & Living Temps plein

    Werk je graag in de trendgedreven 'tableware' sector met merken als Salt&Pepper, ONA, CHIC, F2D,.... en hou je van commerciële contacten? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven. Als Customer Service Medewerker ondersteun je onze vertegenwoordigers en klanten op vlak van vragen, offertes, opvolging en orderadministratie.**Functieomschrijving**- Je zorgt...


  • Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site in...


  • Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site in...