Serviceplanner

il y a 2 semaines

Kortrijk, Flandre, Belgique GARAGE VANDECASTEELE Temps plein
Functieomschrijving

Als serviceplanner werk je vanuit de garage te Kortrijk, waar jouw collega's je met de glimlach zullen ontvangen. Om onze dienst naverkoop te ondersteunen bij het inplannen van onderhoudsafspraken zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste collega.

Met technisch en commercieel inzicht verzorg je de verwachtingen van onze klanten.
Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit het inplannen van aanvragen voor een onderhoud, die zowel telefonisch als per mail bij je terecht kunnen komen.

Naast het inplannen van deze afspraken bel je ook onze klanten op omtrent terugroepacties & gemiste afspraken.

Deze taken worden nauwkeurig door jou geregistreerd in onze interne programma's.

Profiel
- Je kan jezelf omschrijven als een commercieel talent en bent sterk in het plannen en organiseren van je eigen werk.
- Je hebt kennis van auto-onderdelen en kan perfect inschatten hoe lang het duurt om een onderhoud af te werken.
- Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma autotechnologie of kunt dit evenaren door ervaring.
- Je kan goed omgaan met een gezonde portie stress en hebt geen problemen om je eigen prioriteiten en deadlines te stellen.
- Jouw aanpak zorgt voor een optimale klantentevredenheid en draagt bij tot onze doelstellingen.
- Naast het Nederlands kan je je ook vlot uitdrukken in het Frans.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
- Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- De mogelijkheid tot persoonlijke groei en in steeds groeiende & stabiele garage.
- Plezier op de werkvloer die gepaard gaat met een 2-maandelijkse drink op vrijdag, een attentie met feestdagen en nog zoveel meer
- Verloning volgens ervaring aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en mogelijkheid tot een fietslease.
- Je wordt deel van een familiaal & enthousiast team.

Plaats tewerkstelling

GARAGE VANDECASTEELE
KUURNSESTEENWEG KORTRIJK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Autotechnologie
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- KUURNSESTEENWEG KORTRIJK

  • Serviceplanner

    il y a 1 semaine

    Kortrijk, Flandre, Belgique Group Vandecasteele Temps plein

    **Familiale waarden**"Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven", benadrukken de zaakvoerders. "Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen die...

  • Afsprakenplanner

    Il y a 2 mois

    Kortrijk, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Kom je graag terecht in een organisatie waar het familiale karakter terug te vinden is op de werkvloer?Ben je niet bang om telefonisch contact te hebben met klanten/techniekers/levernaciers/...? Heb je een commercieel inzicht? Lees dan zeker verder en versterk deze enthousiaste bende als serviceplanner. Jouw dag als serviceplanner of afsprakenplanner: Als...

  • Afsprakenplanner

    il y a 1 semaine

    Kortrijk, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:- Kom je graag terecht in een organisatie waar het familiale karakter terug te vinden is op de werkvloer?- Ben je niet bang om telefonisch contact te hebben met klanten/techniekers/levernaciers/...?- Heb je een commercieel inzicht?Lees dan zeker verder en versterk deze enthousiaste bende als serviceplanner.Jouw dag als...

  • Telefonist Naverkoop

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Flandre, Belgique Group Vandecasteele Temps plein

    **Familiale waarden**"Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven", benadrukken de zaakvoerders. "Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen die...

  • Serviceplanner

    il y a 3 semaines

    Kortrijk, Belgique Group Vandecasteele Temps plein

    **Familiale waarden** “Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven”, benadrukken de zaakvoerders. “Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen...

  • Serviceplanner

    il y a 3 semaines

    Kortrijk, Belgique GARAGE VANDECASTEELE Temps plein

    Functieomschrijving Als serviceplanner werk je vanuit de garage te Kortrijk, waar jouw collega’s je met de glimlach zullen ontvangen. Om onze dienst naverkoop te ondersteunen bij het inplannen van onderhoudsafspraken zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste collega. Met technisch en commercieel inzicht verzorg je de verwachtingen van onze...

  • Afsprakenplanner

    il y a 3 semaines

    Kortrijk, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Kom je graag terecht in een organisatie waar het familiale karakter terug te vinden is op de werkvloer? - Ben je niet bang om telefonisch contact te hebben met klanten/techniekers/levernaciers/...? - Heb je een commercieel inzicht? Lees dan zeker verder en versterk deze enthousiaste bende als serviceplanner. Jouw dag als...

  • Telefonist Naverkoop

    il y a 4 semaines

    Kortrijk, Belgique Group Vandecasteele Temps plein

    **Familiale waarden** “Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven”, benadrukken de zaakvoerders. “Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen...