Customer Service Manager Fr/en
il y a 1 semaine
- Supervision de 3 personnes
- Gestion de l'organisation du service
- Gestion des priorités en fonction des urgences ;
- Gestion d'un portefeuille de commerciaux et clients ; principalement pour les territoires hors UE et son suivi documentaire propre à chaque pays qui consiste en:
- La validation des commandes ;
- Donner les instructions nécessaires à la préparation de commandes (en accord avec le service logistique) ;
- La facturation ;
- À l'émission du rapport quotidien des ventes ;
- À la gestion du stock
- À la gestion de la disponibilité online des produits sur plateforme
À la coordination avec le département Commercial, la Supply Chain et la Logistique
- À l'émission des factures consignation, avarie transport, transport envoi privé, RFA, mais aussi des notes de crédit, RMA;
- Au suivi des paiements des clients en coordination avec la Comptabilité
- Mettre en place des process ;
- Suivi de la migration du nouvel ERP Odoo.
Pour une entreprise de la région de Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Customer Service Manager (FR/EN)
- Profil ayant min 3 ans d'expérience en tant que responsable d'un département Customer Service
- Bonne connaissance en français et anglais
- Vous êtes motivée, réactive, organisée, précise, flexible,** esprit PME et orientée solutions** ;
- **Une résistante au stress est très importante**
- **Une expérience en people management est vivement souhaitée.**
- Maîtrise d'un ERP, Odoo est un réel atout. **La participation à la mise en place d'un nouvel ERP est également un réel atout.**
- **Connaissance incoterms indispensable.**
- **Connaissance du marché étranger pour l'exportation sur différents continents.**
- Un contrat CDI
- Assurances hospitalisation et groupe
- Chèques-repas
- Eco-chèques
- 20 jours de congé légaux
- Bonus sur les résultats
- Pas de télétravail
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Customer service FR/NL
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilit d'une agence d'intrim et la qualit d'une agence de slection.Seuls des emplois pouvant dboucher sur un contrat fixe sont proposs. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionns qui aident chaque jour plus de personnes trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand rseau de...
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Customer service FR/NL
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...
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Collaborateur Customer Service FR/NL
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...
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Collaborateur Customer Service FR/NL
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilit d'une agence d'intrim et la qualit d'une agence de slection.Seuls des emplois pouvant dboucher sur un contrat fixe sont proposs. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionns qui aident chaque jour plus de personnes trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand rseau de...
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Employé Bilingue Nl/fr ou En/fr
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Daoust est toujours en recherche de profils bilingues/trilingues car ces profils sont très demandés dans le milieu professionnel.En tant qu'employé bilingue fr/nl ou fr/en, vous avez une première expérience professionnelle dans l'un des secteurs suivants:- Employé(e) administratif- Assistant(e) commercial(e)- Assistant de...
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Customer Service Officer Fr/an
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleindes tâches:- Réception des commandes et validation de celles-ci après vérification de ladisponibilité des produits en stock- Envoi des pro-formas aux agents et modification éventuelles de celles-ci- Suivi des paiements et relances- Coordination avec l'entrepôt pour préparation des commandes- Vérification des départs de commandes- Facturation et...
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Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:**Au sein d'une PME internationale de +/- 40 personnes, active dans un secteur du luxe, vous aurez la responsabilité du Customer Service & Back office en B to B.**Votre rôle consiste:À l'encadrement des assistantes et au support des commerciaux composé de 3 personnes ;À la gestion de l'organisation du service ;À déléguer les tâches...
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Collaboratrice Customer Service Fr/en
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un collaborateur/trice Customer Service (H/F/X).**Ce que nous demandons de vous**:- Expérience en Customer Service- Très bonne connaissance de l'anglais (parler/écrit)- Très bonne connaissance en Excel- S'intégrer au travail en équipe- Résistance au stress**Nous vous offrons**:Mission Intérim...
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Collaborateur/rice Customer Service Fr/en
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps pleinPour un de nos clients situé à Wavre, nous recherchons un collaborateur/trice Customer Service.**Ce que nous demandons de vous**:- Expérience en Customer Service- Très bonne connaissance de l'anglais (parler/écrit)- Très bonne connaissance en Excel- S'intégrer au travail en équipe- Résistance au stress**Nous vous offrons**:Mission Intérim...
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Customer Services Consultant
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique OMP Temps pleinYour challenge "> Your team As a Customer Services Consultant, you'll join the Customer Services team. Customer Services watches over business continuity. The team solves issues before they turn into problems and ensures flawless maintenance and upgrades. It provides the hotline user support, documentation, and long-term application management, to keep...
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Customer Service Agent, Benelux
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Haleon Temps pleinJob Description:Site Name: Belgium-WavrePosted Date: Mar Location: Belgium - ZaventemLanguage: Dutch & French and good knowledge of EnglishCustomer Service Agent, BeneluxHello. We're Haleon. A new world-leading consumer health company. Shaped by all who join us. Together, we're improving everyday health for billions of people. By growing and innovating our...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x**) dynamique et orienté solutions. Il s'agit d'un intérim en vue...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en français et néerlandais.Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en...
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Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il s'agit d'un intérim en vue d'engament en temps plein.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant couramment le français et l'anglais. Il...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) bilingue français anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Representative** (h-f-x) bilingue français anglais. Il s'agit...
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Customer Service Assistant
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un **Customer Service Assistant** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'un contrat d'intérim en vue d'engagement par la suite.Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un **Customer Service Assistant** (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et idéalement le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et...
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Employé Au Customer Service
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:Nous recherchons pour l'un de nos clients, un employé au **Customer Service**:Véritable garant des processus administratifs et tuteur de la satisfaction du client, les missions du Collaborateur administratif et commercial sont les suivantes:- Vous assurez le suivi d'un portefeuille clients déterminé en fonction du territoire- Vous créez...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients**, Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** **bilingue français/anglais **ou **français/allemand **pour une **mission d'intérim de remplacement**.Pour l'un de ses clients**, Robert Half** est activement à la recherche d'un **Customer Service Representative (h-f-x)** **bilingue...
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Employé.e Customer Service
il y a 1 semaine
Wavre, Wallonie, Belgique Multinationale japonaise Temps pleinExpérience en Customer Service- Très bonne connaissance de l'anglais (parlé/écrit)- Très bonne connaissance d'Excel- S'intégrer au travail en équipe- Résistance au stressLieu du poste : Un seul lieu de travail