Team Manager

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Koramic2Engage Temps plein
**Een geboren coach, dat ben jij.**:
Wat is er mooier dan collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.
- Sales - Management
- Support- Shiften en Weekend- IPG- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans**De job**:
**IPG, da's zoveel meer dan een contact center.**:
IPG is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegen, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.

**Wat doe je?**:
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen van team coaches. Zo help je om maximale productiviteit en kwaliteit te realiseren. Tevens draag je bij tot het behalen van de vooropgestelde KPI's ( Key Performance Indicators) binnen het eigen team. Je onderneemt passende en tijdige acties om afwijkingen op te lossen en fungeert als backup van de Senior Delivery Manager.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Je hebt een bachelor werk
- en denkniveau.

Je hebt minimum drie jaar ervaring als Team Coach in een Contact Center omgeving.

Je hebt een grondige kennis van het Nederlands met goede kennis van het Frans.

Je bent flexibel, kan multitasken, hebt zin in verantwoordelijkheden en beschikt over sterke organisatie vaardigheden.

Je hebt een duidelijke affiniteit met cijfers en bent analytisch ingesteld.

Je bent sterk in communicatie en in probleemoplossend denken.

We geven voorrang aan interne mobiliteit. Interne kandidaturen kunnen ingediend worden tot en met 10/01/2023.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast contract met een marktcoform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etc

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken. Hoe vaak, dat hangt af van jou én van de klant waarvoor je werkt.
  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTEAs a Louis Vuitton Team Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated teams,...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTEAs a Team Manager for one of our market, you will lead the organization and development of a team of Client Advisors by supervising calls, cascading to your direct team the business priorities given by your manager (the Client Services Manager). You will also ensure the drive of performance, and that set objectives are achieved, motivating and coaching...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Position:As a Team Manager for Spanish and Italian markets, you will lead the organization and development of a team of Client Advisors by supervising calls, cascading to your direct team the business priorities given by your manager (the Client Services Manager). You will also ensure the drive of performance, and that set objectives are achieved, motivating...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Position:As a Team Manager for the Turkish market, you will lead the organization and development of a team of Client Advisors by supervising calls, cascading to your direct team the business priorities given by your manager (the Client Services Manager). You will also ensure the drive of performance, and that set objectives are achieved, motivating and...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RIMOWA GmbH Temps plein

    Company: Louis Vuitton Malletier Country / Region : Belgium City : Brussels Business group: Fashion & Leather Goods Contract type: Permanent Job Function: Retail Experience required: Minimum 5 years Reference No: LVM21290 Date of publication:POSITIONOVERALL MISSION:As a Louis Vuitton Team Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will take...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTEAs a Team Manager you will support the CSC Manager to oversee, organise, and coordinate a team of Client Advisors by supervising and monitoring calls, ensuring that set objectives are achieved, motivating and coaching people, and handling client complaints when needed. Together, you'll shape unforgettable customer experiences through calls and digital...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ruby Willow Recruitment Temps plein

    Ruby Willow Recruitment is working with one of the world's leading international fashion houses who is seeking to onboard a Team Manager for their Brussels office.Position: Team Manager (Spanish & Italian Markets)Location: Brussels, BelgiumEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary + bonus.DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Support the Client Advisors...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTEWe are looking for a dynamic team manager to grow and lead a team of Digital Private Client Advisors based in Client Services Centre in Brussels. In this role and reporting to the Digital Client Development Manager Europe, you will be responsible for driving the performance of the team, liaise with each Regional Head Office in the EMEA zone to identify...

  • ai manager, team manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Wilt u deelnemen aan innovatieve projecten die de toekomst van Beobank vormgeven? Groeien in de wereld van Artificiële Intelligentie? Samenwerken met interdisciplinaire teams? In dat geval bent u misschien de AI Generative Team Manager die wij zoeken Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Amplo Mechelen Temps plein

    Team Manager***FunctieomschrijvingAmplo breidt uit.Wij zijn een toonaangevende en betrouwbare HR-expert voor artiesten, technici en andere beroepen in de creatieve sector. Wat is dat juist, de creatieve sector? Die omvat de audiovisuele industrie, beeldende kunst, communicatie, design, musea & erfgoed, gaming, gedrukte en digitale media, mode, muziek,...

  • Assistants Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Boston Consulting Group Temps plein

    WHAT YOU'LL DO:We offer you a managerial role, leading a group of (Senior) Executive Assistants and Case Team Assistants (~13 FTE) within the Brussels office. This position suits a people and service-oriented individual with excellent leadership skills, customer focus and the ability to keep overview in a fast-paced and changing environment.You demonstrate a...

  • Rta Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Position:"Plans are worthless, but planning is everything."Part of the Performance team and reporting to the Performance Manager, the RTA Team Manager is leading the RTA team and strategy ensuring we are offering the best services to our clients.The RTA team is responsible for traffic management from Monday to Friday from 8 am to 8pm. Team Managers are...

  • Team Manager Buildings

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRACTEBEL ENGINEERING S.A. Temps plein

    Requisition ID: Location: BRUXELLES, BE, 1000_Tractebel is a global engineering and consulting company delivering integrated solutions for sustainable energy and built environment projects. Our expertise is trusted worldwide across multiple markets like nuclear, renewables, power & gas, electrical grids, hydropower & dams, water resources & supply,...

  • Team Manager Infra

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TRACTEBEL ENGINEERING S.A. Temps plein

    Requisition ID: Location: BRUXELLES, BE, 1000_Tractebel is a global engineering and consulting company delivering integrated solutions for sustainable energy and built environment projects. Our expertise is trusted worldwide across multiple markets like nuclear, renewables, power & gas, electrical grids, hydropower & dams, water resources & supply,...

  • Team Manager Italian

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JUJUR Temps plein

    Position: Team Manager (Italian & Spanish Markets)Location: Brussels, BelgiumEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary + bonus.DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Support the Client Advisors with consistent coaching, identify their development and training needs. Set individual and team goals; manage performance against expectations Engage in onthespot...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Manager Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MLOZ Temps plein

    **Tâches et responsabilités**:**Team Manager Expert**Qui sommes-nous ?Les Mutualités Libres sont un groupement de 3 mutualités : Helan, Partenamut, et la Freie Krankenkasse. Ensemble, nous assurons aujourd'hui plus de 2 millions de personnes.Notre ambition ? Être un acteur de la santé proactif et innovant au service de nos affiliés. Tout en restant...

  • AI Generative Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Wilt u deelnemen aan innovatieve projecten die de toekomst van Beobank vormgeven? Groeien in de wereld van Artificiële Intelligentie? Samenwerken met interdisciplinaire teams? In dat geval bent u misschien de AI Generative Team Manager die wij zoeken Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze...

  • Ai Generative Team Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    Wilt u deelnemen aan innovatieve projecten die de toekomst van Beobank vormgeven? Groeien in de wereld van Artificiële Intelligentie? Samenwerken met interdisciplinaire teams? In dat geval bent u misschien de AI Generative Team Manager die wij zoeken Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze...

  • Team Manager Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Afin de pouvoir encore mieux servir nos clients et courtiers, l'équipe francophone des experts incendie, au sein d'AXA, est activement à la recherche d'un nouveau Team Manager pour la gestion des experts incendie francophone.En tant que Team Manager, vous gérez au quotidien une équipe d'experts incendie, tout en intervenant comme ambassadeur AXA auprès...