Customer Care Agent Fr/nl

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein
**Votre mission**:

- Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants
- Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce)
- Vous informez les clients sur les campagnes en cours
- Vous envoyez les offres et assurez leur suivi
- Vous encodez minutieusement les setups dans le système interne
- Vous vérifiez les documents et les contrats
- Vous souhaitez une fonction polyvalente et savez jongler entre plusieurs produits et tâches
- Vous contribuez à une culture d'entreprise solide, aux objectifs commerciaux dans un état d'esprit collaboratif avec votre équipe et les autres départements

Pour un de nos clients leader dans le secteur financier dans le centre de Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un Customer Care Agent bilingue FR/NL.

Vous aimez le contact clients, avez la fibre commerciale et adorez travailler en équipe ?

**Votre profil**:

- Vous parlez et écrivez parfaitement le français et le néerlandais, l'anglais est un plus non négligeable.
- Une expérience dans une fonction Customer Service est un atout majeur.
- Vous avez une excellente faculté d'analyse et d'attention aux détails.
- Vous disposez d'un esprit commercial développé et d'une bonne orientation client.
- Vous savez négocier et convaincre.
- Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression.
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome.
- Vous êtes consciencieux et faites preuve de rigueur dans votre travail.
- Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques.

**Nous offrons**:

- Une fonction enrichissante et passionnante avec de belles perspectives d'évolution.
- Une formation complète, un accompagnement personnalisé et des conseils appropriés.
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- Un contrat intérimaire à option fixe dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Télétravail possible (jusqu'à trois jours par semaine après la période de formation)
  • Customer Care Agent Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cegid Temps plein

    **About us **:Come and experience a variety of jobs, join usCegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail.Cegid designs useful and innovative management solutions for its customers, in order to become their...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**.**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**.Notre client est une entreprise active dans le **secteur des...

  • Customer Care Agent Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer care agent met een passie voor klantentevredenheid voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld. Deze onderneming, onderdeel van een gedreven internationale groep, staat garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Met 31...

  • Agent Call-center Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients situés sur Bruxelles, nous recherchons un agent call-center bilingue FR/NL (H/F/X). Pour cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous êtes en charge de la gestion des plannings et des appels clients- Vous assurez un suivi administratif- Vous êtes un soutien pour vos collègues**Votre...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met...

  • FR/NL Backoffice Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Jouw taken als FR/NL Backoffice Agent zullen bestaan uit:Ondersteuning bieden aan de investeringsteams in hun dagelijkse operatiesBeheren van documentatie, archiveren en opvolgen van gegevensUitvoeren van diverse transactiesControleren van facturen en inkomsten van bedrijven in het portfolioVoorbereiden van KYC-verklaringenEffectieve communicatie in het...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Daoust est toujours en recherche de profils bilingues/trilingues car ces profils sont très demandés dans le milieu professionnel.En tant qu'employé bilingue fr/nl ou fr/en, vous avez une première expérience professionnelle dans l'un des secteurs suivants:- Employé(e) administratif- Assistant(e) commercial(e)- Assistant de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Protection Unit Temps plein

    Statique multilingue- Région- Bruxelles- Secteurs- Gardiennage - Airport- Gardiennage - Event- Gardiennage - Mobile- Gardiennage - Static - Industrie- Gardiennage - Static - Institution- Gardiennage - Static - Retail- Expérience- Avec ou Sans expérience- Contrat- CDI**Agent de gardiennage bilingue fr/nl (h/f/x)**:À propos de Protection UNIT**Protection...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Sint-Niklaas gaat op zoek naar een technisch Customer Care Agent voor een bedrijf te Waasmunster Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, boekhouding, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als Customer Care Agent ben je één van...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Immoweb Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous rejoindrez l'une des plus grandes marketplace immobilière au monde et une filiale d'Axel Springer. Notre mission est de permettre à chacun de trouver un logement idéal Vous travaillerez ainsi sur certaines des marques immobilières numériques les plus connues d'Europe, notamment : Meilleurs Agents, Groupe SeLoger,...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor de Customer care afdeling zijn we op zoek naar een bediende.Als Customer Care Agent ben jij het centrale aanspreekpunt voor de klant. Je hebt een specifieke klantenportefeuille toegewezen gekregen en werkt nauw samen met een van onze commerciële teamleden om snel en efficiënt te reageren op alle behoeften van de klant.Belangrijke...

  • Agent Care Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Citymesh NV Temps plein

    At DIGI BELGIUM, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave, reshaping...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)**Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)**Notre client est une...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Protection Unit Temps plein

    **Protection UNIT** est l'acteur 100% belge leader de son secteur (Gardiennage). Dans le cadre du développement continu de nos activités, nous renforçons notre équipe et recherchons des **AGENTS DE GARDIENNAGE BILINGUE FR/NL (h/f/x)**JobDescriptionVous travaillez sur nos différents postes : institutions, centres commerciaux, industries, et évènements...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Protection Unit Temps plein

    **Protection UNIT** est l'acteur 100% belge leader de son secteur (Gardiennage). Dans le cadre du développement continu de nos activités, nous renforçons notre équipe et recherchons des **AGENTS DE GARDIENNAGE BILINGUE FR/NL (h/f/x)**JobDescriptionVous travaillez sur nos différents postes : institutions, centres commerciaux, industries, et évènements...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**:Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous **Principales compétences**:- Bonne communication- Esprit commercial- Résistance au stress- Esprit d'équipe- Patience et empathie- Passion...

  • Customer Care Boarding Fr/nl

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**:- Répondre aux questions des clients concernant les contrats- Accompagner le client vers des solutions adaptées sur le court et le long terme- Adapter les contrats et effectuer diverses tâches administratives- Développer une excellente connaissance des produits afin de proposer des alternatives et participer aux actions commerciales-...

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX**Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients.Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d'un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de l'IT, du...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het...