Helpdeskmedewerker It
il y a 2 semaines
Als medewerker technical support ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze producten en diensten.
Jouw taken:
- Je bent verantwoordelijk voor eerstelijns** technische ondersteuning** van de klanten en de verkoop.
- Als er ingewikkeldere technische problemen zijn, coördineer je reparaties met andere servicemedewerkers binnen de organisatie.
- Je doet de **opvolging **richting de klanten. bij conflict zoek je samen met de verkoopvertegenwoordiger een gepaste oplossing in functie van de klanttevredenheid.
- Je werkt met de administratieve hulpmiddelen en procedures in een SAP en Salesforce en Google omgeving.
- Je neemt contact op met leveranciers over technische problemen of productverbeteringen om **oplossingen **te bieden richting de klanten.
- Tijdens het contact met de klant zie je toe op mogelijkheden voor **verkoop
- of serviceleads**.
Jouw profiel:
- Minimum A2 opleidingsniveau
- Zeer goeie kennis van **Engels **en/of **Duits**:
- Je bent leergierig en hebt interesse in **techniek**:
- Je bent sterk in communicatie en bent zeer **klant
- en service gericht.**:
- Je bent een teamplayer maar houdt er ook van om zelfstandig de zaken aan te pakken.
- Je bent goed in het stellen van prioriteiten en blijft kalm onder druk.
Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van oplossingen voor het identificeren en beveiligen van mensen, producten en plaatsen.Het aanbod:
- Een innovatieve, ondersteunende werkomgeving met aandacht voor work-life balans en welzijn.
- Een leuke sfeer op de werkvloer.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
- Flexibele werktijden om werk en privé optimaal op elkaar af te stemmen
-
Helpdeskmedewerker It
il y a 2 semaines
Zele, Flandre, Belgique Juri Temps plein**Helpdeskmedewerker IT**:- Serverproblemen, een nieuwe applicatie ontwikkelen, een gsm die van de stelling gevallen is of een laptop die door het vele stof op de werf letterlijk en figuurlijk kraakt en piept. Ben jij de persoon die de oplossing al klaar heeft? Weet jij net die interne processen en applicaties te ontwikkelen of te verbeteren die onze werven...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Zele, Flandre, Belgique JobUP Temps pleinWil jij als IT helpdeskmedewerker first line support aan de slag in mooie daguren? Communicatief ook sterk aangezien je jouw collega's moet verder helpen?- First line support op gebied van IT problemen van hun hardware en standaard applicaties- Alles op systematisch gebied is belangrijk- Na u inwerking zal je instaan om jouw IT manager te ondersteunen in...
-
IT Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Zele, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinZie je wel een uitdaging in vrijwel elk IT-probleem? Dan ben jij de persoon die wij zoekenJouw hoofdtaak bestaat uit het oplossen van eerstelijns problemen met de standaard applicaties en hardware (windows, outlook, internet, printers, netwerken,)Daarnaast neem je pc's op afstand over en los je toegangs-issues op: verloren paswoorden, geblokkeerde accounts,...
-
First-line Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Zele, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinJij biedt interne ondersteuning aan de medewerkers. Je bent leergierig en wil graag bijleren over de nieuwste technologieën. Jij maakt van een IT-probleem een uitdaging en later een oplossing? Dan ben jij juiste persoon op de juiste plaats.**Wie ben jij?**:- Je bent gepassioneerd door IT.- Je bent leergierig.- Je bent zelfstandig, planmatig en flexibel.- Je...
-
Helpdeskmedewerker It
il y a 4 jours
Zele, Belgique Juri Temps plein**Helpdeskmedewerker IT**: - Serverproblemen, een nieuwe applicatie ontwikkelen, een gsm die van de stelling gevallen is of een laptop die door het vele stof op de werf letterlijk en figuurlijk kraakt en piept. Ben jij de persoon die de oplossing al klaar heeft? Weet jij net die interne processen en applicaties te ontwikkelen of te verbeteren die onze...
-
Helpdeskmedewerker It
il y a 1 semaine
Zele, Belgique Select Temps pleinBen je op zoek naar een uitdagende functie in klantenservice? Voor onze klant te Zele zijn we op zoek naar een** medewerker technical support**. Als medewerker technical support ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze producten en diensten. Jouw taken: - Je bent verantwoordelijk voor eerstelijns** technische ondersteuning** van de klanten...
