Customer Service

il y a 1 semaine


Evere, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

Description de l'annonce:

For one of our client in technology.

We are looking for a customer service officer in the commercial department.

Your role:

  • Management and Coordination of your own Accounts
  • Sole point of contact for your customer for any queries or issues that are order related
  • Processing and acknowledging of orders on a daily basis through Navision and Oracle
  • Checking Availability and Pricing
  • Supply customers with back order reports and shipping reports via Navision and Oracle
  • Liaise with Lead Time Analyst and Planners about stock requirements
  • Organise consolidated shipments and booking requirement per customer's individual needs
  • Provide tracking and POD information as required
  • Research and solve customer queries and problems. Escalate to OM Supervisor as required
  • Liaise daily with Sales Managers, EMEA Sales, Warehouse and Finance daily to resolve issues or update on new requirements
  • Attend phone conferences if required
  • Coordinate discrepancy reporting and process Credit requests as required
  • Work with Sales managers to ensure correct pricing for promotional offers, special discounts etc.
  • Carry out any other work as detailed by the Order Management Supervisor
  • Support other Team members in daily duties and training if required
  • Effective support and help to other departments when required.

Votre profil:

  • Computer literate, Oracle Experience is a plus, Experience in Microsoft office (Excel, Word, Outlook)
  • Experience in Data entry is a plus
  • Experience in Customer Service is a plus
  • Enthusiastic, communicative, organizational and able to set the necessary priorities
-
Fluent Dutch, French:

  • A good knowledge of English

Notre offre:

  • An interim contract with a view to a permanent contract after a 6 month period
  • Work regime of 39h
  • Mon to Thu: 8:30 am 5:30 pm including 1 hour of unpaid lunch break
  • Fri: 8:30 am 4:30 pm including 1 hour of unpaid lunch break
  • Meal vouchers of 7,5 €
  • Eco vouchers of 250€
  • Attractive salary package


When signing a permanent contract you will also benefit from an hospital insurance DKV and a group insurance AXA (8% of the annual pay).



  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est un service client qui s'engage à offrir un service de qualité excellente à leurs clients. C'est une entreprise idéale pour se faire une première expérience dans le service client pour ensuite évoluer en interne ou au sein d'une autre société : vous aprendrez énormément de choses qui vous seront très utiles dans votre carrière...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers.Orange Cyberdefense enjoys 25 years' experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries.We are building a safer digital society, protecting individual...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Spring Professional** gaat op zoek naar een **'Customer Service Medewerker'** voor onze klant, een netwerk- en marketingbedrijf, regio Brussel.=>Heb jij een uitstekende kennis van het **NL **en **FR**, zijn je communicatieve skills on point& omschrijf je jezelf als een **commercieel talent**?YES? Let's have a talkJouw rol als '**Customer Service...

  • Customer Service Ambassador

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Stel je voor: een leuke job in de Customer Service voor één van de grootste telecomspelers van België. Je ben hét aanspreekpunt van verschillende toonaangevend bedrijven én zorgt ervoor dat hun problemen in een mum van tijd opgelost worden. Jouw glimlach maakt hét verschil om de klanten net dat tikje extra te kunnen bieden. Klinkt dit...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een snelgroeiend bedrijf in regio Brussel.****Over onze klant**:Onze klant is een snelgroeiende speler in de verkoop van diepvriesproducten. Ze hebben een exclusief gamma aan producten, waardoor ze een sterke positie hebben in de Benelux afzetmarkt (+ wereldwijde export). Ze zoeken een medewerker...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique INOVYN Temps plein

    Main role purpose:The post holder places customer orders and manages enquiries in an accurate and timely manner to deliver excellent service and ensure customer needs are met on time in full.Key responsibilities & accountabilities: Ensure enhanced customer service across a defined customer portfolio. Process customer orders from 'order to invoice' in SAP....


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique INOVYN Temps plein

    Part of INEOS, INOVYN is Europe's leading producer of vinyls and in the top three worldwide. With an annual turnover of €3.1 billion, INOVYN has circa 4,200 employees and chemical manufacturing, sales and marketing operations in 8 countries across Europe.INOVYN's portfolio consists of an extensive range of class-leading products arranged across General...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Customer Service Representative - appels entrantsTravaillez comme Customer Service Representative pour le projet spécifique HBOMAX. Vous serez responsable de l'activation des comptes, de l'assistance aux clients et de la réponse à leurs questions sur la programmation et les options disponibles.Profil recherché :Diplôme A2 requis- Excellentes aptitudes...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Job DescriptionOrange is a leading player in the telecom market and is on a growth trajectory. To continue this success, we are looking for motivated bilingual customer service representatives (m/f/x) to join the Provisioning department Cable team. This team is responsible for all actions required for the activation of mobile services. Customer satisfaction...

  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description:Our client, a family-friendly player in the pharmaceutical sector, specialized in homeopathy, is looking for a dedicated Customer Service Representative/Administrative Assistant. You will be the continuous telephone link between the pharmacist-customer and our establishment, under the supervision of the manager or their...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een prominente speler op de Belgische telecommunicatiemarkt biedt residentiële klanten een scala aan diensten, waaronder prepaid mobiele opties, abonnementen en diverse innovatieve telecomservices. Met een klantenbestand van meer dan 3 miljoen in België en Luxemburg en voortdurende investeringen in een eersteklas mobiel netwerk, is klanttevredenheid van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Hé daarOp zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    Hé daarOp zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken Als Customer Service...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Ben je gedreven en ga je steeds voor een goeie service van je klanten?**Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor de dienst-na-verkoop. Je doel is om de consumenten te helpen en een op-en-top klantenervaring aan te bieden.**Hoe ziet een dag op het werk eruit als Customer Service medewerkers?**- In het Contact Center zal je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Onze klant, een familievriendelijke speler in de **farmaceutische sector, gespecialiseerd in homeopathie,** is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker/Administratief assistent voor een** tijdelijke positie tot in ieder geval midden juli.** U wordt onder leiding van de chef of zijn assistent, de **voortdurende telefonische...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:-...

  • Service Coordinator

    il y a 1 semaine


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Endress+Hauser S.A.-N.V. Temps plein

    What is this position about?The Service Coordinator is based in our office in Brussels (Evere) and is responsible for coordinating the after-sales service activities within Endress+Hauser.He/She works together with a team of Field Service Engineers and ensures that our customers are provided with a correct and adapted service. The Service Coordinator has a...