Customer Service Assistant

il y a 1 semaine


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein
Vous gérez les dossiers des clients qui vous sont confiés
- Vous assurez un suivi quotidien des livraisons et des collectes.
- Vous centralisez et traitez les différentes demandes et réclamations des clients en termes de facturation, interventions, gestion de stock, prise de rendez-vous.
- Vous entretenez et optimisez les relations clients. Dans ce cadre, vous aurez la charge d'établir des rapports, de mener des analyses et des enquêtes de satisfaction, d'élaborer des plans d'action,...
- Vous êtes responsable de la création éventuelle de factures ou d'avoirs, de leurs suivis dans le système de facturation et du recouvrement des factures impayées.
- Assurez le traitement et le suivi des éventuels litiges.
- Vous maintenez une bonne communication avec les agents de service afin d'assurer une bonne organisation et une bonne ambiance de travail.
- Vous garantissez une saisie irréprochable des informations nécessaires au bon déroulement quotidien des livraisons aux clients (prestations, paiements prévus, factures impayées, etc.)

**Profil**:

- Vous êtes bien organisé et capable d'établir des priorités.
- Vous savez motiver, contrôler et diriger les gens.
- Vous pouvez créer une bonne ambiance.
- Vous avez une attitude commerciale et un bon relationnel avec vos clients.
- Vous avez le sens du détail et vous êtes perfectionniste.
- Vous êtes autonome, dynamique et flexible.
- Vous maîtrisez Office et Outlook et êtes à l'aise avec un PC.
- Vous parlez très bien Français et avez une bonne notion du Néerlandais.
  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Select Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor:- Het verwerken van bestellingen van klanten, teneinde tijdig, correct en volledig alle geplaatsen orders te verwerken:- Ontvangen van de bestellingen (fax, brief, telefoon, mail)- Opzoeken bestaand klantennummer- Creatie van een nieuw klantnummer- Analyse van de bestellingen (referentie, prijs, promo, offerte,)- Inbrengen van...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**.**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**.Onze klant is actief in de**...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unilever Temps plein

    Customer Management Assistant Personal Care:Who are we?At Unilever, we share one simple purpose: to make sustainable living commonplace. Through our powerhouse brands such as Lipton, Magnum, Dove and Axe, we are creating a bright future for our business and our planet - and you can be part of it We believe that companies with purpose last, people with...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) ter versterking van het team.Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) ter versterking van het team.Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative zijn:- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een dynamische KMO regio Anderlecht is op zoek naar een Customer Service Medewerker- met jonge, enthousiaste collega'sEen dynamische KMO regio Anderlecht is op zoek naar een Customer Service Medewerker- met jonge, enthousiaste collega'sOnze klant is actief binnen de automobielsector. Zij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker in Anderlecht, die in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een Europees bedrijf gelegen in **Anderlecht**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een Europees bedrijf gelegen in **Anderlecht**.Onze klant is actief in de **automobiel sector**.**De **verantwoordelijkheden** voor...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description:As a customer Service Agent, you are responsible of:Management of incoming phone calls Identification and assessment customers needs to achieve satisfaction Building sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Providing accurate, valid and complete information Handling customer complaints,...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.****Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.**Onze klant is actief in de **FMCG.**Als Customer Care...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 03/01/202- Versatile position in an international company Stable employment with excellent trainingAbout Our Client:Our client is an international leader in the consumer goods sector. They are currently looking for a Customer Service Officer to strengthen their team.Job Description: Contact person for your customers with regards to sales, customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**.**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**.Onze klant is actief in de **medische sector.**De...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet ongevoelig...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht.Onze klant is actief in de medische sector. Je komt terecht in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Functie:The Customer Service Officer undertakes full responsibility of the following:Main tasks You handle incoming phone calls on a daily basis You handle return demands from private pharmacists (directly or via sales team) + follow up afterwards Input of recurring orders from pharmacies You are in charge of translations, scanning, filing and other...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique American Embassy Temps plein

    Diplomatic Mission Job description Job holder facilitates check-in/check-out, responds to inquiries, provides information, educates customers, and assigns work tasks. The Customer Service Center one-stop shop for support from all ICASS service providers to the employees in the Brussels Tri-Mission, which includes the Bilateral Embassy to the Kingdom of...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant situeert zich binnen de automotive sector. Hun doel is om de klant te helpen in hun zoektocht naar een nieuwe of tweedehandswagen, moto's, motorhomes en lichte commerciële voertuigen. Bij hun staat mobile, internet, groei en innovatie centraal Binnen deze sector zijn zij een gevestigde waarde, zo beschikken zij over het grootste aanbod over heel...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Metiselect Temps plein

    Function:Your key tasks will be: To process orders effectively and accurately in SAP including check with Supply Chain/Warehouse/Finance To inform customers about possible anomalies concerning delivery To verify of incoming orders on quantity and availability To send order confirmation and check best delivery date To followup back order list To enter all...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen.Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen.De onderneming is gelegen te Anderlecht.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Officer zijn:- De prioriteit ligt op...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun creatief bedrijf gelegen in **Anderlecht**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Specialist** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun creatief bedrijf gelegen in **Anderlecht**.Onze klant is actief in de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 10/01/2023- Onze klant biedt een voltijds contract van onbepaalde duur aan- Attractief salarispakket met interessante extralegale voordelen**About Our Client**:- Onze klant, een internationaal en beroemd bedrijf actief in de farmaceutisch sector**Job Description**:Als Customer Service Medewerker, zal u verantwoordelijk zijn voor:- Bestellingen invoeren...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Een zicht op jouw **takenpakket **als **Customer Service Medewerker **lees je hieronder:- Je bent de eerste contactpersoon van de klanten zowel telefonisch (50%) als via mail (50%)- Je analyseert de vragen van de klanten- Je staat in voor het helpen van de klant vanaf de boeking tot de dag voor het vertrek- Voorleggen van een offerte en...