Vacature - Account Manager - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven

il y a 1 semaine

Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

Vacature - Account Manager - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven

Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: " Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel".

Onze klant, biedt een SaaS Ticketingplatform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Hun klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten. De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dit creëert veel mogelijkheden om ticketing naar een hoger niveau te brengen, met behulp van geavanceerde technologie.

Om onze klant te helpen om zijn ambitieuze groeiplannen waar te maken, zijn we op zoek naar een ACCOUNT MANAGER


Je verantwoordelijkheden houden onder andere in:

  • Het bewerken én opvolgen van warme sales leads (Benelux) waarbij je zoveel mogelijk warme leads converteert naar nieuwe klanten. Dit doe je op een kwalitatieve en niet opdringerige manier.
  • Je contacteert prospecten, geeft hen informatie én online presentaties/productdemo's. Deze presentaties en demo's geef je samen met een Ticketing Expert.
  • Je leeft je in in de noden van je prospect en denkt mee over hoe een oplossing kan geboden worden voor hun noden. Hierbij focus je op kwaliteit. Je informeert de prospect over de mogelijkheden en de oplossingen.
  • Je test scenario's op maat uit en presenteert/demonstreert deze samen met een Ticketing Expert aan de prospect/nieuwe klant.
  • Je maakt offertes op, volgt deze nauwgezet en autonoom op zodat de warme leads resulteren in nieuwe klanten.
  • Je maakt contracten op en handelt deze van A tot Z af.
  • Je bouwt een relatie op met prospecten/nieuwe klanten en bestaande klanten; je komt je afspraken na en volgt je contacten goed op. Je onderhoudt klantenrelaties en volgt klanten ook op nadat ze al klant zijn.
  • Je staat ook in voor de verlenging van contracten én de opvolging daarvan (ook administratief).
  • Je werkt samen met de Ticketing Experts oa bij het geven van demo's en presentaties aan prospecten. De effectieve onboarding van nieuwe klanten en verdere begeleiding rond het gebruik van het Ticketingplatform in de praktijk gebeurt door de Ticketing Experts. Wel volg jij als Account Manager de relatie met de prospect/klant op en blijf je deze ook opvolgen.
  • Je houdt klanteninformatie nauwkeurig bij in het CRM systeem.
  • Je helpt de customer experience van klanten te optimaliseren en helpt zo mee aan een zeer hoge klantentevredenheid.
  • Je denkt proactief mee; je rapporteert intern bugs, je geeft suggesties voor productverbeteringen om het platform en onze diensten te verbeteren.
  • De functie is grotendeels inhouse op kantoor in Leuven. Af en toe ga je op verplaatsing naar prospecten/klanten (ca 1 à 2 / keer per week)
  • Je rapporteert aan de CEO.
  • Je bent geboeid door de wereld van cultuur en evenementen.
  • Relevante werkervaring in account management of sales
  • Je hebt interesse in software en technologie en leert graag bij.
  • Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, je bent target-driven en een doorzetter.
  • Je bent overtuigend maar kan ook goed luisteren, bent communicatief sterk, probleemoplossend, creatief, proactief.
  • Je hebt goede time managementskills en verantwoordelijkheidszin.
  • Je bent administratief nauwkeurig.
  • Relevant Bachelordiploma of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Rijbewijs B.
  • Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Een goede kennis Frans is een pluspunt.

Ons aanbod:

  • Een uitdagende en veelzijdige job met veel klantencontact.
  • De mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in een jonge, innovatieve KMO die internationaal groeit.
  • Een mooi, nieuw kantoor in een rustige omgeving én fijne collega's.
  • Een goede work-life balance, mogelijkheid om 1 dag remote te werken/week
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris en mooie extra's.

Interesse in deze leuke, resultaatsgerichte en gevarieerde job? Solliciteer vandaag

  • Vacature - Account Manager - Saas Ticketingplatform

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Account Manager - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven**- Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een...

  • Vacature - Customer Success Specialist - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature - Customer Success Specialist - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - LeuvenHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt...

  • Vacature - Account Manager - Saas Ticketing

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...

  • Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven**- Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...

  • Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven**- Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...

  • Vacature - Digital Project Manager - SaaS Ticketing platform - Cultuursector - Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en deorganisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is dezaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoendtelefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel"Onze...

  • Account Manager Saas-oplossingen Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Sellsior Temps plein

    Ben jij een resultaatgerichte en gedreven Account Manager met talent voor het aantrekken, opvolgen en onderhouden van nieuwe klanten? Wil jij graag jouw ambitie najagen? **Lees dan zeker verder** en upload vervolgens jouw **CV en motivatiebrief****Het bedrijf**Onze opdrachtgever is een vooruitstrevend SaaS-bedrijf dat voorop loopt in het leveren van...

  • Vacature - Customer Success Team Lead - SaaS Ticketing platform - Cultuursector - Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en deorganisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is dezaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoendtelefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel"Onze...

  • Netwerkcoördinator Bij Kunst Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique KU[N]ST Leuven Temps plein

    organisatieKU[N]ST Leuvenonline sinds04/04/2024typevast contractindiensttredingJe start liefst zo snel mogelijk of ten laatste in september 2024.reageren tot en met02/05/2024**over de organisatie**:De cultuursector in Leuven heeft nood aan meer ontmoeting, actiegericht samenwerken en zichtbaarheid. Daarom starten we een netwerk op waar iedereen die actief...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Ticketmatic Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel"....

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Phished Temps plein

    Phished is een dynamisch en innovatief SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen om de groei te verdubbelen in 2024. Als marketinggerichte organisaties erkennen we de centrale rol die marketing speelt bij het opbouwen...

  • Vacature - Operations Team Lead - Saas Ticketing

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...

  • Vacature Projectmedewerker Burn Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Jeugddienst Leuven Temps plein

    **Vacature projectmedewerker BURn Leuven**:**Plaats van tewerkstelling**:Je werkt bij de jeugddienst**Reageren voor**:24/09/2023**Jeugddienst Leuven**:**Over BURn Leuven****BURn Leuven is de hiphopwerking van stad Leuven voor jongeren tussen 13 en 26 jaar.**De projectwerking bestaat uit vaste werkingen in verschillende disciplines (rap, breaking, afro,...

  • Netwerkcoördinator (X/v/m), 50% Voor Het Nieuwe

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique vzw KU[N]ST Leuven Temps plein

    **Netwerkcoördinator (x/v/m), 50% voor het nieuwe Leuvense Cultuurnetwerk**:**Plaats van tewerkstelling**:Leuven**Reageren voor**:02/05/2024**vzw KU[N]ST Leuven**:De cultuursector in Leuven heeft nood aan meer ontmoeting, actiegericht samenwerken en zichtbaarheid. Daarom starten we een netwerk op waar iedereen die actief wil bijdragen aan cultuur in deze...

  • Account Manager Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Social Deal België BV Temps plein

    **Account Manager Leuven****Functieomschrijving****Waar houd je je zoal mee bezig als Accountmanager bij Social Deal?**- Het zelfstandig aanboren en opbouwen van nieuwe gerichte partners voor Social Deal- Gerichte telefonische acquisitie met geïsoleerde partners met een sterke focus op horeca en wellness- Beheren en onderhouden van relaties met huidige...

  • Adviseur Cultuur

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Stad Leuven Temps plein

    Het Leuvense kunst- en cultuurlandschap bestaat uit vaste waarden met (inter)nationale bekendheid en is tegelijk erg jong en dynamisch. Samen bouwen we aan een culturele toekomst met het traject naar Europese Culturele Hoofdstad 2030. Jij versterkt mee de cultuursector, waarbij je het cultuurbeleid vormgeeft en een verschil maakt.- **Diploma**: Master-...

  • Business Account Manager Leuven

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique Kinepolis België Temps plein

    Kinepolis Group NV ontstond in 1997 uit een fusie van twee familiale bioscoopgroepen en werd beursgenoteerd in 1998. Kinepolis staat voor een innovatief bioscoopconcept dat als baanbrekend geldt in de sector. Naast haar bioscoopactiviteit is Kinepolis ook actief in filmdistributie, eventorganisatie, schermreclame en vastgoedbeheerder van bioscoopgebouwen....

  • Vacature ICT Systeembeheerder

    il y a 1 semaine

    Leuven, Flandre, Belgique KU Leuven Temps plein

    SAP Systeembeheerder (Droom je ervan om mee te draaien in een organisatie die helemaal mee is met de nieuwste SAP releases en technologieën? En zou je met plezier de brug slaan tussen onze functionele SAP teams en infrastructuurteams? Dan ben jij wellicht de SAP systeembeheerder die we zoeken om ons team van meer dan 90 gedreven SAP professionals te...