Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Geel, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein
Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende, efficiënte en effectieve service aan onze klanten in diverse marktsegmenten.
Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige uitvoering van backoffice support en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor alle vragen die klanten hebben.
Daarnaast werk je proactief samen met andere afdelingen, zoals Sales & Inside Sales, Retail management, Finance, Pricing & Contract en andere functies binnen de organisatie, om ervoor te zorgen dat taken tijdig en accuraat worden uitgevoerd.

Uw profiel
- Minimaal 2 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels - kennis van andere talen is een pluspunt
- Sterke administratieve vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Leergierig
- Proactieve teamspeler met oog voor detail en een hands-on mentaliteit
- Vaardigheid in MS Office (Excel, Word en PowerPoint)
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen (bijv. MS Dynamics, SalesLogix, Goldmine, SAGE, AS400, SAP, JD Edwards,...)
- Zelfstandig oplossen van matig complexe problemen met mínimale supervisie, en samenwerken met collega's bij complexere problemen
- Dagelijks onderhouden van een open, proactieve, commerciële en professionele communicatie met onze klanten
- Empathisch luisteren en in staat zijn om informatie over de behoeften van de klant te structureren en analyseren
- Bundelen en rapporteren van veelvoorkomende problemen

Ons aanbod
- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket
  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende, efficiënte en effectieve service aan onze klanten in diverse marktsegmenten.Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige uitvoering van backoffice support en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor alle vragen die klanten hebben.Daarnaast werk je proactief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:- Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienst- Vragen beantwoorden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:- Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienst- Vragen omtrent...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer service officer** ben jij de onmisbare schakel tussen de internationale klanten en de interne transportplanning.Samen met je collega's van de sales afdeling en de transportplanning sta je dagelijks in contact met je klanten om de orders in goede banen te leiden.Het gaat over**containertransporten**. Van zodra het order binnengekomen is, ga je...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer service officer** ben jij de onmisbare schakel tussen de internationale klanten en de interne transportplanning.Samen met je collega's van de sales afdeling en de transportplanning sta je dagelijks in contact met je klanten om de orders in goede banen te leiden.Het gaat over**containertransporten**. Van zodra het order binnengekomen is, ga je...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Een mooiDan zoeken wij jouHet takenpakket bestaat voornamelijk uit het maken van offertes, het registreren van orders en het beantwoorden van vragen van klanten. Verder volg je ook nauwkeurig bestellingen bij leveranciers op. Je hebt een goede pc-kennis en bent zeer service-minded. Je enthousiasme en teamspirit wordt zeker gewaardeerd.**Wat wij van jou...


  • Geel, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je vlot drietalig (Nederlands - Frans - Engels) en ben je graag het aanspreekpunt voor onze klanten? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die we zoeken.Als medewerker op de customer service dienst zal je:Een aanspreekpunt zijn voor onze klanten EN ook onze sales op de buitendienstVragen beantwoorden omtrent stockvoorraad - offertes -...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Wij zijn voor onze site in Geel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v).- ** Your Role **:Als Coördinator binnen de afdeling Customer Service ondersteun je je teamleader bij het realiseren van onze targets.- ** Your Responsibilities**:- Back-up voor teamleader bij dagelijkse taken en ondersteuning in (ad hoc) complexe situaties;- Coördineren en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf in Geel is een groothandel gespecialiseerd in huisinrichting. Hun klantenbestand bestaat voornamelijk uit horeca- en detailzaken. Dit maakt dat er op een vlakke en open manier met de klanten wordt gecommuniceerd. Dit allemaal binnen een internationale context. Het zwaartepunt van hun klanten ligt in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique ArcelorMittal Temps plein

    Missions : Support the continuous improvement of the customer service processes (OTIF, Safety stock, Shipments) and the management of the steel purchasing (stocks, slow movers, rotation) Analyze/Follow up service/steel purchasing KPI's and propose corrective and preventive actions to reach targets Propose standardizations of the administration processes...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleader Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor een team van Customer Service Specialist. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom...

  • Senior Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Heb je reeds**een stabiele****ervaring **binnen een**customer service functie** en heb je**affiniteit met logistiek**? Dan ben jij de persoon waar ik naar op zoek benJouw takenpakket:- je bent de** directe link tussen** de **klant en** het **bedrijf;**:- je bent v**erantwoordelijk voor** de **communicatie met** de **klant** **en** het **administratief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Fine Dining & Living Temps plein

    Werk je graag in de trendgedreven 'tableware' sector met merken als Salt&Pepper, ONA, CHIC, F2D,.... en hou je van commerciële contacten? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven. Als Customer Service Medewerker ondersteun je onze vertegenwoordigers en klanten op vlak van vragen, offertes, opvolging en orderadministratie.**Functieomschrijving**- Je zorgt...


  • Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site in...


  • Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a challenging Customer Service Officer function at our Contract Logistic Site in Geel, Belgium. Are you the voice for our customer that we are looking for?- Your Role :As a Customer Service Officer you will be responsible for delivering an excellent contact with different customers of which the logistic processes are based in our site in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Klaar voor jouw nieuwe droomjob?**Als **Customer Service Medewerker** bij een **internationale staalproducent** in **Geel**, ben je verantwoordelijk voor het beheer van **staalaankoop **en sta je in voor het c**ontinue verbeteren van klantenserviceprocessen**. Wij kijken er alvast naar uit om je hartelijk te verwelkomen en gezamenlijk aan...


  • Geel, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer service officer logistics** ben jij een cruciale schakel tussen het warehouse en de klanten.Je staat dagdagelijks in de operatie en beheert je eigen klantenportefeuille:- Je **boekt dagelijks de transporten** en volgt de **orders **op de voet op zodat alle goederen op tijd op de juiste bestemming geraken.- Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Group-GTS Temps plein

    Group-GTS biedt een volledige dienstverlening van kaai tot klant voor zowel containervervoer, huiftransporten, als warehouse en on site oplossingen. Ons familiaal karakter is de bron van ons succes, en dankzij onze trouwe en gemotiveerde medewerkers kunnen we korte beslissingslijnen garanderen. Onze klant staat steeds centraal, en het initiatief van onze...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Geel, Flandre, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    Als Teamleider Customer Service rapporteer je aan de Customer Service Manager en ben je verantwoordelijk voor zeven teamleden. Jij weet als geen ander hoe jij je collega's kan coachen, ontwikkelen en begeleiden en zo de focus op klanttevredenheid te behouden. Jij bent de verbindende factor in je team- ** Je functie **:In deze rol kom je te werken binnen onze...