Klantendienst Functie M/v
il y a 1 semaine
Wilt u zich aansluiten bij de Franse nummer 1 in schoonheidsboekingen?
Planity is:
- 6 miljoen gebruikers per maand
- 7 miljoen beheerde afspraken per maand
partnerbedrijven
- 400 medewerkers
- 150 miljoen afspraken beheerd sinds de lancering van het platform in 2017
Wij bieden u de mogelijkheid om deel uit te maken van een belangrijk team in de ontwikkeling van Planity België, dat zal groeien. Dit is een telewerkfunctie in België. De gebruikerservaring is een van de sleutels tot ons succes, en onze klantenservice is een van onze grootste trots. Wij zijn op zoek naar een Customer Care Officer die rechtstreeks in België gevestigd is en onze klanten dagelijks adviseert over het gebruik van onze tool en hun verschillende verzoeken beantwoordt.
Onder leiding van Camille, onze Head of Customer Success, maak je deel uit van een team dat gemotiveerd is om het merk Planity uit te dragen door zorg te dragen voor de gebruikers. Onze twee sleutelwoorden zijn tevredenheid en reactiviteit.
- **Je taken zullen bestaan uit**:
- Het adviseren en ondersteunen van klanten bij het gebruik van de software,
- Zorgen voor een snelle en efficiënte verwerking van ontvangen tickets,
- Het verzorgen van inkomende en uitgaande gesprekken op onze software (Aircall).
- Nauw samenwerken met de tech, sales en billing teams
Deze lijst is niet volledig en kan veranderen afhankelijk van de activiteit.
Al onze functies staan open voor mensen met een handicap.
- **Uw profiel**:
- Je hebt minstens één jaar ervaring in klantenrelaties
- U spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- U spreekt vlot en uw spelling is foutloos.
- U houdt van menselijk contact en u kunt goed luisteren.
- Je bent geduldig en pedagogisch ingesteld.
- **Wat wij onze talenten bieden**:
- Beschikbare werkmiddelen : Mac / scherm
- Onderlinge verzekering / maaltijdcheques
- Volledig op afstand
- 12 dagen betaald verlof
**Aanwervingsprocedure**:
- Interview met Mélanie, de Talent Acquisition Recruitment
- Interview met Camille, Head of Customer & Philippe, Head of go to market
Salaris: 27 000,00€ per jaar + maandelijkse bonussen
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf heeft de ambitie om de nummer één Doe-Het-Zelf winkel te worden in België, door klanten te helpen om hun DIY projecten succesvol aan te pakken. Ze hanteren de waarden: Open, actief en positief.**Functiebeschrijving**Jouw taken voor de functie van medewerker klantendienst te regio Antwerpen bestaan vooral uit:- Stockbeheer zowel administratief...
-
Klantendienst Medewerker Bank
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Klantendienst Medewerker Bank** help je klanten verder met al hun vragen.Jouw **takenpakket**:- Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures).- **Signaleren van klantenbehoeften**.- **Beantwoorden van vragen en informeren** over kredieten, diensten en cliëntendossiers.Voor deze**afwisselende klantendienst functie**...
-
Bediende Klantendienst
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een uitstekende communicator met een positieve envriendelijke houding? Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Zeg jij volmondig 'ja' op elke dag jouw talenten te tonen en door te voeren in jouw functie?Telefoneer jij graag met mensen en is telefoonangst voor jouw onbekend?Dan is dezevacature met een interessant loonspakket iets voor jouReageer...
-
Servicetechnieker (M/v)
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique ETI V. Vandenven Temps plein**Functie-omschrijving**:Als servicetechnieker ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig oplossen van storingen in diverse industriële installaties, waaronder magazijnen, kantoren en meer. Daarnaast voer je ook kleinere uitbreidingen uit op installaties en los je inbreuken op die tijdens AREI-keuringen worden vastgesteld.Je hebt ruime ervaring met...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen jij de multitasker wat wij zoeken? Voor onze klant gelegen te Hasselt gespecialiseerd in hernieuwbare Energie zijn wij opzoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker.Ben jij flexibel en hou je van uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken Solliciteer hieronder of bel ons op het nummer 011/ **Jouw taken**:- Je bent het eerste aanspreekpunt...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel**Voor een belangrijke speler in de financiële sector in hartje Antwerpen, zijn wij op zoek naar een medewerker om de klantendienst te versterken.In deze functie ondersteun je klanten en collega's met allerhande vragen.Jij bent vaak de eerste persoon waarmee ze in contact komen. Dankzij jouw professionaliteit en enthousiasme hangt elke klant met...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Voor onze partner te Wilrijk, actief in high-end koffieapparaten, gaan we bij Trixxo EXXPERTS op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.In deze functie heb je een uitgebreid takenpakket met als doel een vlekkeloze service te bieden aan de klanten (zowel bedrijven als particulieren).Je zal instaan voor:- het behandelen van...
-
Productmanager m/v
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinBen je op zoek naar een functie die technische expertise in levensverzekeringsproducten, commercieel inzicht, strategie, innovatie, maatschappelijke impact en duurzaamheid combineert? Dan heeft de P& V Group de perfecte kansvoor jou: we zijn op zoek naar een Product Manager Leven Als Product Manager Leven speel je een sleutelrol in de ontwikkeling van de...
-
Klantendienst Fluvius
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienst Fluvius**:**Over deze job**:**Bruis jij van de positieve energie** en ben je op zoek naar een baan waar jij **empathie** en** klantvriendelijkheid** kan laten stralen?Dan is een functie als** klantendienstmedewerker** bij De Stroomlijn echt iets voor jou**Jouw verantwoordelijkheden**:We zijn op zoek naar enthousiaste mensen die** inkomende...
-
Expert Underwriter Arbeidsongevallen
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinVoor de P&V Groep zijn wij op zoek naar een Expert Underwriter Arbeidsongevallen, voor het team Middelgrote en Grote Ondernemingen. Als expert ben je technisch verantwoordelijke van de tak arbeidsongevallen, je onderschrijft complexe risico's en je coacht je collega's op technisch vlak. Je taken Je onderschrijft technisch complexe risico's en...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Woonhaven Antwerpen Temps plein**Onderneming**:Woonhaven Antwerpen is een sociale huisvestingsmaatschappij. Met sociale woningen in en rond Antwerpen zijn we de grootste speler in Vlaanderen. Onze medewerkers zetten zich elke dag in om huurders een comfortabele woning in een aangename omgeving te bieden. Dit in een duurzaam kader en tegen een betaalbare prijs.**Functie**:Krijg jij plezier...
-
Financieel Beheerder
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinAnalyseer en verwerk jij graag data in Excel? Heb je een goede inzichten en analytisch vermogen om patronen en oorzaken te vinden? Ben jij creatief om oplossingen te vinden voor onze klanten en onze processen continue verder te verbeteren?We zoeken een Financieel Beheerder Employee Benefits (Groepsverzekeringen) om ons team te versterken in Antwerpen.Het...
-
Klantendienst Medewerker Nederlands
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinVoor onze klant gelegen te Hasselt zoeken we momenteel een gemotiveerde voltijdse Klantendienst Medewerker Nederlandstalig.Wil jij het telefonische eerste aanspreekpunt van klanten zijn? Je zal leren om professioneel te communiceren aan de telefoon en krijgt mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen binnen de afdelingen.Ben je sociaal, vlot en geeft...
-
Product Manager Life
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinBen je op zoek naar een functie die technische expertise in levensverzekeringsproducten, commercieel inzicht, strategie, innovatie, maatschappelijke impact en duurzaamheid combineert? Dan heeft de P&V Group de perfecte kans voor jou: we zijn op zoek naar een Product Manager Leven Als Product Manager Leven speel je een sleutelrol in de ontwikkeling van de...
-
Product Manager Employee Benefits
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinBen je op zoek naar een functie die technische expertise in Employee Benefits, commercieel inzicht, strategie, innovatie, maatschappelijke impact en duurzaamheid combineert? Dan heeft de P&V Groep de perfecte kans voor jou: we zijn op zoek naar een Product Manager Employee Benefits Als Product Manager Employee Benefits speel je een sleutelrol in de...
-
Reporting Analyst
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps plein**Functie-informatie**:Voor onze klant P&V Groep zoeken we een Reporting Analyst voor ons team Sales Performance & Reporting.Je ondersteunt en adviseert de commerciële teams door relevante informatie op te sporen, te analyseren en ter beschikking te stellen voor de follow-up van hun prestatie-indicatoren en de ontwikkeling van hun sectoren.**Aanspreekpunt...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen Non-Life KMO
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinBen jij klaar voor een uitdagende rol als Beheerder Productie Non Life bij ons team in Antwerpen? Wij zijn op zoek naar gedreven professionals die willen bijdragen aan de sterke groei van de P&V Groep. Je taken Als lid van ons team "Kleine Ondernemingen" speel je een cruciale rol bij het verstrekken van verzekeringsoffertes, het opstellen van polissen en...
-
Beheerder Auto
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinVoor het merk Vivium binnen de P&V Groep zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerkervoor ons kantoor te Antwerpen. Je taken Als beheerder ben je bij het beheersproces betrokken van begin tot einde. Dat wil zeggen dat je kan beoordelen en beslissen of we een bepaald risico willen verzekeren of in portefeuille houden. Dit steeds vanuit een...
-
Underwriter
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinVivium, de derde grootste speler op de Belgische Employee Benefits markt, is op zoek naar een Underwriter. Als Adviseur Offertes, Studies en Underwriting ben je verantwoordelijk voor de analyse, acceptatie, tarifering, berekening en onderhandeling van de offerteaanvragen. Je hebt hiertoe contacten met bedrijven, makelaars en interne klanten en je bent lid...
-
Financial Advisor Brokerage
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Temps pleinBen jij een ervaren financieel expert met een passie voor het ondersteunen en versterken van partnerschips met makelaars? Als Financial Advisor Brokerage Adviseur Finance Distributie Makelaars speel je een cruciale rol in het verstrekken van fiscaal-juridisch-financieel advies aan onze partnermakelaars. Je ondersteunt hen bij de opstart, groei en...