Responsable Des Transports Patients Inter-sites

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein
**Société**:
Plus grand groupe hospitalier de Wallonie,** HELORA**, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, **HELORA** couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.

L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à **HELORA** d'offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d'un hôpital en plein essor, venez vivre la **#HELORA** Expérience sur l'un de nos 7 sites.

**Fonction**:
**_ Votre mission :_**
- Gérer les transports de patients en ambulance et véhicule sanitaire léger dans le respect de l'Arrêté du Gouvernement Wallon du 12 mai 2005
- Assurer la coordination de l'équipe
- Développer le service pour une plus grande transversalité dans les CHU HELORA
- Former les utilisateurs au logiciel de transport patient institutionnel

**_Rôles principaux :_**

**A. Accompagner et développer les équipes**
- S'assurer que la politique institutionnelle des Ressources Humaines et de la Communication est appliquée
- Participer à la mise en place d'un modèle de management basé sur la prise d'initiatives, la prise de responsabilités et la confiance
- Introduire la culture du Lean management dans son service et se positionne dans un processus d'amélioration continue
- Favoriser le développement des compétences
- Proposer et préparer un plan de succession des postes clé
- Accompagner les équipes dans le changement vers une plus grande transversalité du service dans les CHU HELORA
- Vivre et faire vivre les valeurs des CHU Helora

**B. Gestion quotidienne**
- Planifier les différentes tâches de transports entre sites, optimiser les délais et les coûts, tout en s'assurant de la qualité et de la sécurité exigées pour les patients
- Superviser les différentes activités de transports de patients entre tous les sites ou autres lieux et tenir un rôle de mat central de la communication entre les services pluridisciplinaires
- Analyser les besoins (réguliers ou variables) des différentes demandes, gérer les priorités et apporter les meilleures réponses vis-à-vis de chaque demande
- Etablir la répartition du travail et le planning du personnel et adapter les plannings existants aux besoins du service (ex. modification de mission, maladie) pour permettre la continuité du service
- Veiller à la qualité des services rendus
- Gérer la flotte des véhicules en collaboration avec le service logistique : réaliser le suivi des entretiens et planifie le passage au contrôle technique des véhicules dans les délais impartis
- Organiser des réunions d'équipe, donner des instructions et motiver les collaborateurs
- Exécuter des tâches administratives concernant l'organisation de l'équipe (ex. maladie, demande de congé)
- Représenter le service dans les projets du groupe pour lesquels il/elle aura mandant

**C. Facturation, budget et législation**
- Suivre et valider les factures des sous-traitants : veiller au respect des conventions et marchés publics et prendre les actions correctrices si nécessaire
- Mettre en place et assurer le suivi d'une série d'indicateurs multidimensionnels (qualité, financier,)
- Gérer un budget et les indicateurs-clés
- Analyser et proposer les améliorations nécessaires au développement du service

**Profil**:
**Connaissances**:

- Etre titulaire d'un baccalauréat d'infirmier responsable en soins généraux et une formation complémentaire de type master ou cadre de santé. Être porteur du titre professionnel particulier de spécialisé en Soins Intensifs et Aide Médicale Urgente est un atout ;
- Avoir une expérience probante de **minimum 3 ans**:

- Maitriser la suite Office dont une connaissance d'Excel de base
- Affinité particulière et aisance avec les logiciels de planification des transports.
- Jongler avec l'analyse quantitative des données
- Connaitre la législation « Transport médico-sanitaire » et « taxis » ou s'engager à l'apprendre.

**Compétences**:

- Gestion d'équipe
- Esprit critique
- Esprit d'analyse
- Maitrise de l'expression oral tant dans la compréhension qu'à l'expression
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel
- Organisé et rigoureux
- Assertif
- Bonne gestion des priorité
- Bonne gestion de stress

**Offre**:
Nous vous offrons un** contrat à durée déterminée d'un an potentiellement renouvelable**:

- **38h/sem**

Poste immédiatement vacant.

**Remarque pour le personnel interne des CHU Helora** : pour les collaborateurs en contrat à durée indéterminée, un détachement pour la mission et un retour dans le service initial peut être envisagé si nécessaire.

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein

    **Société**:Le Groupe Jolimont est par excellence l'Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d'influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie.Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de santé...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cité des métiers .Brussels Temps plein

    Comment ça va se passer ?Cours professionnels:- Réa. base et défibrilation ext. automatisée - pratique (8h)- Techniques de communication (2h)- Cartographie, déplacements et véhicules prioritaires (2h)- Hygiène et sécurité (3h)- Biologie du patient (10h)- Techniques d'accompagnement du patient (10h)- Aspects administratifs (2h)- Gestion de l'appel et...

  • Agent de Transport

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein

    **Société**:Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme...

  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique alphea-conseil Temps plein

    Nous recherchons pour notre client qui est une société familiale de + de 30 ans, spécialisée dans la distribution aux professionnels de matériaux de construction un gérant / responsable de site sur la région liégeoise.**Votre défi**:Orienté résultats, vous contribuez à la croissance et à la rentabilité du groupe.Homme de terrain, vous pilotez...

  • Agent de Transport

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jolimont CHR Mons Hainaut Temps plein

    **Société**:Le Groupe Jolimont est par excellence l'Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d'influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie.Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de santé...

  • Responsable Transport

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DODI SA Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**:DODI SA est une PME active depuis 40 ans dans l'import export entre l'Asie et l'Europe dans le domaine de l'accessoire de mode basée à Bruxelles. Nous fournissons la plupart des chaines de magasins et centrales d'achats têxtiles en Europe.**DESCRIPTION DU POSTE**:Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable transport...

  • Responsable de Site

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Verdonck Professional Partners Temps plein

    **Omschrijving**:- Le groupe belge TH TRUCKS est le plus grand concessionnaire européen de DAF-TRUCKS. Nous possédons 13 succursales belges pour le service des marques DAF, IVECO et FIAT. Pour notre site de Liège, nous recherchons actuellement un responsable de site.**Défi**:Après une formation approfondie, vous serez responsable de manière autonome de...

  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Cette entreprise, c'est la quintessence du jeu vidéo, de la réalité augmentée et du karting électrique, réunis pour vous procurer des sensations inédites Imaginez une piste sur laquelle nous projetons différents circuits et modes de jeu, et où vous évoluez réellement plein gaz à bord d'un kart électrique, tout en interagissant avec le décor,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHU Saint-Pierre UMC Sint-Pieter Temps plein

    **Société**:- Travailler au CHU Saint-Pierre, c'est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg_- Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l'innovation, l'engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s'attèlent à placer le...

  • Responsable Site

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionConstruction-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant que responsable de site, tes responsabilités seront les suivantes:- Tu promouvois la culture sécurité en suivant la politique QHSE- Tu vérifies la mise en oeuvre de la politique QHSE- Tu réalises le suivi du personnel : formation, évaluation, absentéisme- Tu garantis une...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de:- Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service;- Répondre à toutes les demandes émanant du patient et:- Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service;- Fournir les pièces justificatives.- Assurer le suivi des...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    **En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de**:- Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service;- Répondre à toutes les demandes émanant du patient et:- Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service;- Fournir les pièces justificatives.- Assurer le suivi...

  • Gestionnaire Contact Patient

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que Gestionnaire Contact Patient, vos missions sont de:- Assurer les permanences au guichet et au téléphone (contacts et recouvrement) du service;- Répondre à toutes les demandes émanant du patient et:- Renvoyer la demande, si nécessaire, vers un autre gestionnaire ou un autre service;- Fournir les pièces justificatives.Assurer le suivi des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CHU Bruxelles - UZC Brussel Temps plein

    **Société**:Le LHUB - ULB est le laboratoire de biologie clinique commun aux cinq hôpitaux partenaires que sont : Institut Jules Bordet, CHU Brugmann, Hôpital Erasme, Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola, CHU St Pierre. C'est un des plus grands laboratoires hospitaliers de Belgique. Il dispose d'un équipement de pointe et recouvre quatre...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    La médiation hospitalière est un moyen de résoudre les conflits et les malentendus entre un patient et un membre du personnel de l'hôpital (soignant en général, mais pas nécessairement). Elle consiste en une procédure libre et à l'amiable visant à réconcilier les deux parties lorsque la communication entre eux devient difficile.Le/la...

  • Responsable de Projets

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    Bd du Jardin Botanique, 1000 Bruxelles, BelgiqueTemps completDépartement: Management & Gestion**Description de l'entreprise**:Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bruxelles Temps plein

    Détails de la société Le CHU Saint-Pierre est l'hôpital du Cœur de la ville. Avec ses 3.200 collaborateurs répartis sur 2 sites pour un total de 150 ha et 600 lits, c'est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous, tout en déclinant le caractère universitaire de l'hôpital via une implication...

  • Brancardier Bilingue

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe cherchent des BRANCARDIER (M/F) pour les sites St-Michel et Ste-Elisabeth**Uw verantwoordelijkheden**:- Vous êtes responsable du transport des patients en interne. Vous recevez les instructions des infirmiers des services et vous vous informez sur les conditions de transport (essentiellement Ste Elisabeth);- Vous discutez avec les...

  • Brancardier

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps plein

    Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):**Brancardier**Sur les sites Ste-Elisabeth et St-Michel- Les Cliniques de l'Europe forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux et ce, sur nos deux sites : Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des nouvelles...