Service Coördinator

il y a 2 semaines

Doel, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat efficiënt en effectief op aanvragen wordt

gereageerd, de meest geschikte technieker naar de service-aanvraag wordt gestuurd en een optimaal

gebruik wordt gemaakt van de beschikbare techniekersuren.

Hoofdtaken:

- het registreren, inplannen en volledig afhandelen van telefonische en automatische meldingen, inzake storingen, reparaties en (contract) onderhoud van externe en/of interne klanten.
- het interpreteren van de door de klant verstrekte informatie op een zodanige wijze dat een juist

beeld van de uit te voeren service activiteit wordt verkregen. Bij probleemgevallen eventueel i.o.m. de direct leidinggevende.
- het maken van afspraken met klanten over techniekersbezoeken.
- het uitwerken en uitbrengen van reparatie-offertes.
- actief optreden bij het binnenhalen van reparaties / revisies.
- signaleren van verkoopmogelijkheden en activeren van alertheid bij verkoopmogelijkheden van de hem toegewezen techniekers.

COÖRDINATIE SERVICE-MONTEURS EN TECHNICI

Het coördineren van service-aanvragen naar monteurs in de buitendienst, zodat deze weet wat en op

welke wijze actie moet worden genomen, teneinde correct op de aanvraag van de klant in te kunnen

spelen.

oa het aansturen van de monteurs op een zodanige wijze dat een goede 'routing' ontstaat.

het inplannen van de juiste monteur op de juiste plaats (kennis en klantcontact)

informatie verschaffen m.b.t. de historie van de machine en klantbijzonderheden, om zo de klacht

goed te kunnen verhelpen.

het zorgdragen dat de juiste onderdelen tijdig op de juiste plek aanwezig zijn, zodat de monteurs

direct aan het werk kunnen.

zorg voor een dusdanige bezetting in zijn regio dat er voldoende spreiding van de regio is, waardoor een optimale productiviteit gerealiseerd wordt.

Het toekennen van het juiste ordernummer en activiteitscode in het informatiesysteem

Het bestellen van de juiste onderdelen voor de technieker en klant

Het aanmaken van ordernummers van externe bestellingen

Het verlenen van technische informatie

**Ervaring**:
2 jaar ervaring

**Vaardigheden**:
Je bent stressbestendig en blijft ten alle tijden communicatief.
Je kan overweg met MS office (ervaring Navision is een pluspunt).
Je bent commercieel ingesteld en denkt steeds klant is koning.
Je beheerst perfect Nederlands, goed Engels en een goede basis Frans.
Je werkt goed zelfstandig en met de nodige zin voor verantwoordelijkheid.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Logistiek en transport

**Plaats tewerkstelling**:
Doel

**Algemene info**:
Voltijds rooster, dagwerk. Je hebt recht: 6 adv dagen € 8 maaltijdcheques hospitalisatieverzekering Aantrekkelijk loon volgens ervaring.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 39

**Uurstelsel**:
Dagploeg

  • Quality Coördinator

    il y a 2 semaines

    Doel, Flandre, Belgique VAN MOER GROUP Temps plein

    **Je rol**Als Quality Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van de kwaliteit binnen de volledige flow van de site waar je tewerkgesteld bent.- Je motiveert je collega's op de afdeling om optimaal gebruik te maken van het kwaliteitsmanagementsysteem.- In samenwerking met de operaties zorg je voor de opmaak van interne...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 semaines

    Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de administratieve kracht die we zoeken voor ons bedrijf?Lees dan snel verder- Dagelijkse controle ingevoerde uur registratie door technisch personeel in samenhang met log- en lokalisatiesysteem- Verwerking vakantie en andere afwezigheden van technisch personeel- Controle openstaande service orders en afhandeling van beëindigde orders- Opmaken van...

  • Technisch Administratief Bediende

    il y a 2 semaines

    Doel, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de administratieve kracht die we zoeken voor ons bedrijf?Lees dan snel verder- Dagelijkse controle ingevoerde uur registratie door technisch personeel in samenhang met log- en lokalisatiesysteem- Verwerking vakantie en andere afwezigheden van technisch personeel- Controle openstaande service orders en afhandeling van beëindigde orders- Opmaken van...

  • Administratief Bediende

    il y a 2 semaines

    Doel, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**:Werken bijGlowi JobsWerkregimeVoltijdsContracttypeVaste indienstname na interim**Talenkennis**:- Nederlands goed- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**:Glowi Jobs AntwerpenBel ons: **Profiel**:- Voor een bedrijf gespecialiseerd in verkopen, verhuren en onderhouden van magazijntrucks, zijn wij op zoek naar een administratief...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines

    Doel, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**:Werken bijGlowi JobsContracttypeVaste indienstname na interim**Talenkennis**:- Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**:ClevR-Recruit WaaslandBel ons: **Profiel**:- Ben jij een echte administratieve krak?Voor onze klant, gespecialiseerd in het verkopen, verhuren en onderhouden van magazijntrucks, ben ik op zoek...

  • Service Coördinator

    il y a 2 semaines

    Doel, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Het opvangen en registreren van service-aanvragen, zodat efficiënt en effectief op aanvragen wordt gereageerd, de meest geschikte technieker naar de service-aanvraag wordt gestuurd en een optimaal gebruik wordt gemaakt van de beschikbare techniekersuren. Hoofdtaken: - het registreren, inplannen en volledig...

  • Quality Coördinator

    il y a 4 semaines

    Doel, Belgique VAN MOER GROUP Temps plein

    **Je rol** Als Quality Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van de kwaliteit binnen de volledige flow van de site waar je tewerkgesteld bent. - Je motiveert je collega’s op de afdeling om optimaal gebruik te maken van het kwaliteitsmanagementsysteem. - In samenwerking met de operaties zorg je voor de opmaak van interne...

  • Administratief Bediende

    il y a 7 jours

    Doel, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de administratieve kracht die we zoeken voor ons bedrijf?Lees dan snel verder! - Dagelijkse controle ingevoerde uur registratie door technisch personeel in samenhang met log - en lokalisatiesysteem - Verwerking vakantie en andere afwezigheden van technisch personeel - Controle openstaande service orders en afhandeling van beëindigde orders - Opmaken...

  • Technisch Administratief Bediende

    il y a 3 semaines

    Doel, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de administratieve kracht die we zoeken voor ons bedrijf?Lees dan snel verder! - Dagelijkse controle ingevoerde uur registratie door technisch personeel in samenhang met log - en lokalisatiesysteem - Verwerking vakantie en andere afwezigheden van technisch personeel - Controle openstaande service orders en afhandeling van beëindigde orders - Opmaken...

  • Administratief Bediende

    il y a 3 semaines

    Doel, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands goed- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Antwerpen Bel ons: 03 361 64 64 **Profiel**: - Voor een bedrijf gespecialiseerd in verkopen, verhuren en onderhouden van magazijntrucks, zijn wij...

  • Administratief Medewerker

    il y a 3 semaines

    Doel, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Ben jij een echte administratieve krak? Voor onze klant, gespecialiseerd in het verkopen, verhuren en onderhouden van...