![Unique Aalst](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Technical Back Office Evere
il y a 1 semaine
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar Functieomschrijving Vacature: Back Office Medewerker B2B Klanten bij Toonaangevend Telecombedrijf in EvereVoor een gerenommeerd telecombedrijf in de regio Evere zijn wij op zoek naar een gedreven Back Office medewerker voor onze B2B klanten. Ben jij de persoon die onze klanten een uitzonderlijke service kan bieden? Lees dan snel verderJouw takenpakket:
- Ondersteuning Eerste Lijn: Assisteer onze eerstelijns contact centers en coaches bij technische vragen, zodat onze klanten optimaal geholpen worden.
- Probleemoplossing: Analyseer en los technische problemen op, volg trouble tickets en e-mails op in samenwerking met onze 2e en 3e lijnsteams (intern en extern).
- Incidenten Detecteren: Identificeer incidenten met betrekking tot producten, diensten, applicaties en prepaid billing die invloed hebben op zakelijke klanten en pas het juiste prioriteits- en meldingsproces toe.
- Klantcommunicatie: Informeer klanten proactief over de status van hun problemen, op basis van klantsegmentatie (intern en extern).
- Informatie Verzamelen: Bereid efficiënte communicatie voor naar klanten, management, dealers, partners en operationele teams over alarmsituaties, geplande interventies en incidenten. Vertaal technische informatie naar klantvriendelijke taal.
- Externe Leveranciers: Communiceer professioneel met diverse externe leveranciers.
- Prioriteren: Zorg ervoor dat technische incidenten tijdig en effectief worden opgelost door je taken goed te prioriteren.
- Nieuwe Producten: Ondersteun de lancering van nieuwe producten en diensten (Friendly User Test) en denk proactief mee over de benodigde ondersteuning.
- Ervaring: 1 à 2 jaar ervaring in een klantenservice omgeving, bij voorkeur B2B.
- Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
- Contactcenter Kennis: Bekend met contactcenteractiviteiten.
- Interesse: Sterke interesse in nieuwe technologieën (Telco-producten, diensten, GSM, data & internet).
- Leervermogen: Je leert snel en past nieuwe kennis vlot toe.
- Communicatie: Uitstekende luister- en communicatievaardigheden.
- Flexibiliteit: Flexibel inzetbaar qua werkuren, inclusief af en toe op zaterdag werken.
- Probleemoplossend: 'Probleemoplossend' en 'Overtuigingskracht' zijn jouw kernkwaliteiten
- Dynamische Werkomgeving: Werk in een stimulerende omgeving met hoogopgeleide collega's en mogelijkheden voor voortdurende bijscholing.
- Optie Vast: Reële kans op een vast contract.
- Leuke Werksfeer: Een prettige en collegiale werksfeer.
- Aantrekkelijk Verloningspakket:
- Competitief salaris
- Prestatiepremie
- 32 verlofdagen
- Maaltijdcheques
- Medische verzekering
- High-end smartphone
- Gratis tariefplan
-
Back Officer
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps pleinA leading global bank, operating in over 75 countries, is looking for a KYC Outreach Officer to join their team. If you are passionate about ensuring regulatory compliance and maintaining strong client relationships, this role might be for you! Tasks as a KYC Outreach Officer: Coordinate KYC Outreach support to Business Conduct full KYC Client Outreach,...
-
Back Office Medewerker
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Snt-Lambrecht-Woluwe.Onze klant is een internationaal bedrijf actief in de **industriële **sector **en is op zoek naar...
-
Back Office Medewerker
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Back Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.Onze klant is actief in de **bouwsector. **Na de interimperiode ontvang je een vast...
-
Office Assistant
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique PROTECT Temps plein**Description de l'entreprise**En tant qu'assureur spécialisé, nous nous concentrons sur le groupe cible des architectes, ingénieurs et autres prestataires de services du secteur de la construction. Nous nous distinguons des autres par notre slogan "Plus qu'un assureur." Cela signifie que nos assurés peuvent compter sur un service personnalisé et...
-
Office Assistant M/v/x
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Als **Office Assistan**t voor een **verzekeringsbedrijf **regio **Brussel-West**, zal je instaan voor een breed scala aan **administratieve en ondersteunende taken**:- Je zorgt voor de **ondersteuning **van de communicatie- en marketingverantwoordelijke. Zo sta je in voor de **organisatie **van verschillende **evenementen **en zal je de...
-
Klantenbeheerder en Back-office Support
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsAls Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve...
-
Summit & Speakers' Management Officer
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein: RESPONSIBILITIES Speakers Management Manages the speakers' management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers' platform, managing technical issues and all other back-office issues Prepares and collects material, manages Call for Abstracts...
-
Administrative Officer
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps pleinOver het bedrijf:Wij installeren zonnepanelen, oplaadstations en andere technologieën zonder kosten vooraf voor onze klanten. Met meer dan 200 werknemers over de hele wereld geven we prioriteit aan klanttevredenheid en begeleiding door de jaren heen.Locatie: ons kantoor is gelegen in Brussel. Functieomschrijving Jouw verantwoordelijkheden:Beheer de algemene...
-
Business Development Manager Technology, Brussels
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique SAM Recruitment Temps pleinWat ga je doen?As a Business development manager, you will be responsible for sales development and building relationships with potential new clients in the Information Technology (IT) sector.You will oversee the entire sales cycle, from prospecting to contract closure, identifying sales opportunities, and negotiating business terms.You will develop...
-
Back-end Developer
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinWe are looking for someone who will join the shared service "Back-End development" in our client's office. You will participate in leveraging the effectiveness of Back-End code for our client's software. As a Back-End developer you will have a major role in the whole software/server development steps. The creation and implementation of this role will require...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Unique NARD Temps pleinAls werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar Functieomschrijving Voor onze klant Orange in...
-
Technical Advisor 'submetering'
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Techem Temps pleinFunctieomschrijving- Gepassioneerd door energie ?_- Interesse in verwarmingstechnologie en verbruiksmeting ?_- Denk jij in termen van oplossingen ?_Dan kunnen wij vast en zeker iets voor elkaar betekenen.Als technisch adviseur bezoek je gebouwen.- Voor elke situatie vind je een oplossing op het vlak van individuele verbruiksmeting.- Je geeft instructies voor...
-
Technical Advisor 'submetering'
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Techem Temps pleinFunctieomschrijving- Gepassioneerd door energie ?_- Interesse in verwarmingstechnologie en verbruiksmeting ?_- Denk jij in termen van oplossingen ?_Dan kunnen wij vast en zeker iets voor elkaar betekenen.Als technisch adviseur bezoek je gebouwen.- Voor elke situatie vind je een oplossing op het vlak van individuele verbruiksmeting.- Je geeft instructies voor...
-
Stagiaire Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Farouni Events Temps plein**FAROUNI EVENTS**Formulaire de description de fonction "Stagiare assistant(e) administratif(ve)"**L'ENTREPRISE**Entreprise d événements spécialisée dans la location, vente de matériel de décoration mariage.Notre entreprise organise également des évènements de tout genre durant l année.**DESCRIPTION DE LA FONCTION**L'employé administratif...
-
Stagiaire Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Farouni Events Temps plein**FAROUNI EVENTS**Formulaire de description de fonction "Stagiare assistant(e) administratif(ve)"**L'ENTREPRISE**Entreprise d événements spécialisée dans la location, vente de matériel de décoration mariage.Notre entreprise organise également des évènements de tout genre durant l année.**DESCRIPTION DE LA FONCTION**L'employé administratif...
-
Nuclear Professional
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Profile Group Temps pleinCompany and job details About Bel V Company Bel V is an essential part of the Belgian nuclear safety authority. We are delegated by the Federal Agency for Nuclear Control (FANC) for regulatory missions of inspection and safety evaluation of the main nuclear facilities in Belgium. Our main mission is to contribute to the protection of individuals and...
-
Stagiaire Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Farouni Events Temps plein**FAROUNI EVENTS**Formulaire de description de fonction "Stagiare assistant(e) administratif(ve)"**L'ENTREPRISE**Entreprise d événements spécialisée dans la location, vente de matériel de décoration mariage.Notre entreprise organise également des évènements de tout genre durant l année.**DESCRIPTION DE LA FONCTION**L'employé administratif...
-
Stagiaire Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Farouni Events Temps plein**FAROUNI EVENTS**Formulaire de description de fonction "Stagiare assistant(e) administratif(ve)"**L'ENTREPRISE**Entreprise d événements spécialisée dans la location, vente de matériel de décoration mariage.Notre entreprise organise également des évènements de tout genre durant l année.**DESCRIPTION DE LA FONCTION**L'employé administratif...
-
Polyvalente Dossierbeheerder
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique BXL Urban Temps pleinNotre client est une société bien établie située au centre de Bruxelles (à quelques pas de la station de métro Rogier - Yzer et de la gare de Bruxelles-Nord) et très facilement accessible par les transports publics. Fort d'une histoire de plus de 50 ans, notre client se consacre à la fourniture d'une excellente assistance en cas d'accident sur les...
-
Administratief Medewerker
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf, dat op zoek is naar een Administratief medewerker, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor...