Huderf - Administratif Accueil Ambulatoire (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Les Accueils Ambulatoires font partie de l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola. Les Accueils Ambulatoires appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social).
Environ 10 Accueillants constituent l'ensemble de l'effectif des Accueils Ambulatoires. Les Accueils Ambulatoires sont placés sous la responsabilité directe du responsable des Accueils Ambulatoires.
Le Département S.A.S. est placé sous la responsabilité du responsable administratif(ve) et financier(ère), lui / elle-même sous la responsabilité directe du directeur général.
Le personnel des accueils assure l'accueil des patients, le contrôle de l'identité du patient (identito-vigilence primaire), l'inscription, le contrôle de l'assurabilité du patient, le paiement et diverses tâches administratives.
**Vos principaux rôles et responsabilités**:
- Accueil et information des patients,
- Procédure d'identito-vigilence,
- Inscription des patients dans le programme Wish,
- Manipulation des bornes parking et borne ticketing,
- Gestion et responsabilité d'une caisse dans le respect des procédures,
- Manipulation des documents à transmettre au patient,
- Commande économat,
- Contrôle des documents de tarification,
- Correction et vérification des séjours dans Wish via des TO DO list,
- Gestion des appels téléphoniques,
- Collaboration active avec tous les autres services de l'hôpital,
- Application et respect des instructions données par le responsable hiérarchique,
- Transmission au responsable de toute information utile, incidents et plaintes concernant le fonctionnement,
- Orientation des patients vers les accueils / vers les salles d'attente adéquates,
- Diverses tâches administratives (copies, fax, classement, envoi de courrier etc.),
- Maintien des statistiques du service.
La secrétaire affectée à ce poste devra pouvoir:
- Collaborer au bon fonctionnement du service
- Travailler aisément en équipe
- Gérer le stress lié à la surcharge ponctuelle de travail
- Faire face à une patientèle anxieuse et parfois difficile
- Savoir gérer les priorités
- Savoir encoder selon les règles (identito-vigilence et programme d'inscription de rendez-vous)
L'accueillant est responsable de la bonne conduite des tâches journalières et du respect des procédures de travail mises en œuvre.
Tout changement dans la procédure de travail sera soumis à l'approbation de sa hiérarchie (N+1).
L'accueillant est en contact direct avec différents services de l'hôpital : prises de rendez-vous, archives médicales, accueil central, facturation, travailleurs sociaux.
**Profil**:
**Conditions d'accès**
- Posséder un Certificat d'Etudes Secondaire Supérieur
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor dans les 2 ans)
- Satisfaire à l'entretien de sélection
- Satisfaire aux qualités requises pour la fonction
**Votre profil**:
Savoir:
Il serait intéressant que la secrétaire qui postule pour le poste possède une connaissance générale de l'hôpital. La secrétaire doit utiliser la 2ème langue nationale (critères de réussite d'examen de Selor).
Savoir-faire:
Savoir être:
La secrétaire est tenue au respect du secret médical. Elle doit faire preuve de discrétion, de rigueur et de méthode et posséder le sens des priorités.
Être ouverte aux changements est un prérequis pour la fonction.
La ponctualité est indispensable.
La responsabilité personnelle de la secrétaire est de prendre soin de son équilibre personnel, de maintenir et développer ses connaissances et compétences de façon continue avec l'accompagnement de la hiérarchie.
Elle devra être disponible dans les moments où l'abondance de travail pourrait le réclamer.
La secrétaire doit être capable de s'intégrer au travail en équipe et de gérer le stress engendré par une surcharge ponctuelle de travail ainsi que par des patients anxieux ou difficiles.
Elle fera preuve d'initiatives mais toutefois dans les limites de sa compétence.
Elle doit être à l'écoute des patients, pouvoir répondre à leur demande et posséder le sens de l'accueil et du contact humain.
**Offre**:
- Un contrat de remplacement de 30h semaine avec une échelle barémique du secteur public (charte sociale).
- **Assimilé au grade de** : Assistant Administratif
- **Montants annuels à temps plein** : Echelle barémique (charte sociale): C 1/2/3
Min. : € 28 386,20 indexé (index:
Max. : € 47 918,00 indexé (index:
Le maximum est atteint après 27 ans d'ancienneté pécuniaire.
- Des avantages extra légaux:
- Des chèques repas d'une valeur de 7,30€
- Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
- Le remboursement à 100% de l'abonnement annuel stib, une intervention de 80% dan
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Huderf - Administratif Accueil Ambulatoire (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme - Infirmier (h/f/x) pour la neurologie ambulatoire - CDI - Temps plein ou temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de...
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme - Infirmier (h/f/x) pour la neurologie ambulatoire - CDI - Temps plein ou temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de...
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Huderf - Administratif Accueils
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:**Présentation du service**Les Accueils Décentralisés font partie de l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola.Les Accueils Décentralisés appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social).Environ 20 Accueillants constituent l'ensemble de l'effectif des Accueils Décentralisés.Les accueils...
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Huderf - Administratif Accueils
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Huderf - Educateur Spécialisé (H/F)/x)pour Son
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HUDERF UKZKF Temps plein**Société**:**Travailler à l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola, c'est rejoindre l'équipe du seul hôpital belge exclusivement dédié aux enfants et aux adolescents.**Il a pour missions:- De soigner et d'accompagner l'enfant, l'adolescent et ses proches, par une prise en charge globale, multidisciplinaire, humaniste et d'excellence;-...
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Agents D'accueil
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**:Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise.La plupart des guichetiers sont employés par le **Département Affaires citoyennes**: l'une des missions est de fournir un service aux citoyens en leur délivrant cartes d'identité,...
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Huderf - Assistant Administratif - Accueils
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:**Présentation du service**Les Accueils Décentralisés font partie de l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola.Les Accueils Décentralisés appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social).Environ 20 Accueillants constituent l'ensemble de l'effectif des Accueils Décentralisés.Les accueils...
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Erasme - Employé Administratif en Consultation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Erasme - Employé Administratif en Consultation
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Huderf - Assistant Administratif - Accueils
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Secrétaire D'accueil Bilingue Fr Nl
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Express Medical Temps plein**Description**:Vous être secrétaire d'accueil (h/f/x) ?Vous appréciez le contact client et êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ?En tant qu'agent d'accueil, vous êtes responsable du premier accueil et vous orientez les patients à leur arrivée.Hormis cette fonction relationnelle vous vous occupez de l'enregistrement administratif correct...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Express Medical Temps plein**Description**:Vous êtes attiré par les tâches administratives dans le milieu médical et hospitalier ?Vous avez déjà eu une expérience probante en administration ?Pour ce poste d'employé administratif (h/f/x), vos tâches seront les suivantes:Travail administratif:- Envoi des courriers- Répondre aux lettres- Support administratif- Encodage-...
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- Un Médecin Consultant Pour La Clinique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:L'H.U.B est un groupement hospitalier associant l'Hôpital académique Erasme, l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF) et le centre intégré du cancer, l'Institut Jules Bordet. L'H.U.B est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellence et accessibles à tous, de mener des...
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Aide-administratif (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Pour un client situé à Héron, Daoust Huy est à la recherche d'un aide-administratif (H/F/X) dont les tâches seront les suivantes:- Encodages divers- Gestion des appels- Rédaction de mails/courriers- Gestion de dossiers (demande/transmission d'infos,...)- Utilisation de la suite office- ...**Votre profil**:En tant...
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Huderf - Psychologue (Centre Ressource Autisme)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Description**:- Unique Tournai est à la recherche d'un Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x) pour une entreprise située dans la région de Péruwelz._**En qualité d'Agent d'Accueil Polyvalent (h/f/x), vos tâches sont les suivantes**:- Vous accueillez les visiteurs et les renseignez au besoin- Vous gérez l'accueil téléphonique- Vous organisez, gérez et...
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Erasme -) Orthoptiste (H/F)/x) Pour Le Service
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Fonction**:Afin de renforcer l'équipe en place, nous sommes à la recherche d'un(e) **Orthoptiste (H/F/X) pour le service d'Ophtalmologie.**L'activité du service d'Ophtalmologie consiste essentiellement en activité de consultation patients/an) et en activité chirurgicale interventions/an), la plupart étant réalisée en ambulatoire.L'équipe comporte...
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Réceptionniste (H-f-x)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible.Notre client est une société **fiduciaire** d'une trentaine de...
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Bordet - Assistant Pharmaceutico-technique (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:**L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de...
