Formateur aptitudes en Communication Téléphonique

il y a 2 semaines


Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein
Formateur
- Région
- Limal (Wavre)
- Secteurs
- Formateurs - Sécurité / Gardiennage
- Formateurs - Management / Communication- Expérience
- 1 an
- Contrat
- Freelance**Formateur "Aptitudes en communication téléphonique appliquée" (h/f/x)**:
À propos de Protection UNIT

**Training UNIT** est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur 100% belge premier dans son secteur.

Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur de la sécurité et du gardiennage en Belgique mais également des formations en Safety ou Management.

Pour notre centre de formation, nous recherchons pour nos différents thèmes des** formateurs en "Aptitudes en communication téléphonique appliquée" (h/f/x)**.

Votre mission

La mission principale est d'assurer la dispenses des cours au sein du centre de formation avec pour compétences et actions:

- Dispenser les modules en lien avec votre formation,
- Réfléchir et concevoir les modules de la formation,
- Préparer/adapter vos interventions en fonction du public,
- S'informer sur les objectifs à atteindre et les attentes du public,
- Varier les méthodes et les outils utilisés,
- Concevoir des supports attractifs, interactifs, clairs et compréhensibles,
- Organiser un programme d'évaluation des acquis.

Votre profil
- Disposer d'au moins 1 an d'expérience professionnelle pertinente et démontrable en matière d'aptitudes de communication téléphonique dans le cadre de la gestion d'alarmes au cours des 3 dernières années.
- Vous maitrisez l'outil informatique et faites preuve de créativité.
- Excellentes qualités relationnelles et humaines.
- Capacité d'animer/motiver un groupe.
- Disposer à exercer ponctuellement en dehors du centre ou de votre région.
- La connaissance du Néerlandais est un plus.

Nous vous offrons
- Un contrat Freelance au sein d'un centre de formation 100% belge en plein essor.
- Un travail varié dans un environnement dynamique et convivial.

  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection UNIT Temps plein

    Formateur "Aptitudes en communication téléphonique appliquée" (h/f/x) À propos de Protection UNIT Training UNIT est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur % belge premier dans son secteur. Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur de la sécurité et...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein

    Formateur- Région- Limal (Wavre)- Secteurs- Formateurs - Sécurité / Gardiennage- Expérience- 1 an- Contrat- Freelance**Formateur "Communication avec les opérateurs de centrales d'alarme (h/f/x)"**:À propos de Protection UNIT**Training Unit **est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur 100% belge premier dans son...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection UNIT Temps plein

    Formateur "Communication avec les opérateurs de centrales dalarme (h/f/x)" À propos de Protection UNIT Training Unit est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur % belge premier dans son secteur. Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur de la...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection UNIT Temps plein

    Formateur opérateur centrale d'alarme (h/f/x) À propos de Protection UNIT Training UNIT est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur % belge premier dans son secteur. Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur de la sécurité et du gardiennage en...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein

    Formateur- Région- Limal (Wavre)- Secteurs- Formateurs - Sécurité / Gardiennage- Expérience- 1 an- Contrat- Freelance**Formateur "Formation sociétale et culturelle & Aptitude Communication" (h/f/x)**:À propos de Protection UNIT**Training UNIT **est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur 100% belge premier dans son...

  • Vendeur En Téléphonie

    il y a 2 semaines


    Wavre, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant que vendeur en téléphonie (h/f/x), vos missions sont les suivantes : Vous accueillez les clients avec le sourire et faites en sorte de toujours être là pour le client, et de prendre le temps pour répondre à leurs questions. Vous êtes un véritable ambassadeur de la marque.Vous faites ce qu'il faut pour aider chaque client le plus rapidement...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein

    Formateur- Région- Limal (Wavre)- Secteurs- Formateurs - Sécurité / Gardiennage- Formateurs - Management / Communication- Formateurs - Gestion de conflits- Expérience- 1 an- Contrat- Freelance**Formateur "Sociétale et culturelle & Aptitude Communication & Gestion de conflits" (h/f/x)**:À propos de Protection UNIT**Training Unit **est le centre de...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection UNIT Temps plein

    Formateur "Sociétale et culturelle & Aptitude Communication & Gestion de conflits" (h/f/x) À propos de Protection UNIT Training Unit est le centre de formation de Protection Unit (* via FACT TRAINING CENTER) acteur % belge premier dans son secteur. Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur...


  • Wavre, Wallonie, Belgique COGEPART Belgique srl Temps plein

    du posteNous recherchons un FORMATEUR dans le mileu du transport pour:- Coordinations des besoins de reporting avec les équipes et les chefs de projet Cogepart Groupe _- Gestion du planning de formation en lien avec RH Cogepart, Managers sites et équipe (vans doubles sièges)_- Formation des chauffeurs entrants + follow up premières semaines_- Monitoring...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein

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  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection UNIT Temps plein

    Formateur gardiennage mobile et intervention après alarme (h/f/x) À propos de Protection UNIT Training UNIT est le centre de formation de Protection UNIT(* via FACT TRAINING CENTER) acteur % belge premier dans son secteur. Le centre de formation est agréé par le SPF Intérieur et dispense des formations liées au secteur de la sécurité et du...

  • Support téléphonique

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilit d'une agence d'intrim et la qualit d'une agence de slection. Seuls des emplois potentiels devenir fixes sont disponibles. Pour cela, nous sommes aids par 700 collaborateurs passionns qui aident chaque jour un grand nombre de personnes trouver un emploi. Avec 230 agences, Accent Jobs forme le plus grand rseau en...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 2 semaines


    Wavre, Wallonie, Belgique SILVA medical Temps plein

    Travailler chez SILVA medical c'est rejoindre un groupe hospitalier professionnel et dynamique qui met l'accent sur la dimension humaine des soins et qui place le bien-être des patients au centre de ses préoccupations. SILVA medical se compose de trois cliniques, une résidence de soins et une crèche.Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux...


  • Wavre, Wallonie, Belgique ARYES. immobilier Temps plein

    L'agence a besoin d'un renfort en communication et marketing Et pour se faire nous recherchons un stagiaire (IFAPME) prêt à découvrir l'univers du monde immobilier.Nos valeurs humaines sont importantes.PROFIL RECHERCHE- Aptitudes en graphisme- Facilités en gestion des réseaux sociaux- Une passion pour la photographie ?- Aisance en montages vidéos ?-...

  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre entreprise familiale jouit d'une longue tradition de soutien déterminant aux entreprises en quête d'expansion. Nous sommes fiers de notre programme de formation interne qui nous permet d'offrir un service personnalisé et de qualité, façonné par des valeurs d'excellence et de cohésion. Nous sommes convaincus que nos agents sont le cœur de notre...

  • Responsable Communication

    il y a 1 semaine


    Wavre, Wallonie, Belgique Oxfam-Magasins du monde Temps plein

    **Contexte**:Oxfam-Magasins du monde fait partie d'Oxfam-en-Belgique qui est membre de la confédération internationale Oxfam. Notre travail s'articule sur deux axes principaux:- **Axe commercial **:Nous développons avec des partenaires du Sud un outil efficace, rentable et crédible de commerce de produits équitables via un réseau de 65 points de vente...


  • Wavre, Wallonie, Belgique Protection Unit Temps plein

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  • Agent Call center

    il y a 1 semaine


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  • Agent Call center

    il y a 2 semaines


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