Intercultureel Bemiddelaar

**Bedrijfsvoorstelling**

Het AZ Jan Palfijn Gent is een algemeen openbaar ziekenhuis met 519 erkende bedden.
Wij zijn een sterke regionale speler en stellen meer dan 1.300 artsen en medewerkers te werk. In 2012 werd het ziekenhuis volledig vernieuwd. Onder meer onze verpleegafdelingen, operatiezalen, raadplegingen en kritieke diensten steken in een nieuw jasje.

**Functie**

De intercultureel bemiddelaar (ICB) vervult een brugfunctie tussen patiënt/klant en hulpverlener waardoor zowel op inhoudelijk als relationeel vlak de communicatie op het gebied van taal en cultuur wordt geoptimaliseerd en waardoor de zelfredzaamheid van de klant wordt bevorderd.

De ICB volgt bij de uitoefening van diens functie de bepalingen in KB 17/12/2002.

Korte taakomschrijving:

- Ter plaatse tolken tussen Bulgaars sprekende patiënten en Nederlandstalige zorgverstrekkers
- Faciliteren van de vertrouwensrelatie en communicatie tussen patiënt en zorgverstrekker door het verhelderen van misverstanden, het duiden van relevante cultuurverschillen en het ondersteunen van beide partijen in het opnemen van hun respectievelijke rollen
- Samen met andere hulpverleners strategieën ontwikkelen die de zorg voor en de gezondheid van de Bulgaars sprekende patiënten kunnen verbeteren
- Administratieve taken: verwerken van interne en externe tolkaanvragen, telefoonpermanentie, beheer van agenda van collega's bij afwezigheid

**Profiel**

**Diploma**:

- Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in combinatie met een erkend certificaat van sociaal tolken of een attest van een erkende opleiding in het domein van de interculturele bemiddeling in de gezondheidszorg
- of een bachelor of master diploma in een sociale, (para)medische of tolkrichting.
- Bijkomende voorwaarde voor de aanwerving: geslaagd zijn voor de door de FOD Volksgezondheid in de vorm van een rollenspel georganiseerde test.

Ervaring:

- Ervaring is een meerwaarde

**Aanbod**

Wij bieden een contract van bepaalde duur voor 6 maanden aan. Tewerkstellingsbreuk en duur zijn bespreekbaar.
- Maaltijdcheques van 5 euro / gewerkte dag
- Gratis hospitalisatieverzekering voor personeelsleden en gunstige aansluitingsmogelijkheden voor gezinsleden
- Terugbetaling openbaar vervoer (De Lijn + NMBS)
- Fietsvergoeding van 27 cent per afgelegde kilometer
- 20 wettelijke verlofdagen + 6 bonusdagen Jan Palfijn (in geval van een voltijdse tewerkstelling, bij deeltijdse tewerkstelling worden verlof
- en bonusdagen a rato berekend)
- Bedrijfsrestaurant met personeelstarieven en ruim aanbod aan koude en warme maaltijden
- Vlotte bereikbaarheid en personeelsparking
- Mooie en groene omgeving langs de Gentse Watersportbaan
- Volledig vernieuwd ziekenhuis
- Mogelijkheid lidmaatschap sociaal fonds Sodigent (geboortepremie, Sinterklaasfeest, kortingsacties,...)
- Aanvullende groepsverzekering (tweede pensioenpijler)
- Attractiviteitspremie
- Eindejaarspremie

**Bijkomende informatie**

Interesse om ons team te komen versterken?
Stuur ons dan jouw gegevens en motivatiebrief elektronisch door via deze jobsite.

Heb je een bijkomende vraag?

De selectieprocedure bestaat in eerste instantie uit een CV-screening en/of telefonische screening.

**Bijlagen**:
- 23.8 Functie
- en competentieprofiel intercultureel >>

**Bedrijfsvoorstelling**

Het AZ Jan Palfijn Gent is een algemeen openbaar ziekenhuis met 519 erkende bedden.
Wij zijn een sterke regionale speler en stellen meer dan 1.300 artsen en medewerkers te werk. In 2012 werd het ziekenhuis volledig vernieuwd. Onder meer onze verpleegafdelingen, operatiezalen, raadplegingen en kritieke diensten steken in een nieuw jasje.

**Functie**

De intercultureel bemiddelaar (ICB) vervult een brugfunctie tussen patiënt/klant en hulpverlener waardoor zowel op inhoudelijk als relationeel vlak de communicatie op het gebied van taal en cultuur wordt geoptimaliseerd en waardoor de zelfredzaamheid van de klant wordt bevorderd.

De ICB volgt bij de uitoefening van diens functie de bepalingen in KB 17/12/2002.

Korte taakomschrijving:

- Ter plaatse tolken tussen Bulgaars sprekende patiënten en Nederlandstalige zorgverstrekkers
- Faciliteren van de vertrouwensrelatie en communicatie tussen patiënt en zorgverstrekker door het verhelderen van misverstanden, het duiden van relevante cultuurverschillen en het ondersteunen van beide partijen in het opnemen van hun respectievelijke rollen
- Samen met andere hulpverleners strategieën ontwikkelen die de zorg voor en de gezondheid van de Bulgaars sprekende patiënten kunnen verbeteren
- Administratieve taken: verwerken van interne en externe tolkaanvragen, telefoonpermanentie, beheer van agenda van collega's bij afwezigheid

**Profiel**

**Diploma**:

- Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in combinatie met een erkend certificaat van sociaal tolken of een attest van een erkende opleiding in het domein van de interculturele bemiddeling in de gezondheidszorg

---