Customer Advisor Helpdesk Proximus

il y a 3 semaines


Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein
En tant que
**conseiller clientèle dans le domaine de la télécommunication**, vous devez pouvoir répondre aux questions techniques des clients.

Assurer une assistance technique par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de résoudre les problèmes à distance, de fournir des informations ciblées ou d'envoyer du personnel en vue d'une intervention.
- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres.
- Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.
- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en apportant la bonne solution au client.
- Être une personne dynamique et souriante. Votre bonne humeur est contagieuse et se répercute sur la satisfaction de nos clients.
- Être orienté solution, l'objectif est de toujours obtenir une solution pour nos clients.
- Vous avez de bonnes compétences informatiques et le domaine Helpdesk vous passionne.
- Audacieux, la proposition de service additionnel sera demandée dans vos appels.
- Flexibilité
- Bonne vitesse de frappe - bonne dactylographie

**Jobmatch.** Notre nom résume bien ce que nous faisons.
- La flexibilité
- Une parfaite maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit (un test d'orthographe sera prévu pour évaluer votre niveau)
- Une expérience dans **le contact center**
- Un contrat intérimaire long terme
- Un lieu de travail agréable et dynamique
- Une formation complète pour t'apprendre tout ce qu'il y à savoir dans ce domaine
- Un salaire reprenant vos années d'expériences **(CP200 - Classe B)**:

- Début de mission le 10/07
- Horaire 7j/7 de 8 à 22h

  • Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium Temps plein

    **Profiel**Ben jij klaar voor een avontuur in de wereld van klantenservice en sales? Bij Proximus zoeken we enthousiaste teamleden om onze front office te versterkenInbound Functie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Proximus klanten en behandelt diverse vraagstukken met betrekking tot facturatie, abonnementen en meer.Probleemoplossend: Geen scripts...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Is administratie als een passie voor jou?Als Customer Advisor is jouw eerste taak om de nood van de klant of de potentiële klant te achterhalen en hen zo een oplossing aan te biedendie het beste past bij hun noden.Een korte maar krachtige opleiding.Voor jouw capaciteiten krijg je een aangenaam loon dat bepaald wordt door jouw jaren werkervaring.Heb je...

  • Helpdeskmedewerker Proximus

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker Proximus**:**Over deze job**:Ben jij een goedlachs iemand dat altijd klaar staat om anderen te helpen? Altijd al graag binnen de telecomsector willen werken? Kijk dan zeker eventjes verder**Jouw verantwoordelijkheden**:Je komt terecht in een tof team bij een grote Belgische telecomspeler met een mogelijkheid tot groeikansen.Binnen jouw...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    108839- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client, un call center à Bruxelles, nous cherchons des customer advisor.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Dans le cadre de cette fonction vous serez amené à travailler sur votre portefeuille client et prospect.1. Contacter les clients existants de manière...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs customer advisor Outbound pour un projet de Telesecretariat.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Prendre contact avec des sociétés - comptables pour leur proposer de fixer un entretien vidéoconférence / physique avec le commercial- Recherche de la...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jobmatch** recherche des conseillers clientèle dans le domaine de l'électronique pour un projet médiamarkt dans un call center de la région.- Vous répondez aux questions des clients ;- Vous **analysez les problèmes** qui vous sont présentés et apportez des solutions efficaces ;- Vous gérez les demandes de façon personnalisée afin de renforcer...

  • Customer Advisor Nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Voor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.Als customer advisor sta je in voor de volgende taken:- Je vertegenwoordigt de klantendienst van één of meerdere opdrachtgevers;- Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant;- Je...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium Temps plein

    **Profiel**Als Customer Advisor speel je een cruciale rol in het efficiënt en nauwkeurig beheren van de binnenkomende interacties van onze gewaardeerde klanten. Jouw verantwoordelijkheid is het bieden van voortreffelijke klantenservice door het oplossen van vragen, verzoeken en klachten. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen onze organisatie om...


  • Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**Wij zijn op zoek naar een Sales Manager/Coach+ profiel met aantoonbare ervaring in het managen van verkoopteams en het coachen van verkoopteams.De ideale kandidaat moet in staat zijn verkooptrainingen te geven over verkooptechnieken, moet een goede kennis hebben van de zakelijke markt en moet in staat zijn resultaten en dagelijkse...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Is verkopen en telefoneren als een passie voor jou?Als Customer Advisor is jouw eerste taak om de nood van de klant of de potentiële klant te achterhalen en hen zo een aanbieding te doen die het beste past bij hun noden.Een korte maar krachtige opleiding.Voor jouw capaciteiten krijg je een aangenaam loon dat bepaald wordt door jouw jaren werkervaring.Heb je...


  • Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende functie waarin je eenessentiële rol speelt in het soepel verlopen van de dagelijkse activiteiten?Dan is deze positie als Customer Advisor in de gezondheidssector wellichtiets voor jouKan je niet langer wachten, bel ons dan zeker op, dan leggen wij met alle plezier de vacature uit 03/ Wij biedenEen uitdagende en gevarieerde...


  • Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan de dagelijkse gang van zaken? Dan is de functie van Customer Advisor in de gezondheidssector misschien wel iets voor jou!Als je niet kunt wachten, neem dan zeker contact met ons op en wij vertellen je graag meer over de vacature.Wat wij jou bieden:Een boeiende en...

  • Customer Advisor Nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Job Talent Temps plein

    ProfielVoor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.Hoe ziet jouw dag eruit?- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een bepaalde opdrachtgever- Je stelt de klant die in panne is gevallen gerust- Je zoekt op welk contract de klant heeft- Je achterhaalt welk type panne de klant heeft door aangeleerde vragen te...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor de Belgische tak van "Marketing & Services" zijn we op zoek naar een Customer Excellence Advisor NL + FR.Uw rol zal zijn: •Help medewerkers, beantwoord vragen van klantadviseurs •Garanderen van een goede naleving van de werkprocedures binnen het team •Presenteer de resultaten, lopende acties en actieplannen aan TotalEnergies...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**:- De group IKANBI _is een internationaal Customer Contact Center. Het stelt bedrijven in staat om alles of een deel van hun relaties met klanten, uit te besteden. Ikanbi Belgium ondersteunt niet alleen het customer contact management, het operationeel management en de human resources, maar biedt hen ook innovatieve technologische en...


  • Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    110486- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour notre client, un centre de contacts spécialisé dans l'accompagnement, la gestion et la prise en charge de la relation à distance entre une marque et ses clients, nous cherchons des customer advisor bilingue français/neerlandais.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre...

  • Customer Advisor Energiesector

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Zet jouw carrière in de energie sector in de schijnwerpers_Ben je** georganiseerd en communicatief sterk**, met een diepe passie voor zowel de energie sector als **klantenservice**? Spreekt het je aan om een essentiële rol te vervullen in het beheer en de afhandeling van interacties binnen ons bedrijf? Dan hebben wij een **uitdagende vacature** die perfect...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:Le groupe IKANBI est un Centre de Contact Clients international. Il permet aux entreprises d'externaliser tout ou partie de leur relation client. Ikanbi Belgium prend non seulement en charge la gestion des contacts clients, la gestion opérationnelle et les ressources humaines, mais leur propose également des solutions technologiques et...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben je klantgericht en commerciëel? Help je mensen graag telefonisch verder? Bekijk dan zeker deze vacature en solliciteer meteenAls Sales Advisor werk je op een portefeuille van klanten en prospecten B2B met maandelijkse objectieven gebaseerd op de volgende 3 activiteiten:1) Proactief contact opnemen met bestaande klanten met als doelstelling hun energie...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn voor onze klant op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Customer Service medewerkers om deel uit te maken van hun dynamische team. Als snelgroeiend bedrijf bieden zij jou de kans om deel te nemen aan een boeiend tijdelijk project dat zowel uitdagend als lonend is. Bij succesvolle afronding van het project bestaat de mogelijkheid om door te stromen...