Customer Advisor Bilingue Fr/nl

**Société**:**i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**.Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

**Introductie**SD Worx Professionals est à la recherche d'un.e **Project Manager Fr/Nl** pour un de ses clients situé à** Loncin.**- Tu es bilingue **Fr/Nl** ?- Tu as une première expérience dans poste similaire (**coaching/orienté résultats/gestion d'équipes**) ?- Tu as un attrait pour le **sales** ?**-> Alors tu es peut être la personne qu'ils...

FunctieomschrijvingVoor de Belgische tak van "Marketing & Services" zijn we op zoek naar een Customer Excellence Advisor NL + FR.Uw rol zal zijn: •Help medewerkers, beantwoord vragen van klantadviseurs •Garanderen van een goede naleving van de werkprocedures binnen het team •Presenteer de resultaten, lopende acties en actieplannen aan TotalEnergies...

**Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Traitement des appels entrants- Traitement des « chat » issus des sites internet- Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des sites...

**Onderneming**:**i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**.Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**, geavanceerde...

**Profiel**Voor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.Als customer advisor sta je in voor de volgende taken:- Je vertegenwoordigt de klantendienst van één of meerdere opdrachtgevers;- Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant;- Je...

**Wie zoeken we?**- **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire**U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en...

ProfielVoor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.Hoe ziet jouw dag eruit?- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een bepaalde opdrachtgever- Je stelt de klant die in panne is gevallen gerust- Je zoekt op welk contract de klant heeft- Je achterhaalt welk type panne de klant heeft door aangeleerde vragen te...

**Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...

En tant que Sales Advisor pour notre client actif dans le call-center, vous travaillez sur un projet lié aux ressources humaines.Vous êtes en relation directe avec les clients finaux et prospects de l'enseigne. Vous êtes un ambassadeur de celle-ci.Votre travail consiste principalement à contacter quotidiennement les prospects et clients pour diverses...

Is administratie als een passie voor jou?Als Customer Advisor is jouw eerste taak om de nood van de klant of de potentiële klant te achterhalen en hen zo een oplossing aan te biedendie het beste past bij hun noden.Een korte maar krachtige opleiding.Voor jouw capaciteiten krijg je een aangenaam loon dat bepaald wordt door jouw jaren werkervaring.Heb je...

Voor onze klant gelegen in regio Luik zijn wij op zoek naar een ervaren tweetalig Teamcoach voor het departement 'Operations'.Je zal een team van 10 à 30 Customer Advisors dirigeren.Interesse, aarzel niet en solliciteer meteenDiriger une équipe de Customer Advisors dans ses composantes prestations, qualité et humaines afin d'assurer le niveau de qualité...

Tâches- Nous recherchons un employé administratif/call-center parfaitement bilingue (FR+NDL) pour l'un de nos clients.- Votre mission:- Gestion des appels téléphoniques entrant -> service après vente- Gestion des encodages du service- Rédaction de courrier- Gestion des encodages d'offres- Interim en vue d'un engagement- temps pleins de jour 38h- 5...

108839- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client, un call center à Bruxelles, nous cherchons des customer advisor.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Dans le cadre de cette fonction vous serez amené à travailler sur votre portefeuille client et prospect.1. Contacter les clients existants de manière...

**Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs customer advisor Outbound pour un projet de Telesecretariat.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Prendre contact avec des sociétés - comptables pour leur proposer de fixer un entretien vidéoconférence / physique avec le commercial- Recherche de la...

109423- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour un de nos clients de la région de Liège, nous sommes à la recherche d'un conseiller clients bilingue Néerlandais et Français.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Votre mission repose sur la réception et le traitement des appels entrants et sortants.Votre mission...

**Jobmatch** recherche des conseillers clientèle dans le domaine de l'électronique pour un projet médiamarkt dans un call center de la région.- Vous répondez aux questions des clients ;- Vous **analysez les problèmes** qui vous sont présentés et apportez des solutions efficaces ;- Vous gérez les demandes de façon personnalisée afin de renforcer...

Het gaat om**een outbound sales functie **intern binnen het callcenter. Doel van de job is om**afspraken vast te leggen voor de accountmanagers**.- Voor het project ben je dagelijks verantwoordelijk voor het contact met de klanten en prospecten;- Je beheert de inkomende/uitgaande oproepen en voert daaruit voortvloeiende telefonisch en administratieve...

**Profiel**Als Customer Advisor speel je een cruciale rol in het efficiënt en nauwkeurig beheren van de binnenkomende interacties van onze gewaardeerde klanten. Jouw verantwoordelijkheid is het bieden van voortreffelijke klantenservice door het oplossen van vragen, verzoeken en klachten. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen onze organisatie om...

**Onderneming**:iKanbi Belgium is een Contact Center dat al meer dan 30 jaar actief is op de Belgische markt. Vandaag telt onze groep 1.200 medewerkers in onze verschillende platformen in Luik, Berchem, Casablanca, Maastricht en Tirana.Onze missie is om bedrijven te ondersteunen bij het beheer van hun klantenrelaties door omnichannel outsourcingdiensten...