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Conseiller Clients Fr/nl
il y a 2 semaines
- **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire**
U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.
- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en apportant la bonne solution au client.
- Être une personne dynamique et souriante. Votre bonne humeur est contagieuse et se répercute sur la satisfaction de nos clients.
- Faire preuve d'audace, la proposition de service additionnels lors d'un appel ne vous effraie pas
- Être orienté solution, l'objectif est de toujours obtenir une solution pour nos clients.
- Vous avez de bonnes compétences informatiques. Pouvoir rédiger rapidement une note sur un clavier et utiliser plusieurs programmes en simultanée est réalisable pour vous.
- Un bon esprit de synthèse est également demandé, vous serez amené à rédiger un bref résumé de l'interaction avec le client dans un délai court.
- Vous êtes disposé à travailler entre du **lundi au dimanche entre 8h et 21h20. **(horaire communiqué 10 jours à l'avance avec un maximum de 9h de prestation par jour)
- Vous avez déjà fait de la proposition de service additionnel ou encore de la vente par téléphone, **ceci est un réel atout pour la fonction**:
- La flexibilité
- Audacieux, entreprenant avec une grande aisance au téléphone face au client - être de nature très sociable
**Wat bieden we jou?**
Mission intérimaire de longue durée en vue d'un CDD
Salaire attractif CP 200 classe C
Possibilité de télétravailler après formation et période d'autonomie
**Functieomschrijving**
Fa En tant que conseiller clientèle dans le domaine des assurances et de l'assistance, vous devez pouvoir répondre aux questions des clients, donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact.
Il faudra également être capable d'anticiper les questions des clients et les rassurer.
Assistance et dépannage des véhicules et personnes en Belgique.
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Project Manager Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie**SD Worx Professionals est à la recherche d'un.e **Project Manager Fr/Nl** pour un de ses clients situé à** Loncin.**- Tu es bilingue **Fr/Nl** ?- Tu as une première expérience dans poste similaire (**coaching/orienté résultats/gestion d'équipes**) ?- Tu as un attrait pour le **sales** ?**-> Alors tu es peut être la personne qu'ils...
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Conseiller Clients Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109932- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils-...
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Conseiller Clients Bilingue Nl/fr
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109423- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour un de nos clients de la région de Liège, nous sommes à la recherche d'un conseiller clients bilingue Néerlandais et Français.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Votre mission repose sur la réception et le traitement des appels entrants et sortants.Votre mission...
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Coach Secteur Energie Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein**Société**:**i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**.Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiEtes-vous le conseiller client que nous recherchons en région de Loncin?En tant que conseiller en énergie, vous devez pouvoir répondre à des questions de plus en plus complexes, donner des conseils, répondre aux questions avant qu'elles ne surviennent et proposer les meilleurs prix et produits, solutions lors du contact. En plus d'apporter...
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Conseillers Clients
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein112671- Loncin- Modifier l'offre**Intro**:- Pour un de nos clients de la région de Liège, nous sommes à la recherche d' un(e) conseillers clients.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:- Vous proposez des services.- Vous conseillez et/ou informer les clients sur le produit.**Votre profil**:- Vous aimez le contact...
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Conseillers Clients
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109220- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour un de nos clients de la région de Liège, nous sommes à la recherche d' un(e) conseillers clients.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:- Vous proposez des services.- Vous conseillez et/ou informer les clients sur le produit.**Votre profil**:- Vous aimez le contact...
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Project Manager Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein**Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...
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Conseiller Clientèle- Totalenergies Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinJobmatch recherche un **Conseiller Clientèle H/F/X** pour son projet **TotalEnergies****Votre job?**- Vous devez pouvoir répondre aux **questions techniques **des clients;- Vous assurez une **assistance technique** par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de **résoudre les problèmes à distance**, de fournir des...
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Customer Advisor
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Traitement des appels entrants- Traitement des « chat » issus des sites internet- Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des sites...
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Coach Energiesector Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein**Onderneming**:**i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**.Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**, geavanceerde...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein109544- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour l'un de nos clients situé en région liégeoise.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour ce poste vous serez amené à:- réceptionner des appels et aider le client.- apporter un assistance technique afin de résoudre des problèmes à distance et d'envoyer une...
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Customer Succes Leader Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinPour son client, un acteur de renom dans le secteur de la téléphonie, Jobmatch est à la recherche d'un Customer succes leader (Sales Manager / coach).En tant que**Customer Success Leader, **vous serez responsable de la gestion de deux équipes dédiées à la prospection commerciale et à la vente de solutions téléphoniques pour les entreprises.Vous...
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Project Manager Fr/nl
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein**Onderneming**:iKanbi Belgium is een Contact Center dat al meer dan 30 jaar actief is op de Belgische markt. Vandaag telt onze groep 1.200 medewerkers in onze verschillende platformen in Luik, Berchem, Casablanca, Maastricht en Tirana.Onze missie is om bedrijven te ondersteunen bij het beheer van hun klantenrelaties door omnichannel outsourcingdiensten...
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Customer Care B2B
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein**Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht, Tanger et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...
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Conseiller Clientele
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein110215- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center ( avec un peu de commercial).**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer les...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein**Votre Mission**:En qualité de conseiller en énergie, il est essentiel que vous puissiez aborder des questions de plus en plus complexes, offrir des conseils avisés, anticiper les interrogations, et recommander les produits et tarifs les plus adaptés. Vous devez être en mesure de fournir des solutions efficaces dès le premier contact avec les...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein**Votre Mission**:En qualité de conseiller en énergie, il est essentiel que vous puissiez aborder des questions de plus en plus complexes, offrir des conseils avisés, anticiper les interrogations, et recommander les produits et tarifs les plus adaptés. Vous devez être en mesure de fournir des solutions efficaces dès le premier contact avec les...
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Customer Advisor Fr
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?**- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres.- Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.-...
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Conseiller Clientele Call Center
il y a 2 semaines
Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein108891- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils- proposer...