Sales Advisor Bilingue Fr/nl

il y a 3 semaines


Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein
En tant que Sales Advisor pour notre client actif dans le call-center, vous travaillez sur un projet lié aux ressources humaines.

Vous êtes en relation directe avec les clients finaux et prospects de l'enseigne. Vous êtes un ambassadeur de celle-ci.

Votre travail consiste principalement à contacter quotidiennement les prospects et clients pour diverses raisons : prospection et prise de rendez-vous commercial, enquêtes de satisfaction, renouvellement de contrats, etc.

**Vos missions**:

- Vous assurez la prise de contact quotidienne avec les clients et prospects d'une entreprise:

- Vous gérez les flux d'appels entrants/sortants et effectuer le suivi tant téléphonique qu'administratif en découlant ;
- Vous veillez à la bonne qualification des données dans l'outil Salesforce ;
- Vous informez les clients et prospects sur les services, avantages et promotions/offres actuels et argumentez pour les convaincre d'accepter un rendez-vous avec un commercial ;
- Vous identifiez les besoins pour proposer le service adéquat ;
- Vous identifiez les insatisfactions pour les remonter à notre Client ;
- Vous gérez les contacts de manière personnalisée afin de renforcer votre relation de confiance avec le client/prospect et l'image de l'entreprise représentée ;
- Vous participez à l'amélioration de la qualité et l'efficacité du Service Clients.

**Jobmatch**. Notre nom résume bien ce que nous faisons.
- Vous disposez au minimum d'un **diplôme de niveau Secondaire** (CESS)
- Vous avez le sens commercial et êtes orienté(e) résultats ;
- Vous êtes dynamique, résistant(e) au stress et multitâches ;
- Vous êtes à l'aise pour communiquer tant oralement que par écrit en **Néerlandais et Français ;**:

- Vous avez une bonne orthographe dans les deux langues ;
- Vous travaillez aisément dans les divers environnements informatiques : MS Office, etc. Une connaissance de base de Sales Force est un réel plus ;
- Vous êtes** disponible immédiatement et flexible entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi;**:

- Une première expérience en vente ou en Contact Center est un atout mais n'est pas obligatoire.
- Période d'intérim suivi d'un CDD ;
- Un salaire attractif sur base de votre expérience professionnelle (CP 200 -catégorie B) et des avantages extralégaux (remboursement des frais de déplacement, éco-chèques, bonus et incentives diverses, etc.) ;
- La mise à disposition d'un ordinateur portable ;
- La mise à disposition d'une place de parking ;
- Un plan de formation ;
- Evolution de carrière : possibilité d'accéder à d'autres projets et possibilité d'évoluer vers des fonctions encadrantes (formateur, coach, etc.) ;
- Un horaire fixe du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00 ;
- Travail hybride sur site et en télétravail après maitrise du projet ;
- Un environnement de travail moderne et ergonomique avec des espaces de détente pour les travailleurs : cafétéria, fruits et fontaine à eau mis à disposition, espace vert, parking, etc.
  • Project Manager Bilingue Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie**SD Worx Professionals est à la recherche d'un.e **Project Manager Fr/Nl** pour un de ses clients situé à** Loncin.**- Tu es bilingue **Fr/Nl** ?- Tu as une première expérience dans poste similaire (**coaching/orienté résultats/gestion d'équipes**) ?- Tu as un attrait pour le **sales** ?**-> Alors tu es peut être la personne qu'ils...

  • Coach Secteur Energie Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:**i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**.Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...


  • Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    110486- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour notre client, un centre de contacts spécialisé dans l'accompagnement, la gestion et la prise en charge de la relation à distance entre une marque et ses clients, nous cherchons des customer advisor bilingue français/neerlandais.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre...

  • Sales Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Het gaat om**een outbound sales functie **intern binnen het callcenter. Doel van de job is om**afspraken vast te leggen voor de accountmanagers**.- Voor het project ben je dagelijks verantwoordelijk voor het contact met de klanten en prospecten;- Je beheert de inkomende/uitgaande oproepen en voert daaruit voortvloeiende telefonisch en administratieve...

  • Coach Energiesector Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**:**i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**.Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**, geavanceerde...

  • Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL.Vous réaliserez les tâches suivantes:- Traitement des appels entrants- Traitement des « chat » issus des sites internet- Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des sites...

  • Conseiller Clients Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**- **PARFAIT** **BILINGUE FR/NL obligatoire**U Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de l'agressivité.- Court, simple et précis sont les mots clés qui définissent la manière dont vous vous exprimez. Aller droit au but tout en...

  • Project Manager Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd'hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht et Tirana.Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en leur...

  • Sales Advisor Fr

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie**En tant que Sales Advisor pour notre Client spécialisé dans le domaine des ressources humaines, vous êtes en relation directe avec les clients finaux et prospects de l'enseigne. Vous êtes un ambassadeur de celle-ci.Votre travail consiste principalement à contacter quotidiennement les prospects et clients pour diverses raisons :...

  • Sales Mobility Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Société**:Nous vous offrons l'opportunité inédite d'intégrer l'équipe de la nouvelle concession à Vilvoorde de notre client spécialisé dans la distribution automobile.En effet, notre client ambitionne aujourd'hui de conquérir le marché des voitures d'occasion au travers du label My Way.Pour renforcer son équipe, il est à la recherche de...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor de Belgische tak van "Marketing & Services" zijn we op zoek naar een Customer Excellence Advisor NL + FR.Uw rol zal zijn: •Help medewerkers, beantwoord vragen van klantadviseurs •Garanderen van een goede naleving van de werkprocedures binnen het team •Presenteer de resultaten, lopende acties en actieplannen aan TotalEnergies...

  • Sales Advisor Nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?**- Je bent commercieel ingesteld en apprecieert het contact met klanten en prospecten- Communicatieve vaardigheden en zakelijke taal- Je bent klant- en resultaatgericht- Je houdt van uitdagingen en betrokkenheid- Je bent autonoom, flexibel en hebt doorzettingsvermogen- Je beheerst perfect de nederlandse taal, zowel mondeling als...


  • Loncin, Wallonie, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches- Nous recherchons un employé administratif/call-center parfaitement bilingue (FR+NDL) pour l'un de nos clients.- Votre mission:- Gestion des appels téléphoniques entrant -> service après vente- Gestion des encodages du service- Rédaction de courrier- Gestion des encodages d'offres- Interim en vue d'un engagement- temps pleins de jour 38h- 5...


  • Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109423- LONCINModifier l'offre**Intro**:Pour un de nos clients de la région de Liège, nous sommes à la recherche d'un conseiller clients bilingue Néerlandais et Français.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Votre mission repose sur la réception et le traitement des appels entrants et sortants.Votre mission...


  • Loncin, Wallonie, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109932- LONCIN- Modifier l'offre**Intro**:- Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l'énergie.**Fonction**:- Administration- Collaborateur de centre d'appels**Votre fonction**:Pour cette fonction vous serez amené à:- répondre aux questions des clients.- donner des conseils-...

  • Sales Advisor

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    En tant que**Sales Advisor **pour notre Client spécialisé dans le domaine des ressources humaines, vous êtes en relation directe avec les clients finaux et prospects de l'enseigne. Vous êtes un ambassadeur de celle-ci.**Votre travail consiste principalement à contacter quotidiennement les prospects et clients pour diverses raisons** : prospection et...

  • Project Manager Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium SA Temps plein

    **Onderneming**:iKanbi Belgium is een Contact Center dat al meer dan 30 jaar actief is op de Belgische markt. Vandaag telt onze groep 1.200 medewerkers in onze verschillende platformen in Luik, Berchem, Casablanca, Maastricht en Tirana.Onze missie is om bedrijven te ondersteunen bij het beheer van hun klantenrelaties door omnichannel outsourcingdiensten...

  • Teamcoach Tweetalig Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor onze klant gelegen in regio Luik zijn wij op zoek naar een ervaren tweetalig Teamcoach voor het departement 'Operations'.Je zal een team van 10 à 30 Customer Advisors dirigeren.Interesse, aarzel niet en solliciteer meteenDiriger une équipe de Customer Advisors dans ses composantes prestations, qualité et humaines afin d'assurer le niveau de qualité...

  • Customer Advisor Nl

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Voor een internationaal Customer Contact Center zijn we op zoek naar customer advisors.Als customer advisor sta je in voor de volgende taken:- Je vertegenwoordigt de klantendienst van één of meerdere opdrachtgevers;- Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor te stellen aan de klant;- Je...

  • Internal Sales Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Loncin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein

    Membre à part entière de l'équipe**Sales du groupe,** votre mission principale est de fixer des rendez-vous commerciaux pour les Business Development Managers.**Votre mission**:- **Prospection et Qualification**: Identifier et rechercher des prospects potentiels en utilisant des ressources telles que des bases de données, des médias sociaux, et des...