Ingénieur Support Technique

il y a 2 semaines


Zaventem, Flandre, Belgique KONTRON TRANSPORTATION FRANCE SAS Temps plein

Nous vous offrons la possibilité de travailler dans un domaine passionnant et en pleine expansion au cœur du marché ferroviaire et de la communication critique ; de contribuer à la sécurité des systèmes de communications, essentielle pour les opérations ferroviaires et de collaborer avec des équipes internationales, favorisant ainsi l'échange de connaissances et la diversité culturelle.

A ce titre, vous :

Dans le cadre des activités de Maintenance,

  • Etes garant-e de la réponse technique de la Société vis-à-vis du Client dans le traitement des anomalies et des incidents ; vous interagissez avec eux pour collecter les informations nécessaires à l'investigation et coordonnez les efforts d'investigation de Kontron Transportation (organisations Services et R&D) et de ses partenaires pour atteindre les objectifs contractuels de résolution ;
  • Participer à des réunions régulières avec les Clients en tant que représentant technique de Kontron Transportation et participez à la rotation de l'assistance technique 24h/24 et 7j/7 ; vous anticipez l'escalade Client et tenez votre hiérarchie informée des situations à risque ;

Dans le cadre des activités de déploiement,

  • Etes garant-e de l'exécution du ou des lots de travail ('workpackage') qui vous ont été assignés, dans le budget et les délais agréés avec le chef de projet et en conformité avec les spécifications du contrat – vous faites régulièrement un état d'avancement au chef de projet ;
  • Définissez et documentez la procédure de mise en service, d'intégration, de tests et de réception de bout en bout du réseau ou d'une partie du réseau – et obtenez l'accord du client sur celles-ci au travers du groupe de travail recette (interne, externe) que vous animez ;
  • Effectuez les tâches de mise en service, intégration, tests et recette et obtenez la réception du client ; vous coordonnez les efforts de Kontron Transportation et de ses partenaires pour résoudre les problèmes rencontrés en phase de mise en service, intégration ou tests ;

Et en général,

  • Vous développez votre connaissance des réseaux de nos Clients et de leurs spécificités pour accroitre l'efficacité de Kontron Transportation ; vous gagnez en expertise produit et nouvelles technologies pour maximiser les activités réalisées par l'équipe SDM ;
  • Rapportez au chef de projet les demandes du client ou partenaires non conformes au contrat (prérequis non remplis, retard d'exécution, demandes hors des spécifications techniques de contrat ...) ou tout risque / situation difficile demandant son attention ;
  • Rapportez à votre responsable fonctionnel les avancées de votre mission, partagez les retours d'expérience et participez à l'amélioration continue des processus d'ingénierie, mise en service, intégration et acceptance ;

Le poste est basé en Belgique.



De formation ingénieur, vous avez des compétences techniques confirmées par une expérience significative d'au moins 5 années dans l'environnement des télécommunications, démontrant une expertise de bout en bout sur les technologies 2G / 4G / PS-LTE ou 5G / FRMCS notamment sur tout ou partie des aspects Access Network, réseau de transmission, cœur de réseau IP ou Network Management System & Provisioning. Des connaissances dans le domaine de la cybersécurité seraient un plus.

En outre, Vous êtes reconnu-e pour les qualités suivantes :

Vous avez le goût de définir et mettre en œuvre des solutions complexes. Une forte capacité d'analyse et un esprit de synthèse vous caractérisent. Autonome et indépendant-e, mais sachant travailler en équipe, vous avez un excellent relationnel et aimez convaincre vos clients de la validité de votre travail. Vous êtes reconnu-e pour vos engagements dans vos actions. Vous êtes à l'aise en anglais.


  • Contremaître Multi-technique

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique CEPPI Temps plein

    Avec comme objectif la sécurisation des espaces et des personnes, nous proposons à nos clients un accompagnement personnalisé dans la prévention et la lutte contre les incendies, ainsi que leurs besoins multi-technique.Afin de renforcer notre équipe opérationnelle, notre entreprise recherche activement un (H/F/x):**Contremaitre...

  • Ingénieur de CVC

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Group IPS Temps plein

    Job DescriptionGroup-IPS. Rejoignez-nous pour redessiner l'avenir des projets d'ingénierie et d'architecture. Qui sommes-nous ? IPS est une société internationale avec une ingénierie interne et des services spécialisés dans la gestion de projets pour les industries, l'automatisation et l'architecture. L'expertise EPCM, plus de 10 pays dans le monde,...

  • field service engineer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Fuse Engineering Temps plein

    Détail Du ClientDescription du Poste:Nous recherchons un Ingénieur de Maintenance sur Site pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur industriel. Le candidat retenu sera chargé d'assurer la maintenance préventive et corrective des équipements industriels chez nos clients. Il/Elle devra intervenir sur site pour diagnostiquer, réparer et...

  • field service engineer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Fuse Engineering Temps plein

    DescriptionResponsabilités:Effectuer des inspections régulières des équipements pour identifier les problèmes potentielsRéaliser des interventions de maintenance préventive et corrective conformément aux normes de sécuritéDiagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques efficacesCollaborer avec les équipes internes pour assurer un...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Next-Link Temps plein

    One of our important clients is currently looking for a Support Engineer for a 12-month contract in Brussels.Please find the job description below:Vos tâches :✓ Le traitement de toutes les demandes ICT (téléphoniques, ticket attribué ou en ligne directe)✓ Interventions sur place ou via les outils à distance dans le délai prescrit.✓ Placement des...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Next-Link Temps plein

    Job DescriptionOne of our important clients is currently looking for a Support Engineer for a 12-month contract in Brussels.Please find the job description below:Vos tâches :✓ Le traitement de toutes les demandes ICT (téléphoniques, ticket attribué ou en ligne directe)✓ Interventions sur place ou via les outils à distance dans le délai prescrit.✓...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** est une filiale de Safran Aircraft Engines, située à Brussels Airport (Zaventem, Belgique), spécialisée dans l'inspection, la maintenance et la réparation (MRO) des moteurs à réaction LEAP avancés équipant la dernière génération d'Airbus A320NEO Boeing B737MAX familles de carrosseries étroites. La...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** est une filiale de Safran Aircraft Engines, située à Brussels Airport (Zaventem, Belgique), spécialisée dans l'inspection, la maintenance et la réparation (MRO) des moteurs à réaction LEAP avancés équipant la dernière génération d'Airbus A320NEO Boeing B737MAX familles de carrosseries étroites. La...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** est une filiale de Safran Aircraft Engines, située à Brussels Airport (Zaventem, Belgique), spécialisée dans l'inspection, la maintenance et la réparation (MRO) des moteurs à réaction LEAP avancés équipant la dernière génération d'Airbus A320NEO Boeing B737MAX familles de carrosseries étroites. La...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    **Fonction**:Fournir un excellent service à nos clients est un must Ces valeurs vous tiennent-elles à cœur ? Alors vous êtes celui ou celle que nous recherchons Les tâches du Support After Sales sont les suivantes:- Prise de rendez-vous (via téléphone, mail ou en ligne) pour les clients de l'ensemble des D'Ieteren Centers, dont le véhicule nécessite...


  • Zaventem, Flandre, Belgique HCL Technologies FRANCE Temps plein

    Bonjour,Dans le cadre d'un besoin de 6 mois (évolutif vers un CDI si l'essai est concluant). Nous recherchons 1 technicien en informatique dans la ville de Zaventem. Vous êtes dynamique et volontaire, intégrez une équipe de plusieurs techniciens qui sauront vous accompagner dans votre montée en compétences.Votre rôle sera de faire du support...


  • Zaventem, Flandre, Belgique HUSQUIN & Co Temps plein

    HQ recrute - SALES AND SUPPORT SPECIAL PROJECTS_Nous sommes agent et importateur exclusif de produits techniques pour la serrurerie et le bâtiment, actif en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.Spécialisé dans les produits de sécurité des biens et des personnes.Nous nous adressons uniquement au marché professionnel (B2B).Vous êtes motivé,...

  • Technico-commercial Sedentaire

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Xylem Temps plein

    Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable...

  • Représentant Engineering

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** est une filiale de Safran Aircraft Engines, située à Brussels Airport (Zaventem, Belgique), spécialisée dans l'inspection, la maintenance et la réparation (MRO) des moteurs à réaction LEAP avancés équipant la dernière génération d'Airbus A320NEO et Boeing B737MAX familles de carrosseries étroites. La...

  • Représentant Engineering

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Safran Aircraft Engine Services Brussels Temps plein

    **Safran Aircraft Engine Services Brussels** est une filiale de Safran Aircraft Engines, située à Brussels Airport (Zaventem, Belgique), spécialisée dans l'inspection, la maintenance et la réparation (MRO) des moteurs à réaction LEAP avancés équipant la dernière génération d'Airbus A320NEO et Boeing B737MAX familles de carrosseries étroites. La...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Location:Zaventem#21572Will you be our new ambassador?Jefferson Wells Life Sciences specializes in supporting pharma & biotech companies in their daily challenges. Hence our interest in experts like you to join our team.Let's look together at your first challenge with usSupport in Lab/Analysis Raw MaterialsScope of work: Execute and evaluate analytical tests...

  • Back Office Photovoltaïque

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique RENO BRUXELLES Temps plein

    **Description de l'entreprise**Fort de sa longue expérience **dans le secteur de la rénovation et de l'économie d'énergie **, a pour ambition d'accompagner les particuliers et les professionnels dans leurs projets de rénovation avec une vision orientée économie d'énergie.Afin de soutenir le développement rapide de nos activités, nous sommes à la...

  • Functional Analyst Web

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Aprico Consultants Temps plein

    Travailler pour Aprico Consultants, c'estL'ambition ? La passion ? L'excellence ? L'évolution ? L'épanouissement ? Bien entendu. On s'y engage. Comme vous, nous visons la qualité plutôt que la quantité. En outre, vous rejoindrez une communauté de coaches et de collaborateurs animés par les mêmes motivations que vous._**L'analyste fonctionnel sera en...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Inchcape Temps plein

    **Faisant partie d'une équipe de 5 personnes, vous êtes responsable du support commercial et administratif des produits et services d'assurances Toyota pour nos dealers et clients privés.**Vous avez une responsabilité diversifiée:- Vous faites des offres en collaboration avec les dealers.- Vous êtes en contact avec les dealers et clients pour donner...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    Notre client est un spécialiste dans le domaine de la technologie d'entraînement.Avec les groupes de produits Courroies dentées, Composants pour convoyeurs, Réducteurs planétaires, Chaînes et Accouplements Ils offrent une gamme très large et complète de composantspour la construction de tous les systèmes logistiques, lignes de production et robots...