Erasme - Collaborateur Call Center - Service
il y a 2 semaines
L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l'excellence dans la formation et la recherche. L'H.U.B compte 1.420 lits d'hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. L'H.U.B a pour ambition d'offrir à l'ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d'évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l'ensemble.
**Fonction**:
**Vos principaux rôles et responsabilités**:
- Vous intégrez l'équipe Contentieux de l'hôpital et assurez un rôle de support téléphonique à la patientèle en ce qui concerne leurs factures ;
- En tant que membre du call center vous répondez aux appels téléphoniques entrants et apportez des réponses adéquates aux questions posées ;
- Vous effectuez des appels sortants dans le cadre de rappels de paiement ;
- Vous recevez les patients qui se présentent au desk Facturation avec un dossier contentieux et apportez un premier niveau de réponse à l'ensemble de leurs questions ;
- Vous effectuez la gestion et traitement de dossier via mail/courrier/fax réceptionnés dans le service.
**Profil**:
- Vous possédez un diplôme du secondaire supérieur ;
- Vous possédez au minimum une première expérience professionnelle réussie de préférence dans un call center ;
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office ;
- Vous possédez une connaissance pratique du Néerlandais et de l'Anglais. La connaissance d'une autre langue est un atout non négligable ;
- Vous faites preuve de précision et de rigueur et avez le sens de l'organisation ;
- Vous avez une bonne communication orale et êtes capable de convaincre ;
- Vous disposez d'un esprit d'analyse ;
- Vous êtes capable de travailler en équipe ;
- Vous êtes résistant au stress.
**Offre**:
- Un contrat de remplacement à 38h/ semaine
- L'opportunité d'exercer une fonction variée, dans des environnements d'excellence
- Une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (chèques repas, jours de congé extra-légaux)
Intéressé(e) ?
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Erasme - Employé Administratif Call Center Radio
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:Afin d'assurer la prise en charge de toutes les communications téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les services de consultation et autres, nous sommes à la recherche d'un **employé administratif en call center.****Description générale de la fonction**:Sous la responsabilité du responsable du call center radio, vous...
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Collaborateur Administratif Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):**Collaborateur administratif (H/F/X)****Call center & Accueil**Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-MichelL'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez...
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Erasme - Employé Administratif Call Center Radio
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Fonction**:Afin d'assurer la prise en charge de toutes les communications téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les services de consultation et autres, nous sommes à la recherche d'un **employé administratif en call center.****Description générale de la fonction**:Sous la responsabilité du responsable du call center radio, vous...
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Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allo Intérim Temps plein**Description du poste****Nous sommes**:Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...
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Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)***Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center...
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Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)***Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center...
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Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)***Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center...
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Erasme – Infirmier chef adjoint pour le service des consultations
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme Infirmier chef adjoint pour le service des consultations (h/f/x) - CDI - Temps plein /Temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre...
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Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Henrotte Temps pleinVOS MISSIONS*****_Groupe familial depuis plus de 35 ans, le groupe VLS-Henrotte-SQL est actif dans la logistique et le service après-vente d'électroménagers ainsi que le développement de programmes informatiques. Le groupe compte une centaine de collaborateurs et est composé de 3 sociétés : Ets Henrotte (logistique), VLS (réparation en laboratoire)...
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Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allo Intérim Temps plein**Description du poste****Nous sommes**:Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...
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Erasme – Infirmier(e) chef adjoint(e) pour le service de consultations
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme Infirmier(e) chef adjoint(e) pour le service de consultations (H/F/X) - CDI - Temps plein /Temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité...
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Erasme - Collaborateur Rcm - Cdi - 34.5h
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein**Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...
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Call Center Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?**C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête...
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme - Infirmier pour le service de psychiatrie nord (h/f/x) - CDI - Temps plein /Temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de...
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Erasme - Secrétaire/documentaliste Qualité
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:Les activités du service de génétique sont réparties en** 3 secteurs**:- Le laboratoire de génétique moléculaire de l'Hôpital Erasme, partie intégrante du Service de Génétique, réalise des analyses moléculaires dans le cadre de diagnostics génétiques constitutionnels.- Le laboratoire de cytogénétique constitutionnelle de...
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Service de Neuroradiologie Interventionnelle
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**La société**:L' Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur.L'H.U.B est un groupement...
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Collaborateur administratif
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e) : Collaborateur administratif (H/F/X) bilingue Reception & Call Center Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez...
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Service de Néonatalogie de L'hub
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**La société**:**_Le contexte_**L'H.U.B est né d'une ambition fondamentalement médicale qui a pour but de prodiguer des soins d'excellences et accessibles à tous, de mener des missions de recherche et d'enseignement à l'échelle nationale et internationale tout en assumant un rôle de santé publique majeur. L'H.U.B est le groupement hospitalier...
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Call Center Consultant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Oliver James Associates Temps pleinJob Advertisement: Business Client Call Center ConsultantPosition: Business Client Call Center ConsultantLocation: BrusselsCompany: Oliver James ConsultingType: Full-timeAre you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center Consultant We are seeking...
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Erasme- Infirmier pour l'USPA
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hopital Erasme Temps pleinErasme- Infirmier pour l'USPA (h/f/x) - CDI - Temps plein / temps partiel La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand...
