Assistent Service Designer Research

il y a 1 semaine


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique impulsels Temps plein
**Zijn creativiteit en innovatie jouw sterkte? Jongleer je met de principes van design thinking en collectieve intelligentie? Ben je methodisch en gestructureerd? hub.brussels heeft jouw talenten nodig**

Versterk ons Service Design-team en ondersteun hen bij de inzet van innovatie binnen ons agentschap, of het nu gaat om de articulatie van diensten, producten of projecten.

**Welkom**:
hub.brussels, dat is het Brussels agentschap voor ondersteuning aan het bedrijfsleven. We helpen de Brusselse ondernemers bij de opstart, ontwikkeling en internationalisatie van hun projecten. Maar ook buitenlandse ondernemers schieten we te hulp wanneer ze zich in onze wondermooie regio willen vestigen.

In totaal zijn we met een 350-tal collega's (ook wel de hubsters genoemd). Net zoals jij zijn we, stuk voor stuk, gepassioneerd door wat we doen en staan we met veel enthousiasme klaar om te begeleiden, te motiveren en te ondersteunen waar nodig.

hub.brussels is er voor iedereen, we geloven in een warme en diverse samenleving waar iedereen zich thuis voelt. Voor discriminatie is er dus geen plaats in ons agentschap.

**Jouw team**:
Als Assistent Service Designer kom je terecht in een gemotiveerd vierkoppig team bij de dienst Research & Design.

Het doel van jouw toekomstig team is simpel: de diensten, de producten of de projecten van hub.brussels mee ontwerpen.

**Jouw taken**:

- Ondersteunen van de Service Designers bij het uitvoeren van de designactiviteiten:

- Afbakening van de interne begeleidingsaanvragen (via bestelbon)
- Voorbereiding van de interne begeleidingsmethodologieën
- Voorbereiding en facilitering van cocreatieworkshops, synthese van de resultaten
- Interviews en gebruikerstests
- Coaching in collectieve intelligentie
- Ondersteunen van de Service Designers bij het creëren van een toolbox die toegankelijk is voor de medewerkers van het agentschap: inleiding tot design, methodologieën voor collectieve intelligentie, cocreatiemodules, innovatieplatform, gemeenschap van makers, samenwerkingsruimte enz.
- Continu verbeteren van de designtools (methodes en processen) die nodig zijn voor de begeleiding van de teams van hub.brussels.
- Monitoren van design en overheidsinnovatie: methodes en goede praktijken, netwerken en actoren van de transitie enz.
- Meewerken aan de thematische programmering van de dienst Research & Design.

**En jij?**:
**Dit moet je zeker kunnen/hebben**:

- **Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in design, menswetenschappen, sociale innovatie, communicatie, innovatiemanagement of bedrijfsmanagement, of aangevuld met een specialisatie in deze domeinen.**:

- **Behaalde je jouw diploma in het buitenland? Stuur dan zeker de Belgische gelijkwaardigheidserkenning mee.**:

- **Je kunt minstens 1 relevante ervaring voor deze functie aantonen.**:

- **Je drukt je vlot uit in minstens 1 van de twee officiële talen (Nederlands/Frans) en bent bereid om de tweede te leren.**

**Deze skills zijn het vermelden waard**:

- Goede kennis van de principes en de methodologieën van design thinking, open innovatie of collectieve intelligentie.
- Kennis van de uitdagingen en de werkingsprincipes van de openbare dienstverlening, van de ondernemings
- en stadsontwikkeling in Brussel en van het ecosysteem ervan.
- UX-kennis is een pluspunt.
- Goede kennis van het Engels.

**Waarden die ons nauw aan het hart liggen**:

- Klantgerichtheid
- Oplossingsgerichtheid
- Doorzettingsvermogen
- Zoeken naar continue verbetering
- Teamspeler zijn
- Polyvalent zijn
- Autonomie

**Ons aanbod**:

- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Een uitkering volgens de vastgelegde barema's van ons agentschap die gelden voor graad B101:

- Zonder ervaring: 2.744,20 euro
- 3 jaar ervaring: 3.040,68 euro
- 6 jaar ervaring: 3.130,01 euro
- Een 13e maand en vakantiegeld
- Aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 35 vakantiedagen, taalpremie, hospitalisatieverzekering, enz.)
- Een stimulerende en afwisselende werkomgeving
- Een aangename en toegankelijke werkomgeving
- Een goed evenwicht tussen werk en privé door flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.

**Overtuigd?**:
Solliciteren? Ter herinnering, enkel de kandidaten die voldoen aan onderstaande verplichte voorwaarden komen in aanmerking.
- **Een bachelordiploma hebben in service design, menswetenschappen of innovatiemanagement.**:

- **De gelijkwaardigheidserkenning van je buitenlands diploma (indien van toepassing).**:

- **Minstens 1 relevante ervaring voor deze functie kunnen aantonen.**

Alle hokjes afgevinkt? Stuur ons dan vóór 13/04/2023 om 14 uur je _cv_ samen met je motivatiebrief via het formulier onderaan deze pagina. **Zonder spelbreker te willen zijn, laattijdige of onvolledige inzendingen komen niet in aanmerking.**

**Formulier**:
Om technische problemen te vermijden, hou je best rekening met volgende richtlijnen:

- Alle bestanden moeten in _pdf-formaat_ worden doorgestuurd
- De bestanden mogen niet groter zijn dan _16 MB _
  • Service Designer Research

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique impulsels Temps plein

    **La créativité et l'innovation sont votre force? Vous jonglez avec les principes de design thinking et d'intelligence collective? Vous êtes méthodique et structuré.e ? hub.brussels a grand besoin de vos talents **Rejoignez notre équipe en charge du Design de Services et épaulez-la dans le déploiement de l'innovation en interne de notre Agence, que...

  • Service Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique iO Temps plein

    Êtes-vous prêt à soutenir nos entreprises clientes dans leur transformation digitale ?Rejoignez iO en tant que Service Designer et faites une réelle différence pour les personnes et les organisations. En concevant **des services qui s'alignent de manière transparente avec les besoins des utilisateurs et les objectifs de l'entreprise**, vous jouerez un...

  • UX Designer

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EOLISGROUP Temps plein

    We are looking for a talented Service Designer/UX Researcher to join our team and work with our clients on creating exceptional user experiences for their customers.Who are we?EOLIS GROUP is a Digital & Marketing In-housing Company that helps its clients to grow their own in-house digital & marketing capabilities whether they need digital, creative, content,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eliasystem Temps plein

    Function Elia strives to invest in the next generation of young talent. Our internships offer plenty of scope for you to gain hands-on experience, learn from the best in the field and make a tangible impact, all while immersing yourself in the dynamic world of energy infrastructure. Interested? Then look no further Check out our available internships. Job...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eliasystem Temps plein

    Function Elia strives to invest in the next generation of young talent. Our internships offer plenty of scope for you to gain hands-on experience, learn from the best in the field and make a tangible impact, all while immersing yourself in the dynamic world of energy infrastructure. Interested? Then look no further Check out our available internships. Job...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eliasystem Temps plein

    Function Elia strives to invest in the next generation of young talent. Our internships offer plenty of scope for you to gain hands-on experience, learn from the best in the field and make a tangible impact, all while immersing yourself in the dynamic world of energy infrastructure. Interested? Then look no further Check out our available internships. Job...

  • UX Designer

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Role description: The Enterprise Design Chapter is looking for an experienced UX/Service Designer to lead the Invoices and Billing squads in their design journey. You will follow the "double diamond" or service design methodology to complete your mission. You are the owner of this design process and are ultimately responsible for the 1st diamond: you...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You'll find that everything revolves around the idea 'Think Possible'This means:we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter.We are looking...

  • UX Researcher

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de UX Researcher ? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB Le groupe NRB, aujourd'hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou encore...

  • Ux Researcher, Ux Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Als UX Designer-Researcher ontwerp je gebruiksvriendelijke interfaces en verbeter je voortdurend de gebruikerservaring van onze toepassingen en websites. Concreet neem je deel aan de behoefteanalyse en zorg je ervoor dat je de gebruikers en hun omgeving kent om de vereisten van de toepassingen zo goed mogelijk te bepalen. Je bepaalt en plant de...

  • UX/UI Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV Temps plein

    COSMOTE Global Solutions, as a member of OTE Group of Companies, is an ICT Systems Integrator delivering a broad range of ICT Solutions and Services.CGS provides a broad range of ICT Services focusing on: Cloud, Data Centre operations, Networking, Cybersecurity, BI and Data Warehouse, Big Data, Service Desk, Proactive Monitoring, Operations and Support,...

  • Business & Service Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You'll find that everything revolves around the idea 'Think Possible'This means:we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter.How would you...

  • Designer de Service Design

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique impulsels Temps plein

    **Tu es passionné.e par la conception de services innovants ? Focus sur la concrétisation des idées et le passage à l'action ? En possession d'un master et d'une première expérience dans le design de service ? hub.brussels a grand besoin de tes talents**Rejoins notre dynamique team Design et épaule les différentes équipes de hub.brussels dans la...

  • UX Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you passionate about crafting user-centric digital experiences that delight and engage? Join our team as a User Experience (UX) Specialist, where you'll be at the forefront of creating seamless and intuitive user journeys across our digital channels. Collaborate with cross-functional teams, conduct user research, and translate insights into captivating...

  • UX Designer

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Profectus-IT Temps plein

    ** UX Designer / Researcher **- **Fonction**_Vous déterminez et planifiez les **méthodes de recherche** et participez au **recrutement des participants** pour **collecter les informations** nécessaires (entretiens, enquêtes, focus groups, tests utilisateurs...).Vous proposez la solution la plus adaptée et **concevez les interfaces** low et high fidelity...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    IntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...

  • UX Designers

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    Omschrijving:As a reference member, we are looking for an experienced UX Researcher and Designer (min. medior).The client is digitizing processes for operators in the maintenance of our infrastructure. A good UX is crucial on these tools to guarantee the safety of people on the ground.The client is implementing the Capacity Remuneration Mechanism (CRM). The...

  • UX Designer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Business & Service designer:Develop new or improve on existing products & services and their end-2-end experience, ensuring the best fit in terms of desirability (people), feasibility (technology), sustainability, and viability (business).You will follow the "double diamond" or service design methodology to complete your mission.You are the owner of this...

  • UX Researcher

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ARIAD Temps plein

    Ready for a new challenge? Our clients are the leading brands in Europe, and they're looking for a variety of digital talent for their teams. We'll help you reach the next level with a job perfectly suited for your unique skills and aspirations.For one of our clients in we're looking for a French speaking UX Researcher who wants to work on their projects for...

  • Senior UX Researcher

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Momenteel zijn we op zoek naar een ervaren UX Researcher om ons team van UX en UI experts in regio Brussel te versterken. Ben jij momenteel op zoek naar een nieuwe uitdaging waar jouw expertise op het gebied van gebruikerzonderzoek het verschil kan maken? Lees dan vooral verderWant bij Pauwels Consulting gaan we verder dan het matchen van consultants aan...