Dossierbeheerders (Nl/fr)

il y a 1 semaine


Mechelen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein
Voor een jong en dynamisch energiebedrijf zijn we op zoek naar enthousiaste dossierbeheerders Ben jij sociaal, sterk in administratief werk en klantvriendelijk? Solliciteer hier

**Jouw taken**:
Als dossierbeheerder maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.

Als dossierbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten en als expert op de klantenservice zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt. De klant staat steeds centraal en we besteden veel aandacht om de klant persoonlijk te benaderen. Je hebt het vermogen om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen. Je hebt een pro-actieve houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Wij houden er ook van als medewerkers met ons meedenken over eventuele procesverbeteringen

Volgende taken behoren tot je kernpakket:
Je werkdag start om 8u45 met een ochtendcall met het hele team en de teamlead. Hierin overlopen we de cijfers van de voorgaande dag.Om 9u gaan de lijnen open. Vanaf dan bellen klanten in met allerlei vragen met betrekking tot hun dossier. Na elke call krijg je even de tijd om te mailen en het dossier af te werken.Van 12u tot 14u zijn de lijnen gesloten. Dan heb je even tijd om te lunchen en erna nog wat administratieve zaken in orde te brengen.Je werkdag eindigt om 17u.

**Je profiel**:

- We willen graag mensen vinden die communicatief zijn, empatisch en doelgericht.
- Iemand die administratief sterk is en zin heeft voor nauwkeurigheid.
- Ook belangrijk: kunnen multitasken en flexibel zijn.
- Iemand die ook zijn eigen agenda en taken kan beheren en graag in teamverband werkt.
- Verder willen we graag iemand die zich vlot kan uitdrukken in zowel NL als FR.
- Verder verwachten we ook iemand die correct Nederlands en Frans kan schrijven.

**Wat bieden wij jou?**:

- Je krijgt een mooie verloning van € 2500,00 bruto en maaltijdcheques van € 8,00.
- Je komt terecht in een leuk, dynamisch bedrijf dat eerlijkheid en open communicatie hoog in het vaandel draagt. De vele team uitjes met je collega's krijg je er gratis bij
- Opstart: Zo snel mogelijk

  • Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsN-Allo zoekt gemotiveerde tweetalige klantendienstmedewerkers (NL-FR) in Mechelen....**ervaring**:-


  • Mechelen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar een...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise**Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l'orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services.**Description du poste**Gestion du Portefeuille Particuliers:- Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l'orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services.**Description du poste**:Gestion du Portefeuille Particuliers:- Suivre les comptes particuliers pour Bosch...

  • Office manager NL/FR

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Mechelen | Administratie | NL & FR | Doorgroeimogelijkheden | Vast contract | Voor een goede klant in Mechelen, internationale speler in de retail, kijkt Hays Antwerpen uit naar een Office manager om het team te versterken. Het gaat om een voltijdse functie en een contract van onbepaalde duur.Jouw takenAls Office manager ben je verantwoordelijk voor volgende...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l'orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services.**Description du poste**:Gestion du Portefeuille Particuliers:- Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Administratief Medewerker Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Als Traffic Controller ben je de centrale spilfiguur dat ervoor zorgt dat alle activiteiten beantwoord worden binnen de afgesproken Service Levels en budgetten. Je bewaakt actief en in realtime de verschillende werkstromen, planningen en je neemt de nodige acties om tot een perfect evenwicht tussen de KPI's en de productiviteit van...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Consulent(e) Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Modero Temps plein

    **Hoe ziet jouw dag eruit?**- Je zorgt voor het beheer en onderhoud van de dossiers, inclusief het verrichten van opzoekingen.- Opstellen van brieven en juridische documenten, met nauwkeurige kostenregistratie.- Communicatie met diverse belanghebbenden, zoals cliënten en advocaten, met aanpassing naar gelang de situatie.- Onderhandeling en opvolging van...

  • Agent de Centre de Contact

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiVous êtes bilingue (FR/NL) ? Vous aimez le contact client ? Vous préférez travailler le week-end et la nuit. Vous êtes la personne que nous recherchons.Après une formation de 3 semaines, vous gererez les "appels d'urgence" pour les clients d'Engie, Vaillant, etc....**expérience**:-

  • Payroll Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector en gelegen te Mechelen is op zoek naar een tweetalige Payroll Officer. Je komt terecht in een fijn groot HR team met 6 andere HR collega's. Heb jij al enkele jaren ervaring in HR administratie of Payroll en wens je jouw talenkennis te gebruiken? Kijk je je uit naar een payroll functie in een groot en fijn HR team? Lees dan zeker...

  • Vliegende Receptionist(E)

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Ontvang jij bezoekers met een glimlach? Ben je drietalig (NL/FR/ENG) en hou je van contact met klanten? Onze partner, marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten, is namelijk op zoek naar een vliegende receptionist(e) in regio Antwerpen/Mechelen. Word jij die missende schakel waar onze klant op zoek...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en...

  • Permanentiedienst medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en...

  • Permanentiedienst medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en...

  • Permanentiedienst medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL - FR - DE noties) en wil je liefst in het weekend werken? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou Lees snel verder. Jobinhoud:- Inbound (binnenkomende oproepen beantwoorden),- Voornamelijk om noodoproepen te beantwoorden waarbij je geruststellende informatie dient te geven en...

  • Payroll Officer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector in Mechelen zoekt een tweetalige Payroll Officer Wil jij je talenkennis benutten in een fijn HR team? Jouw takenpakket als Payroll Officer (NL/FR): Zorg voor correcte verwerking van payroll - en personeelsadministratie Houd de algemene administratie omtrent personeelszaken bij Beheer het tijdsregistratiesysteem Fungeer als...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    We zijn opzoek naar een callagent na 14 dagen mag je 3 dagen van thuis werken en 2 dagen op kantoor.- Telefonisch de klanten te woord staan ivm met vragen over facturatie.**Profiel**:Perfect 2-talig Ned. + Fr. maar een NL-kandidaat die ook goed zijn/haar plan trekt in het Frans is ook zeker een optieStartdatum tewerkstelling: zeer snelErvaring in...


  • Mechelen, Flandre, Belgique IMMO ID Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar eenADMINISTRATIEVE VASTGOEDMEDEWERKERmet COMMERCIELE FEELINGJe bent administratief maar ook commercieel ingesteld.U zal mede verantwoordelijk zijn voor het opstarten van nieuwe panden, het opvragen van de stedenbouwkundige informatie, het lezen van architecturale plannen, contacten met de syndicus, de bouwdiensten en...