Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Onze klant is een **bekend en luxueus automerk** die aan zijn klanten ook leasing
- en financiering oplossingen biedt. Zij zijn op zoek naar een collega die hun team tijdelijk komt versterken (**tot juni 2023**).
Als customer service medewerker wordt jij de **eerste contactpersoon voor de dealers en B2B-klanten**. Je krijgt allerhande vragen binnen m.b.t. de kilometrages, het wisselen van winter
- en zomerbanden, boetes, het gebruik van de auto in het buitenland, autodocumenten, tankkaarten, facturen, enz
**Een typische dag in jouw functie als customer service medewerker omvat het volgende**:
- Je hebt het eerste contact met de dealers of klanten.
- Kan je op hun vraag antwoorden? Perfect, dan is de klus geklaard. Zo niet, volg je dit op met de juiste collega's.
- Waar nodig, raad je aan jouw klant de beste producten of oplossingen voor zijn nood.
- Ook als er klachten zijn, ben jij de juiste persoon. Je behandelt deze op een correcte, empathische en professionele manier.
- Last but not least, ondersteun je op termijn ook jouw manager door nieuwe collega's op te leiden
**Profiel**
Deze job zou iets voor jou kunnen zijn als:
- **Je graag mensen helpt.** Je bent geduldig, nuchter en kalm.
- **Je al een eerste ervaring hebt in customer service.** Bij jou staat de klant altijd voorop.
- **Je duidelijk communiceert.** Je weet hoe mensen te overtuigen en je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- **Je niet bij de pakken blijft zitten.** Als je het antwoord niet weet, graaf je net zo lang door tot je het wel weet.
**Aanbod**
Wat je leuk zal vinden aan onze klant:
- **Loon in overeenstemming met jouw ervaring**: tussen € 2.500 en € 3.300
- **Telewerk (50%).** Je kan hier een echte balans tussen werk en privé verwachten.
- **Top-naam op jouw CV.** Ook al is deze opdracht tijdelijk (tot juni 2023), het toevoegen van deze naam aan je CV kan daarna nog veel deuren voor je openen.
- **Geweldige bedrijfscultuur.** Een open-minded, collaboratieve cultuur met enthousiaste customer service medewerkers
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een **bekend en luxueus automerk** die aan zijn klanten ook leasing
- en financiering oplossingen biedt.
Wat kan je verwachten van onze sollicitatieprocedure?
- Als je een goede fit lijkt, plannen we een gesprek via de manier die je verkiest: telefoon, Teams of Whatsapp. Dit zal een **kort gesprek** zijn om meer te weten te komen over je achtergrond en interesses, om meer te vertellen over de job en onze klant, en om eventuele eerste vragen die je hebt te beantwoorden.
- We verwachten **niet meer dan 1 gesprek ter plaatse**.
-
Customer Service medewerker Toerisme sector NL+FR
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant organiseert cruises overal ter wereld. Met 300 jaar ervaring zijn ze één van de grootste speler op de markt.U komt terecht in en leuke, dynamische medewerkersgroep in een groot bedrijf. We werken met de mentaliteit " wat kunnen we beter doen?" en implementeren dit op verschillende manieren. Functieomschrijving Heb je altijd al willen werken...
-
Customer Service Teamleader
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**.De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd.**Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...
-
Healthcare Customer Marketing Supervisor
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Alain Stubbe-Car-Pass Temps plein**Wij zoeken een gedreven medewerker voor de Customer Service afdeling. Niveau Bachelor (studies of ervaring) is een pluspunt**Wil je mee je schouders zetten onder de strijd tegen teller fraude en oneerlijke praktijken bij de verkoop van tweedehandsvoertuigen? Wil je graag deel uitmaken van een kleine ploeg gedreven en enthousiaste collega's? Dan kunnen we...
-
Healthcare Customer Marketing Supervisor
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service order to cash
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinOur client, a leading player in the FMCG industry in Brussels, is looking for a Customer Service Representative to join their team. Check out the responsibilities and requirements for this exciting opportunity!Addressing Customer Inquiries: Handling customer queries through phone, email, or chat.Problem Resolution: Resolving customer issues and ensuring a...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:- Vous répondez aux appels et gérez les mails;- Vous encodez les tickets ;- Vous enregistrez les incidents signalés et vous résolvez les incidents selon les procédures en vigueur ;- Vous guidez les utilisateurs et les familiarisez avec les (nouveaux) outils informatiques.**Votre profil**:- Vous êtes titulaire d'un Diplôme...
-
Healthcare Major Account Executive
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf, dat op zoek is naar een Customer Service medewerker, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor...
-
Healthcare Product Marketing Supervisor
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Care Associate
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps pleinYour mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, partners and to provide support to the merchants in our network.YOUR RESPONSIBILITIESAssisting customers with the processing of their orders, completing customer files and finding the appropriate solution to problems or complaints. Provide support to merchants who...
-
Customer service
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinWe are a renowned bank looking for a Customer Service RepresentativeYou will assist customers with inquiries about our banking services.Your main goal will be to ensure customer satisfaction.Collaborate with colleagues to achieve objectives as a team.Guide customers in making informed decisions.Profile:Are you dynamic and enjoy working in a team?Do you have...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Alain Stubbe - STULISCar-Pass Temps pleinVous voulez rejoindre la lutte contre la fraude kilométrique et les pratiques malhonnêtes dans la vente de véhicules d'occasion ? Aimeriez-vous faire partie d'une petite équipe de collègues motivés et enthousiastes ? Alors nous pourrions vraiment utiliser vos compétences chez Car-Pass.**Description du poste**En tant qu'employé motivé, qui résiste...
-
Customer Supply and Logistics Specialist
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for an enthousiast Customer Supply and Logistics Specialist for a permanent position (m/f/x).Based in the Woluwé-Saint-Pierre, nearby Avenue de Tervuren, this is a full-time position in a family company specialized in the trading of product for industrial clients.The main activities and responsibilities will be:Your scope...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.Onze klant is actief in de **E-commerce...
-
Complex Commodity Manager
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Employé Au Service Clientèle
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**- Vous répondez aux appels et gérez les mails;- Vous encodez les tickets ;- Vous enregistrez les incidents signalés et vous résolvez les incidents selon les procédures en vigueur ;- Vous guidez les utilisateurs et les familiarisez avec les (nouveaux) outils informatiques.**Votre profil**- Vous êtes titulaire d'un Diplôme de...
-
Marketing Manager
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en commun.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Representative FR/NL/EN **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**, facilement accessible en transports en...
-
Customer Success – Officer
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Sewan Groupe Temps pleinDescription du poste I – Département Le service « Customer Success » est responsable de la prise en charge des demandes quotidiennes des partenaires relatives aux questions administratives, commerciales, comptables et techniques. Son objectif principal est simple: la satisfaction du partenaire. Il fournit des informations sur les produits et...
