L2 Support Medewerker
il y a 1 semaine
Zitten **openheid, eerlijkheid en wederzijds respect** in je DNA en bezit je hier bovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als consultant verwachten aan een open communicatie bovenop een persoonlijke aanpak. De boog kan niet altijd gespannen staan. ICT Talents is ook een flinke portie fun. Neem zeker eens een kijkje op onze sociale media om van de sfeer te proeven
**Jobomschrijving**:
Voor een project in Vilvoorde zijn we op zoek naar een gemotiveerde L2 support medewerker.
Je taken bestaan uit:
- Ondersteuning en onderhoud van lokale en wereldwijde IT-diensten (applicaties, gebruikershardware en netwerk/infrastructuur die per land worden gedefinieerd)
- Oplossen van complexe incidenten die niet alleen op te lossen zijn met SOP's
- Begeleiden van Service Desk Agents ervaring niveau 1
- Proactieve gebruikersondersteuning in de Workplace-omgeving
- Ondersteunen bij de lokale installatie van pc's, notebooks en softwarecomponenten (ook als onderdeel van rollouts)
- Afbouwen en verwijderen van lokale systemen vervangen van verouderde hardware en dockingstations
- Inruilen van oudere laptops voor een nieuw model en overdragen van gebruikersgegevens
- Asset
- en voorraadbeheer van IT-apparatuur
- Coördinatie van de oplossing van applicatie-, hardware
- en softwareproblemen
- Creëren van tijdelijke oplossingen totdat permanente oplossingen kunnen worden geïmplementeerd
- Escaleren van incidenten volgens overeengekomen processen
- Ondersteuning van lokale servers VDI, Remote Desktop
- Ondersteunen van de VIP's en overnemen van incidenten van de User Help Desk met betrekking tot VIP's
- Ondersteunen van integratietesten van nieuwe of gewijzigde oplossingen
- Rapporteren over de voortgang wanneer je betrokken bent bij rollouts
**Profiel**:
- Je moet mínimaal een IT-gerelateerde opleiding hebben afgerond
- Je hebt 2-3 jaar werkervaring in een IT-supportfunctie op basis van het ITIL-procesraamwerk, met een ITSM-tool (zoals Jira)
- Brede kennis van Microsoft Office-producten (O365, inclusief Teams en Sharepoint)
- Ervaring met gebruikersbeheer, Active Directory en MFA
- Goede kennis van Microsoft besturingssystemen (Windows 10&11), pc's, printers, mobiele apparaten, netwerken
- Kennis van Cloud omgeving (Azure), Intune, SCCM is een toegevoegde waarde.
- Zelfstandig zijn door je troubleshooting ervaring in 2e lijns topics en AD, Azure, VDI
- Frans en Nederlands voor het ondersteunen van de eindgebruikers, met goede kennis van het Engels
**Aanbod**:
**What's in it for you? **Heel wat Je komt terecht in een groeiend en **mensgericht bedrijf **binnen de ICT-consultancy. Reken op een familiale sfeer; waarbij jij als individu belangrijk bent. We doen er dan ook alles aan om je je goed te laten voelen. Al 15 jaar lang dragen we openheid; eerlijkheid en wederzijds respect hoog in het vaandel. Bij ons dus geen one shots; maar een **samenwerking op lange termijn**. Uiteraard voorzien we ook:
- Een aantrekkelijk bruto maandloon.
- Maaltijdcheques.
- Een maandelijkse netto vergoeding.
- Bedrijfswagen & tankkaart.
- GSM-abonnement.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
- Persoonlijke aandacht en begeleiding waardoor je de mogelijkheid hebt om jezelf te ontplooien; certificaten te halen en je -kennis te versterken.
-
Support Medewerker L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ICT Talents Temps plein**Introductie**:Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je over de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water.ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie**...
-
L1 / L2 Support / IT Helpdesk
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Search Temps pleinCurrently working with a large Consumer Goods Client that are seeking 1 x L1 Support Engineer and 1 x L2 Support Engineer. French and Dutch Speaking.Must have Support experienceOffice 365 ExperienceTeams ExperienceWindows ExperienceBasic Networking Experience.L1 Support and L 2 Support Engineer requiredFreelance Contract, Initial Contract 6 Months. Must have...
-
System Support L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps pleinGrowing company working in technology solutions for its customers is offering a permanent position in Brussels for a System Support L2.This Belgian familial company will give you the opportunity to work on challenging and interesting projects keeping in the same time freedom and autonomy in your daily tasks.The company is constantly working on latest...
-
L2 Support Engineer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IZIX Temps pleinIntroduction We are currently looking for a Level 2 Support Engineer to strengthen our team as of mid September. Someone who strives at troubleshooting a problem to the core. Whether it is a hardware or software related problem. We strongly believe that having a client-centered approach is key to a high-performing company and hope to find people with strong...
-
IT Support
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps pleinMy client working in retail with more than 240 stores in Belgium and a hundred in France is looking for an IT Support.This role is a real pillar for my client, because in the long term, this new colleague will form his own team.Your mission: Act as L2 support on site in Liège for employees Act as L1 and L2 remote support for stores Proactive systems...
-
Helpdesk L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Talencia Consulting Temps pleinYou will maintain of customer service for all support queriesYou will be in charge of user problems from the ITSM ticketing toolYou will implement, managing and maintaining workstationsYou will perform installations, upgrades & deployment of workstations to Microsoft Windows 10You will image and prepae assets such as laptops and mobile devices for deployment...
-
Compliance Support Officer
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ES Tractebel L2 Temps pleinRequisition ID: Location: Brussels, Brussels-Capital Region, BelgiumTRACTEBEL ENGINEERING S.A.Boulevard Simón Bolívar 34-361000 Brussels - BELGIUMJOB DESCRIPTION As one of the world's largest engineering consultancy companies and with more than 150 years of experience, TRACTEBEL is able to offer to its customers multidisciplinary solutions in energy, water...
-
Helpdesk L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinDescription:Technical support on product or service aiming to receive, log, categorize, treat, solve or escalate requests, questions and incidents from users + software installation.Location :BRUSSELSGreat team player & spritNo HomeworkingExpected start date ASAPDuration : UndefinedActivities:Categorize the requestPosition the criticality according to...
-
IT Support
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt.Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Network Support L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gentis Recruitment Temps pleinWorking with public institutions in Brussels providing them with IT services. This company with a growing team and projects wishes to hire a new colleague to expand its team and invest in him to make him grow.Mission: Supports internal IT Answer troubleshoot and solves 2nd level problem coming from different clients Collaborate with 3rd level team for all...
-
Support Agent
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IZIX Temps pleinWe are currently looking for a Customer Support Intern to strengthen our team starting mid september. Ideally, you are available for a minimum of 4-6 months. A long-term internship of up to 12 months is possible and desired.Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate clients...
-
Support Agent
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IZIX Temps pleinWe are currently looking for a Customer Support Intern to strengthen our team starting mid september. Ideally, you are available for a minimum of 4-6 months. A long-term internship of up to 12 months is possible and desired. Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate clients...
-
MES Technical Consultant
Il y a 2 mois
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Technology Solutions Temps pleinJob Summary As a MES Technical Consultant, you will be supporting the Client to successfully deploy the MES Solution to their Manufacturing Sites Globally. (S)he should work closely with different system stakeholders and Business to deliver the Site requirements on time. (S)he must have good technical knowledge to build solutions to fulfill/Support site...
-
Helpdesk L2
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinPosition: Level 2 Helpdesk TechnicianLocation:BRUSSELSJoin a dynamic and stimulating teamWe are seeking a passionate Level 2 Helpdesk Technician who is dedicated to providing technical support and ready to take on new challenges. If you are looking to work in a collaborative environment and gain in-depth expertise in IT support, this opportunity is perfect...
-
Medewerker Customer Support
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).**Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).**Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.U zal de link vormen tussen de...
-
Subject Matter Expert(Sme)
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cognizant Technology Solutions Temps pleinJob Summary AMS support of Hexagon, AVEVA, Bentley, Siemens & Autodesk suite of products for Plant DesignKey Responsibilities AMS support of Hexagon, AVEVA, Bentley, Siemens & Autodesk suite of products for Plant Design L2/L3 support for Plant Engineering tools Customizations in Hexagon, AVEVA, Bentley, Siemens & Autodesk suite of products Coordination with...
-
Support Medewerker
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Varel Security Temps pleinSupport medewerker gezocht bij Varel SecurityAntwerpen - HasseltHey jij daar Ben jij een echte teamplayer met een passie voor klanttevredenheid? Dan ben jij misschien wel de Support Superster die we zoeken bij Varel SecurityBij Varel Security staat het behalen van resultaten centraal, met een focus op kwaliteit en efficiëntie. Een technische achtergrond is...
-
Customer Support Medewerker
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**.Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**.Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...
-
Medewerker Customer Support
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre.Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre.Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...
-
Sales Support Medewerker
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:- Ben je een geboren organisator met schrijftalent in de vingers? Schud je moeiteloos strakke teksten en spreadsheets uit je mouw? Ben je bovendien geboeid door de wereld van de zorg? Express Medical heeft een stoeltje vrij voor een veelzijdige sales support medewerker _**Jouw job als sales support medeweker**Express Medical zoekt een...
