Customer Service Medewerker Key Accounts

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique DB Schenker Temps plein
At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.
- Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent Key Account zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.
- Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.

Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

- Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
- Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten
- Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages
- Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
- Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
- Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

**Wij vragen**

Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:

- Bachelor werk en denkniveau
- Affiniteit met Customer Service
- Een zeer accurate manier van werken
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal
- Goede kennis van de Engelse. Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen
- Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder
- Een positieve attitude & een commerciële flair
- Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress
- Klanttevredenheid in zijn/haar bloed

**Wij bieden**

Werken bij de Top 3 wereldwijd binnen de logistieke sector Een sterk en hecht team van professionals verwelkomt je in hun team.
- Een uitdagende job met groeimogelijkheden waar wij actief geloven in trainigen en opleidingen;
- Een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen een dynamische omgeving;
- Een tewerkstelling in een sector die een positieve bijdrage levert aan het halen van de milieudoelstellingen;
- Een goede verloning aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques,;
- Glijtijden en verlof vrij in te plannen rekening houdend met het team en de voorziene deadlines;
- Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen;
- Een snelle indienstname mogelijk.
  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    As part of the world's leading testing, inspection and certification company, you share the benefits of our stability and growth; secure employment in a financially stable, Swiss-based company; a proud heritage that has been making the world a better, safer place for over 140 years; and a global, multicultural, and multinational organization. Grow in a...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Working in the Telenet Strategic accounts teamTELENET BUSINESSAt Telenet Business we open the digital door wide for companies, organizations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of (online) meetings, close the best deals. We do this with a strong team and an equally strong offer - from Internet over digital...


  • Mechelen, Flandre, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**:- Voor een toonaangevende logistieke speler gaan we op zoek naar een nieuwe collega voor het _**Customer Service Team.**_ _Jij zal verantwoordelijk zijn voor de _**Key Accounts**_ _en streeft naar 100% klantentevredenheid. Samen met je collega's ben je het gezicht van het bedrijf en zorg je dat alle noden van de klanten voldaan zijn. Verder...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    At Telenet Business, we put business customers in the top drawer as well as in the pampered. We open the digital door wide for companies, organisations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screens, and can be reached anytime, anywhere. We do this...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique N-Allo Temps plein

    **Customer service medewerker**:Je zal inkomende oproepen behandelen van klanten die jouw hulp nodig hebben bij allerlei vragen omtrent hun verwarmingsketel.Je analyseert het probleem en gaat op zoek naar de juiste oplossing om de klant zo snel mogelijk van een oplossing te voorzien.Interesse? Kijk dan even of je onderstaand lijstje afvinkt:- Je ben...

  • Key-account Coördinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique PATRANS LOGISTICS, INSTALLATION & MAINTENANCE Temps plein

    De functie van Key-account coördinator begint met het onderhouden en versterken van de band met bestaande klanten.Je zal technische bijstand geven aan klanten m.b.t. tot de diensten die we aanbieden. Voor klanten ben je een technisch expert, die beloften nakomt en tijdig communiceert over mogelijke wijzigingen. Je formuleert offertes en biedt hen daarnaast...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Mondelēz International Temps plein

    Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You work in partnership with customers to define and execute a winning growth strategy for both Mondelēz International and the customer. How you will contribute You will: Develop and drive broad customer...

  • Key Account Manager Retail

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Bjorg, Bonneterre et Compagnie Temps plein

    Publication Date: 3 Aug 2023Location: Mechelen, belgiumCompany: EcotoneTogether with the Sales team of Benelux, the Key Account Manager will be responsible for building business in a sustainable way with customers mainly in the retail channel in Belgium.MAIN RESPONSIBILTIES: Drawing up and executing the customer strategy and translating this into a...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...

  • Account Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique PostNL Pakketten België Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze vestiging in Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven 'Account support medewerker'.Jouw verantwoordelijkheden:Als Account Support medewerker rapporteer je aan de Team Lead Customer Service & Account Support.- Je ondersteunt de Key Accountmanagers en Inside Sales bij de groei van hun klanten. Dit doe je door onder andere garant...

  • Account Manager Service

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Johnson Controls Temps plein

    Are you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring.Jouw verantwoordelijkheden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen.Jouw takenpakket als customer service medewerker:- Direct aanspreekpunt van klanten- Afspraken plannen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    At Telenet Business, we put business customers in the top drawer as well as in the pampered. We open the digital door wide for companies, organisations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screens, and can be reached anytime, anywhere. We do this...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Protime Temps plein

    Are you looking for a new challenge in your career? Are you passionate about sales and do you want to spread our name across the globe? Even better Then join our team International as International Key Account Manager.Protime, proud member of the SD Worx family, has become a successful European provider of HR software solutions and related services for...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze klant regio Mechelen-Noord zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Jouw taken bestaan uit:- Je draagt bij tot een kwaliteitsvolle dienstverlening.- Als customer service medewerker sta je in voor het opvangen van herstellingen met problemen- Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voro...