![STIB MIVB](https://contents.bebee.com/companies/be/stib-mivb/avatar-pF5rd.png)
Agent de Maraude Sociale
il y a 1 semaine
La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram, la construction de nouveaux dépôts, le renforcement de la cohésion sociale sont des exemples de projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Au niveau de la conduite et de la sécurité, nous assurons 337,7 millions de voyages sur 52,7 millions de km parcourus à l'aide de 1.338 véhicules sur 87 lignes bus/trams/metros en 2022. Cela revient à faire, par jour, 3 tours de la terre
Vous souhaitez contribuer à la Responsabilité de l'Entreprise (RSE) en participant à la création d'un nouveau service de maraudes sociales au sein de la STIB. Rejoignez-nous
**Comment faites-vous bouger Bruxelles ?**:
Vous vous inscrivez dans la mission de Transport Public de la STIB d'assurer le transport de voyageur en toute sécurité et en assurant une bonne qualité de service.
Vous êtes chargé d'aller à la rencontre des personnes en errance et/ou sous assuétudes, dans le cadre de la lutte contre l'augmentation de ces publiques cibles sur le réseau de la STIB. Vos objectifs sont de créer un lien de confiance, d'évaluer les besoins et d'orienter ces personnes vers les services et structures d'aide appropriés, au regard des places disponibles.
Vous vous déplacer de stations en stations, à bord d'un véhicule dédié ou en transport public.
Vous interagissez avec assertivité et bienveillance auprès des bénéficiaires. Dans le respect de leur souhait, et le cas échéant, vous assurez leur transport vers les lieux d'accueil appropriés.
Vous connaissez et travaillez en bonne collaboration avec l'ensemble des services et acteurs bruxellois spécialisés dans l'aide aux personnes sans abri et des assuétudes (ex : centres d'accueil de jour, lieux d'hébergement d'urgence, services sanitaires, psychologiques et hospitaliers, salles de consommation à moindre risque et comptoirs d'échanges, services de prévention des communes et autres associations spécialisées).
**De quoi sera composé votre quotidien ?**:
**Principales activités du poste** (de manière non exhaustive):
- Vous exécutez des missions planifiées quotidiennes de façon à aller à la rencontre des publics en errance et/ou sous assuétude sur le réseau de la STIB (principalement en stations) dans le but de créer des liens de confiance avec ceux-ci, à l'aide des moyens disponibles, et de les inciter à rejoindre les structures et services adaptés
- Vous exécutez des missions planifiées spécifiques, en collaboration avec les partenaires du secteur associatif ou avec les services internes de la STIB, selon les modalités de collaboration définies et dans le respect des procédures en vigueur
- Vous exécutez des missions en temps réel à la demande de la hiérarchie
- Vous assurez les préparatifs logistiques et l'intendance nécessaire à la bonne exécution des missions (matériel, boissons chaudes, etc.)
- Vous instaurez et entretenez des rapports de confiance entre les personnes en errance et les membres de l'équipe
- Vous maintenez une bonne collaboration avec les partenaires externes
- Vous assurez le reporting des activités selon les instructions de travail, en garantissant la confidentialité des données
- Vous informez votre hiérarchie de toutes informations nécessaires à la bonne gestion de l'activité
- Vous travaillez dans une dynamique d'équipe positive et veillez à la bonne exécution de vos missions
**Vous vous reconnaissez dans ce profil ?**:
- Intérêt et motivation vis-à-vis de l'action humanitaire et du lien social
- Goût du contact avec les populations marginales et désocialisées
- Capacité au non-jugement et d'adaptation
- Capacité à respecter la confidentialité liée au travail social
- Esprit d'initiative et de décision
- Aisance relationnelle et de communication
- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son action par écrit
- Bonne connaissance du tissu socio-culturel de la Région de Bruxelles-Capitale et des secteurs référents en sans-abrisme et assuétudes
- Bonne connaissance des deux langues nationales ; la connaissance d'autres langues est un atout
Autres exigences pour le poste:
- Être titulaire du permis B
- Être titulaire d'une formation de secouriste est un atout
- Vous êtes disposé à travailler avec un horaire variable
**Intéressé ?**
Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation
*
-
Manager Maraude Sociale
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps pleinLa STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons autant de...
-
Manager Maraude Sociale
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**:La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?C'est ce qui explique que...
-
Manager Maraude Sociale
il y a 1 mois
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps pleinComment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département 'Prevention & Social Cohesion'. Votre mission principale est d'assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la lutte contre l'exclusion sociale sur...
-
Manager Maraude Sociale
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenComment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département 'Prevention & Social Cohesion'. Votre mission principale est d'assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la lutte...
-
Manager Maraude Sociale
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STIB Temps pleinComment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département 'Prevention & Social Cohesion'. Votre mission principale est d'assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la lutte contre l'exclusion sociale sur...
-
Coordinateur Social Et Animation Au Sein Des
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MAISON(S) DE QUARTIER - CENTRE D'ANIMATION SOCIALE DE QUARTIER Temps plein**Description de l'entreprise**Les Maisons de Quartier proposent aux habitants de la Ville de Bruxelles, un espace d'accueil polyvalent, de proximité offrant à chacun la possibilité d'échanger, de créer du lien autour d'activités, d'ateliers, de cours, de visites ou encore de projets à caractère social.Elles ont pour mission de lutter contre...
-
Agent de Convivialité Au Sein Des Maisons de
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MAISON(S) DE QUARTIER - CENTRE D'ANIMATION SOCIALE DE QUARTIER Temps plein**Description de l'entreprise**Les Maisons de Quartier proposent aux habitants de la Ville de Bruxelles, un espace d'accueil polyvalent, de proximité offrant à chacun la possibilité d'échanger, de créer du lien autour d'activités, d'ateliers, de cours, de visites ou encore de projets à caractère social.Elles ont pour mission de lutter contre...
-
Un Agent D'insertion
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d'Activation Sociale****UN AGENT D'INSERTION (h/f/x)**:dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée, à temps plein, avec entrée en service le plus rapidement possible.**Mission**:L'agent d'insertion a pour mission d'accompagner les usagers...
-
Un Agent D'insertion
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d'Insertion Professionnelle - Pôle « Guidance »****UN AGENT D'INSERTION (h/f/x)**:dans le cadre d'un **contrat de remplacement** pour congé de maternité, à temps plein, avec entrée en service le plus rapidement possible.**Missions**:L'agent d'insertion a...
-
Agent D'insertion Responsable Du Pôle
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Département de l'action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e agent-e d'insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)**Cette personne sera chargée d'assurer la présélection et l'accompagnement individuel et/ou collectif des ayants droits dans le cadre de leur recherche d'emploi et de leur formation.**Vos...
-
Agent D'insertion Responsable Du Pole Orientation
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**:**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme...
-
Un Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour son Département de l'Action Sociale, **Service Accueil,****Un Agent D'accueil (h/f/x)**:sous **contrat **à durée indéterminée** au barème D de la fonction publique, avec entrée en fonction le plus rapidement possible.Le rôle de ce service est d'assurer l'accueil...
-
Un Agent D'insertion
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**:Le Centre Public d'Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **pour son Service d'Insertion Professionnelle - Pôle « Guidance »****UN AGENT D'INSERTION (h/f/x)**:dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps plein, au barème B ou BH1 de la fonction publique avec entrée en service le plus rapidement possible **le Service...
-
Agent Administratif
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein**La Commune de Bièvre recrute pour le****Service Urbanisme-Patrimoine****Un employé d'administration H/F/X - contractuel D6****Contrat à durée indéterminée****Temps plein (38h/sem)****Conditions de recrutement**:Conditions générales:1° être belge ou ressortissant ou non de l'Union européenne. Les ressortissants hors de l'Union européenne,...
-
Agent Administratif Pour Le Service Affaires
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eghezee Temps pleinSous la responsabilité du chef du service des Affaires civiles et sociales, l'agent réalisera les prestations courantes liées aux demandes des usagers et aux domaines d'activées des affaires sociales et civiles.Pour consulter l'offre complète:Offre d'emploi - Agent administratif pour le service affaires civiles et socialesroute de Gembloux, 43 à 5310...
-
Call Agent
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**:Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis Je denkt nu misschienCall Agent, da's...
-
Agent D'insertion
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Société**:**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'inclusion et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 2500 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme...
-
Agent Administratif
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein**La Commune de Bièvre recrute avec entrée immédiate pour le****Service Finances - Taxes et redevances****Un employé d'administration H/F/X - contractuel D4****Contrat à durée indéterminée****Temps plein (38h/sem)****Avec constitution d'une réserve de recrutement pour les différents services administratifs.****Conditions de recrutement**:Conditions...
-
Agent D'insertion Responsable Du Pôle
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4782I)- **Agent d'insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)**:**Pour son Département de l'action sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un-e agent-e d'insertion responsable du Pôle Orientation Professionnelle (F/H/X)**Cette personne sera chargée d'assurer la présélection et l'accompagnement...
-
Stafmedewerker Sociaal Overleg
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SOM de federatie van sociale ondernemingen Temps pleinOnderhouden van contacten met andere werkgeverskoepels en werknemersorganisaties in de social-profitsectoren.- Vertegenwoordiging van SOM in paritair comité 330 en de sociale fondsen- Raadplegen en informeren van leden om tot standpuntbepaling te komen in het sociaal overleg.- Informatie verstrekken aan leden over afgesloten sociale akkoorden en CAO's.- Het...