Service Advisor

il y a 1 semaine


Mouscron, Wallonie, Belgique Group Vandecasteele Temps plein
**Familiale waarden**

"Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven", benadrukken de zaakvoerders. "Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen die afhangen van een investeringsmaatschappij en jaarlijks cijfers moeten voorleggen. Dat familiale uit zich in service en kwaliteit. We willen niet de grootste zijn maar wel de beste in ons vak."

Garage Vandecasteele Kortrijk werd in 2015 uitgeroepen tot dealer van het jaar, Vandecasteele Moeskroen in 2016. De vestiging in Aat werd verkozen tot used car dealer van zowel 2015 als 2016. In 2019 en 2020 ontvingen we een Quality award voor Citroën, alsook de Excellence Awards voor zowel Vandecasteele Kortrijk, Moeskroen en Doornik.

***

**Vandecasteele Mobility Solutions** is al meer dan 55 jaar een gevestigde waarde in de regio. Het familiale karakter van de organisatie vind je ook terug op de werkvloer. Ons team staat dagelijks met de glimlach voor je klaar.Om deze enthousiaste bende te versterken zijn wij op zoek naar een **service advisor**.

**Ons DNA?** Liefde en passie hebben voor de job. Naast het harde werk kan er zeker eens gelachen worden, want lachen is gezond. Een gedreven team met een persoonlijk aanpak zowel op de werkvloer als naar de klanten toe wat zorgt voor een positieve werksfeer en last but not least: een oprechte dankjewel voor al jouw hard werk want bij ons wordt je echt gewaardeerd.

Je bent het **aanspreekpunt** voor onze klant die zijn auto wil laten **onderhouden** of **repareren**. Het contact die je hebt met onze klanten kan zowel **telefonisch** als aan de **balie**.

Het is **jouw** **verantwoordelijkheid** om een **excellente** **service** te voorzien en op die manier de klantentevredenheid hoog te houden. Dit volgens de kwaliteitsnormen van Group Vandecasteele en onze **verschillende** **merken**.

De service die je hiervoor biedt bestaat uit een divers takenpakket o.a.- Het **inplannen** van **afspraken** voor het onderhoud en herstelling van wagens-
- Het **toewijzen** van een **verantwoordelijke** **mecanicien** aan de gemaakte afspraken.-
- De **administratieve** **ondersteuning** bieden door o.a. werkorders te maken en registraties in het ERP-systeem (EVA) in orde te brengen.

**Info** **verlenen** aan onze klanten omtrent hun herstelling.**Welke vaardigheden heeft onze Service Advisor**:
- Je wordt gekenmerkt door vooral heel veel **goesting** om ons team te versterken en **passie** voor de **automobielsector**.
- Bij voorkeur heb je een **bachelordiploma** **autotechnologie** of een middelbaar diploma in autotechnieken of automechnica.
- Je blikt terug op minstens **3 tot 5 jaar ervaring** in een soortgelijke functie.
- Naast het **Nederlands** kent ook het **Frans** geen geheimen voor je.
- Ben je bovendien iemand die energie krijgt van de combinatie tussen **administratie**, het opmaken van **planningen** en het verlenen van **klantenadvies**? Dan ben jij de kandidaat naar wie wij op zoek zijn.**Wat bieden wij jou aan?**:
- De mogelijkheid tot **persoonlijke** **groei** en in steeds groeiende & stabiele garage.-
- Plezier op de werkvloer die gepaard gaat met een drink op vrijdag, een attentie met feestdagen en nog zoveel meer-
- Verloning volgens ervaring aangevuld met extralegale voordelen zoals **maaltijdcheques**, **ecocheques**.-
- Je wordt deel van een familiaal & enthousiast team.Ben je overtuigd of wens je meer informatie over deze vacature? Contacteer ons
of via de knop onderaan deze pagina
  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Mouscron, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à MouscronbeBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Mouscron.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et une bonne maîtrise de l'anglais. Il devra également être capable de...


  • Mouscron, Wallonie, Belgique Hunkemöller Temps plein

    Voulez-vous faire partie de l'équipe Sales Advisor (conseiller commerciale) à Mouscron 35h par semaine - et ainsi Êtes-vous dynamique et passionné par la lingerie? N'hésitez pas, envoyez-nous votre CV Notre responsable du recrutement, Caroline, vous contactera dès que possible pour un entretien téléphonique. Ensuite, nous pourrons planifier une...

  • H&S Coordinator

    il y a 1 semaine


    Mouscron, Wallonie, Belgique Sioen Industries NV Temps plein

    What you do You offer support to the production departments within the range of duties as prevention advisor. You help monitor action plans and write the necessary procedures and instructions. You provide support and advice regarding the purchase of work equipment, chemical agents, personal protective equipment, etc., in accordance with the provisions...


  • Mouscron, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Unique est à la recherche d'un collaborateur pour le shop **Orange** à** Mouscron**:- Un shop Orange est un endroit où le client est accueilli avec le sourire. Nos collaborateurs font en sorte de toujours être là pour le client, et de prendre le temps pour répondre à leurs questions.- En tant que Customer Advisor, vous êtes un...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Wallonie, Belgique TREX Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle / Customer advisor (H/F/X)**Passionné par le SAV des engins de manutention et la relation client, boostez votre carrière Rejoignez la success story TREX.PARTS L'entreprise : Début 2019, nous avons lancé TREX.PARTS avec une équipe de 10 personnes avec une priorité sur l'Allemagne et depuis nous sommes en croissance constante...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Mouscron, Belgique Group Vandecasteele Temps plein

    **Familiale waarden** “Hoe groot of klein we ook zijn, het is uitermate belangrijk dat we een familiebedrijf blijven”, benadrukken de zaakvoerders. “Ons familiale karakter is een garantie die wij onze klanten willen bieden. We voelen ons nog steeds garagist. Dat maakt dat wij als groep een langetermijnvisie hebben in tegenstelling tot andere groepen...

  • Sales Advisor 18h

    Il y a 2 mois


    Mouscron, Belgique ZEB store Temps plein

    **Société**: ZEB est, en tant qu’une entreprise de mode belge en pleine expansion, le spécialiste multi-marques par excellence pour les hommes et les femmes où le client est toujours central! Faire en sorte que les clients se sentent bien dans leur peau et les faire briller dans une nouvelle tenue: c’est pour ça qu’on le fait. Pas seulement les...

  • Service Advisor Automotive

    il y a 1 semaine


    Mouscron, Belgique Accent Temps plein

    Kom ons team versterken in een dynamische en sterk groeiende organisatie binnen de truck - en trailerservice sector in Vlaanderen! Met meer dan drie decennia ervaring heeft ons bedrijf zich ontplooid als een belangrijke speler op het gebied van verhuur, verkoop, onderhoud en reparatie van diverse merkvoertuigen. Onze familiegerichte aanpak, met een sterke...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Belgique TREX.PARTS Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle / Customer advisor (H/F/X)** Passionné par le SAV des engins de manutention et la relation client, boostez votre carrière ! Rejoignez la success story TREX.PARTS ! L’entreprise : Début 2019, nous avons lancé TREX.PARTS avec une équipe de 10 personnes avec une priorité sur l’Allemagne et depuis nous sommes en croissance...

  • Etudiant(E) Cdd D'été

    Il y a 2 mois


    Mouscron, Belgique H&M Temps plein

    **Description du poste** Un Sales Advisor est chargé d'offrir à la clientèle une expérience optimale qui contribue aux ventes et aux bénéfices du magasin. En tant que Sales Advisor, tu donnes toujours la priorité aux clients, tu les aides et tu partages ta connaissance des produits et de la mode. Tu crées un environnement où il est facile pour les...


  • Mouscron, Belgique Hunkemöller Temps plein

    Voulez-vous faire partie de l’équipe Sales Advisor (conseiller commerciale) à Mouscron 35h par semaine - et ainsi Êtes-vous dynamique et passionné par la lingerie? N'hésitez pas, envoyez-nous votre CV ! Notre responsable du recrutement, Caroline, vous contactera dès que possible pour un entretien téléphonique. Ensuite, nous pourrons planifier une...

  • H&S Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Belgique Sioen Industries NV Temps plein

    What you do You offer support to the production departments within the range of duties as prevention advisor. You help monitor action plans and write the necessary procedures and instructions. You provide support and advice regarding the purchase of work equipment, chemical agents, personal protective equipment, etc., in accordance with the...

  • H&S Coordinator

    Il y a 2 mois


    Mouscron, Belgique Sioen Industries NV Temps plein

    What you do You offer support to the production departments within the range of duties as prevention advisor. You help monitor action plans and write the necessary procedures and instructions. You provide support and advice regarding the purchase of work equipment, chemical agents, personal protective equipment, etc., in accordance with the...


  • Mouscron, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un collaborateur pour le shop **Orange** à** Mouscron**: - Un shop Orange est un endroit où le client est accueilli avec le sourire. Nos collaborateurs font en sorte de toujours être là pour le client, et de prendre le temps pour répondre à leurs questions. - En tant que Customer Advisor, vous êtes un...