Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
il y a 1 semaine
Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..
Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
• Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l'intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t'intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
EntrepriseSecrétariat Social
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Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Description**:Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur...
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Receptionniste Bilingue Fr/nlds
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Marc Wilmus et Ludovic du Bus de Warnaffe, Notaires Associés Temps plein**Votre rôle**- Vous êtes la voix et le visage de notre étude:Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle.- Vous apportez un soutien administratif à vos collègues et aux notaires:Vous préparez les dossiers d'identification des nouveaux clients (copie/lecture...
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receptionniste bilingue fr/nlds
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique notaris Temps pleinVotre rôle Vous êtes la voix et le visage de notre étude : Vous recevez les clients de manière aimable et vous répondez aux appels téléphoniques entrants de manière fluide et professionnelle. Vous apportez un soutien administratif à vos collègues et aux notaires : Vous préparez les dossiers d'identification des nouveaux clients (copie/lecture des...
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Conseiller Juridique
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l'entreprise**Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour **la Direction Générale,****C **onseiller Juridique (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique....
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Expert administratif pour le Conseil d'État
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dexperts administratifs francophones statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé comme soutien aux fonctionnaires dirigeants. Les tâches qui vous sont attribuées couvrent les aspects suivants : responsabilité...
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Conseiller Juridique Senior
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Hôpitaux Iris Sud Temps pleinLes Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour la Direction Générale,****Conseiller Juridique Senior (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique. Celui-ci est constitué de 7...
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Conseiller Juridique Senior
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique HOPITAUX IRIS SUD Temps plein**Description de l'entreprise**Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,**Pour **la Direction Générale,****C **onseiller Juridique Senior (h/f/x)**Sous contrat à durée indéterminée à temps pleinLes Hôpitaux Iris Sud (HIS) font partie du groupe des hôpitaux publics bruxellois IRIS et du réseau CHORUS : le réseau hospitalier le plus important de Belgique....
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Paralegal Secrétariat Général
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Degroof Petercam Temps pleinLocatie:Degroof Petercam Asset Management SABelgium Rue Guimard 18, 1040 BrusselsContextIn order to reinforce our Legal team within our firm Degroof Petercam Asset Management (DPAM) located in Brussels, we are currently looking for a M/F Paralegal OfficerYour Position To be part of the General Secretariat department of Degroof Petercam Asset Management;...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique OKAIDI Temps plein**L'entreprise**:Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans.Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...
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Conseiller Clientèle Assurances Iard
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinVous assurez la liaison avec les clients existants du secteur médical par téléphone et par courrier électronique ;Vous répondez aux questions et aux besoins des clients concernant les produits d'assurance BOAR ;Vous fournissez des conseils professionnels aux clients en fonction de leur situation et...**Description**- Vous assurez la liaison avec les...
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Assistant En/nl/fr
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Assistant EN/NL/FR (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Assistant EN/NL/FR (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.Onze...
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Responsable Vidéo Réseaux Sociaux
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique IPM Temps plein**IPM recrute sa/son responsable vidéo réseaux sociaux**Vous êtes jeune, dynamique, vous avez des qualités relationnelles et vous souhaitez participer activement aux stratégies sociales et aux actions qui permettront d'augmenter l'impact de la vidéo des marques de presse IPM sur les plateformes et les réseaux sociaux ?Découvrez le contenu détaillé...
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Assistant ICT pour le Conseil d'État
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Le Conseil dÉtat organise une sélection comparative en vue de la constitution dune réserve de recrutement dassistants ICT statutaires valable pour 5 ans. Vous êtes engagé pour assurer linstallation, lentretien et le contrôle du hardware, du réseau et des applications informatiques du Conseil dÉtat, afin de livrer aux...
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Médecin Du Travail Clients Nationaux
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...
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Stagiaire en Communication
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique WMH Project Temps plein**WMH Project** (ex-Vademecom), une agence de communication dynamique, a récemment rejoint un groupe international en pleine expansion qui organise des événements et stimule l'engagement dans plus de 100 pays Nous sommes spécialisés dans de multiples domaines:- Les relations avec la presse (lobbying auprès de la presse, interviews, conférences de...
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Attaché - Service Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel-Hoofdstad Temps plein**La fonction au sein de l'organisation**Les Services du Collège réuni (SCR) constituent l'Administration de la Commission communautaire commune (Cocom).Ayant la mission d'améliorer la vie de tous les Bruxellois sur le plan social et de la santé, ils ont l'ambition de devenir l'administration de référence dans ces matières.Les SCR rassemblent une...
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Customer Care Agent FR/NL I Etterbeek
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'exprience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indpendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employs fournissent une gamme complte de services de A Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure exprience possible aux clients en communiquant de...
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Customer Care Agent FR/NL I Etterbeek
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAvec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en...
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Attaché - Service Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel-Hoofdstad Temps pleinFunctieomschrijvingLes missions liées à la fonction- L'attaché en Ressources Humaines aura notamment pour missions de:- Accompagner le responsable de service ou de le remplacer en cas d'absence ou d'empêchement ;- Assurer la responsabilité du travail exécuté dans le service, sur les plans de la qualité et des délais ;- S'impliquer dans des projets...
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Consultant Membre
il y a 1 semaine
Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DPPI - EFE - MIS EXT - HORECA- Avenue de la Cavalerie 2, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription Régime de travail- Contrat de travail à durée indéterminée- Temps plein- Numéro de référence /G5T**Description d'emploi**:A. Tâche...
