Technical Coach Hospitalisatie/underwriting

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein
Belfius Insurance
- Customer Services
- Brussel
- Permanent

Binnen dit team worden de polissen van Hospitalisatie behandeld. De medewerkers zijn gespecialiseerd in de behandeling van diverse activiteiten verbonden aan deze verzekeringen. Het takenpakket van de beheerders is zeer gevarieerd en gaat van de implementatie van nieuwe zaken, facturatie, het opmaken van technische en administratieve bijvoegsels, het beheer en de regeling van aansluitingen/aanvragen, etc kortom een boeiende job

De technical coach dient de collega-beheerders te ondersteunen bij vragen alsook de rechterhand te zijn van de coach in het behandelen en opmaken van offertes/polissen voor onze collectieve portefeuille Hospitalisatie.

Excellente kwaliteit gestoeld op ruime expertise en uitmuntende service, daar willen deze teams garant voor staan.
Om dit team en de coach te ondersteunen, zijn we op zoek naar een technische coach.

**De job in een notendop**

Als technische coach zijn dit je kerntaken:

- Je rapporteert aan de coach van het team en werkt in nauwe samenwerking met haar/hem.
- Je bent de operationele back-up van de coach en werkt nauw samen voor het opleveren van offertes en polissen in teken van Underwriting.
- Een zeer goede verstandhouding met de andere beheerders van het team is essentieel.
- Je zorgt mee voor de planning van de activiteiten binnen het team en voor de opvolging van de werksituatie, de SLA's, prioriteiten, dashboard, verlof, telewerk & permanentie planning.
- We verwachten dat je een aanspreekpunt bent voor de medewerkers van het team en dat je hen technische ondersteuning biedt in de uitvoering van hun job.
- Je deelt de visie van het management in het bereiken van de vastgestelde objectieven van de afdeling en van het team in het bijzonder.
- Je voert kwaliteitsmetingen uit door audit van dossiers via steekproeven.
- Je neemt deel aan diverse nieuwe en opvolgingsmeetings al dan niet als back-up van de coach of manager en rapporteert hierover.
- Je neemt deel aan de implementatie van nieuwe procedures in het team in samenwerking met procesmanagement; ook hulp en ondersteuning bij projectwerking behoort tot je takenpakket.
- Je stelt actieplannen voor, je concretiseert en werkt ideeën uit.
- Je takenpakket bevat ook dagelijks dossierbeheer.
- Je schrijft handleidingen en interne nota's mbt werkafspraken, nieuwe of bestaande processen, FAQ's, tips & tricks, ed.

**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

- Je beschikt minstens over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent vlot tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt oog voor detail en ervaring in het interpreteren/opmaken van Algemene voorwaarden/bijzondere voorwaarden volgens de afspraken van het product en vraag van de klant.
- Je bent een echte teamplayer, resultaatgericht en gaat op een zelfstandige en georganiseerde manier te werk.
- Je bent klantgericht, communicatief en in staat om zaken met agenten, klanten en derden te bespreken.
- Je bent in staat om kritisch en creatief na te denken over processen, procedures en tools om de dienstverlening verder te optimaliseren.
- Je bent stressbestendig, staat open voor verandering en je slaagt er ook in om het team op een positieve manier te begeleiden in change.
- Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel en Access).
- Kennis omtrent AS400.

**Belfius koestert zijn talenten**

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

- Een **mooi loon** aangevuld met een **innovatief** aanbod om een** persoonlijk budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier

**Nieuwsgierig?**

Kom meer te weten:

- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf

**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Omschrijving Binnen dit team worden de polissen van Hospitalisatie behandeld. De medewerkers zijn gespecialiseerd in de behandeling van diverse activiteiten verbonden aan deze verzekeringen. Het takenpakket van de beheerders is zeer gevarieerd en gaat van de implementatie van nieuwe zaken, facturatie, het opmaken van technische en administratieve...

  • Specialist Underwriting

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Partners Temps plein

    The underwriting specialist supports the sales process for new business acquisition as well as the renewal of existing business by analysing product, terms and conditions, claims experience, related risks and thereby defining the risk adequate price via own calculation as well as direct exchange with BU and technical excellence team.DIMENSIONS OF ROLE Member...

  • Underwriting Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    YOUR MISSIONThe head of technical excellence manages and oversees the underwriting policies in order to achieve profitable growth including underwriting new business and renewals. She/He is responsible for determining the adequate insurance premiums using actuarial information and statistics. She/he is detail-oriented and has excellent skills in computing,...

  • Underwriting Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AIG Temps plein

    Who we areAmerican International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and jurisdictions. These diverse offerings...

  • Sr. Underwriting

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Description As a Senior Risk Underwriter, you will be responsible for the structuring (including credit risk assessment) and closing new insurance projects in a competitive and international insurance environment. You will have a wide field of action: export finance (such as buyer credits, supplier credits, letter of credit transactions), project finance,...

  • Technical Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Afin de renforcer notre département sinistres, nous recherchons un.e Coach Technique pour notre équipe sinistres Incendie/Habitation. Vous voulez contribuer au développement de notre département Claims Property en apportant votre expertise à l'équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos...

  • Life Underwriting Expert

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps plein

    Nous avons besoin de vous... Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique, dans lequel les nouvelles habitudes de travail sont totalement intégrées et où vous êtes entourés de collègues riches en expérience. Un environnement de travail où l'assuré, l'employeur et le coutrier sont au centre de notre attention, et...

  • Technical Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Afin de renforcer notre département sinistres en Dommages Corporels, nous recherchons un(e) gestionnaire et coach technique motivé(e), enthousiaste et expérimenté(e). Vous voulez contribuer au développement de notre département Claims Bodily Injury en apportant votre expertise à l'équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ARAG SE Temps plein

    ARAG SE is one of the largest specialized Legal Protection insurers active internationally.Our company goal is to make legal aid available for everyone. We seek people who are willing to contribute in reaching this goal and this is for you a wonderful opportunity to join a family owned global company with a very nice work atmosphere. The Belgian branch,...

  • Head of Technical Excellence

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    YOUR MISSIONThe head of technical excellence manages and oversees the underwriting policies in order to achieve profitable growth including underwriting new business and renewals. She/He is responsible for determining the adequate insurance premiums using actuarial information and statistics. She/he is detail-oriented and has excellent skills in computing,...

  • Technical Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Pourquoi vous choisirez AGUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG Et si c'était votre prochain job ?Au...

  • Technical Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**:Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat _jij_ in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.**Dit is jouw topjob**:Binnen de IT-afdeling...

  • Technical Coach Schade Brand

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Onze cliënt is op zoek naar een ervaren Schadebeheerder Brand die wil overstappen naar een technisch coachende rol voor het team.**Description**- Je werkt samen met de Team Leader door jouw expertise in te brengen op technische dossiers;- Je deelt je kennis met het team door opleidingen en continue verbeteringen;- Je speelt ook een sleutel rol als technical...

  • Technical Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Pourquoi vous choisirez AG Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG Et si c'était votre prochain job ? Au...

  • Service Delivery Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CARGLASS Temps plein

    Travailler chez Carglass, c'est travailler quotidiennement au sein d'une équipe performante, dynamique, fière et enthousiaste. En tant que membre du vaste groupe international Belron, nous nous développons pleinement par le biais d'un réseau solide.Chaque année, avec 750 collaborateurs en Belgique et au Luxembourg, nous aidons plus de clients...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Popular SL. Temps plein

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: Within our Benelux Steering department, we are currently looking for a Portfolio Manager Benelux specialized in the Engineering line of Business. Are you up for an exciting challenge? We are looking for someone who can...

  • Agile Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique HNM Solutions Temps plein

    Job ID:HNMJD2329:Role: Agile Coach - ExpertLocation: Brussels, Belgium**Description: - * Educate and align on principles, practices and philosophies concerning a particular discipline Facilitate adoption and practice of a particular discipline Coaching and mentoring Teaching/training of particular knowledge and/or skills, complementing or amplifying...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DKV Belgium Temps plein

    Introductie: DKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational...

  • Lead DevOps Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Swift Temps plein

    About the Role Lead DevOps Coach & Success Architect We're the world's leading provider of secure financial messaging services. We are the way the world moves value – across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we're proud to support the global economy. ...

  • Api Designer Coach

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 3D-ICT Temps plein

    IntroductieDevelopment Frameworks team is looking for an API designer coach within the API Competence Center team.Functie Coach other teams on how to design API Give training about API design Implement automated review processes via pipelines and linting rules Be accountable of decisions in regards of API design guidelines Create communities around APIs...