Chargé d'assistance français-néerlandais

il y a 2 semaines


Liège, Wallonie, Belgique Unique Temps plein
:

En tant que chargé d'assistance français/néerlandais pour notre client, vous serez chargé de:

  • Traiter les demandes d'assistance : déplacement, habitation, médical, décès, urgence, etc.
  • Réceptionner les flux entrants : appels, mails, fax etc.
  • Ouvrir un nouveau dossier, gérer un dossier en cours ou créer une fiche de renseignements.
  • Gérer les garanties prévues dans le contrat d'assistance à l'aide des moyens les plus appropriés.
  • Traiter les rappels et les avis dans les dossiers.
Profil

Vous êtes le chargé d'assistance français/néerlandais que nous cherchons pour notre client si vous présentez les qualités suivantes:

  • Vous avez une maitrise parfaite du français et du néerlandais ( principalement oral)
  • Vous êtes flexible en termes d'horaires
  • Vous êtes multi-tâches et résistez très bien au stress
  • Vous maitrisez la relation téléphonique: techniques d'accueil et d'écoute, de questionnement, capacités de démorcer une relation conflictuelle
  • Vous avez de bonnes connaissances en géographie afin d'apprécier très rapidement les distances
  • Vous maitrisez les relations téléphoniques avec des personnes en état de choc, malades ou blessées.

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.

Offre

Notre client vous offre un contrat à durée indéterminée dans un environnement agréable et humain. Vous travaillerez environ 30 heures/semaine en moyenne par moi.

Votre package salarial sera négociable et en lien avec votre expérience professionnelle.

Entreprise

Notre client est actif dans l'assistance aux personnes.



  • Liège, Wallonie, Belgique JOBMATCH Liège Temps plein

    Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos...

  • Customer Service Assistant

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    DescriptionVous cherchez un poste de Chargé d'assistance à Liège ? Vous parlez néerlandais couramment ? Vous êtes flexible au niveau des horaires ?En tant que Chargé d'assistance, vos missions comprendront :Traitement des demandes en première ligne et escalade si nécessaire ;Soutien administratif au back-office ;Gestion des appels entrants des...


  • Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    DescriptionVous cherchez un poste de Chargé d'assistance à Liège ? Vous parlez néerlandais couramment ? Vous êtes flexible au niveau des horaires ?En tant que Chargé d'assistance, vos missions comprendront :Traitement des demandes en première ligne et escalade si nécessaire ;Soutien administratif au back-office ;Gestion des appels entrants des...

  • Customer Service Assistant

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Vous êtes à la recherche d'un job étudiant comme Chargé d'assistance pendant les grandes vacances à Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes disponible durant minimum 5 semaines ? Postulez maintenant En qualité d'Étudiant Chargé d'assistance, vos responsabilités seront les suivantes :Vous traitez les...


  • Liège, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    Description Vous êtes à la recherche d'un job étudiant comme Chargé d'assistance pendant les grandes vacances à Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes disponible durant minimum 5 semaines ? Postulez maintenant En qualité d'Étudiant Chargé d'assistance, vos responsabilités seront les suivantes :Vous traitez les...


  • Liège, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Description du PosteSynergie Careers est à la recherche d'un nouveau talent pour l'un de ses clients, un acteur majeur au niveau mondial dans le secteur des dispositifs médicaux et des produits d'hygiène de haute qualité. Avec une large gamme de produits et services, notre entreprise occupe une place essentielle en tant que développeur, fabricant et...

  • Employé logistique français

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Profile Group Temps plein

    Ça vous dit de mettre votre rigueur administrative et votre passion pour le terrain au service d'un acteur majeur du secteur de la construction ? MAPEI, fondée en 1937 par une famille italienne, est aujourd'hui l'un des principaux fabricants mondiaux de produits chimiques pour l'industrie du bâtiment . Ils offrent des produits durables, innovants et de...

  • Employé logistique français

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Profile Group Temps plein

    Ça vous dit de mettre votre rigueur administrative et votre passion pour le terrain au service d'un acteur majeur du secteur de la construction ? MAPEI, fondée en 1937 par une famille italienne, est aujourd'hui l'un des principaux fabricants mondiaux de produits chimiques pour l'industrie du bâtiment . Ils offrent des produits durables, innovants et de...

  • Responsable Atelier Production

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique L.E.A. S.A. Temps plein

    Vos missionsEn tant que responsable de l'atelier de production, vous serez amené à :Gérer la production au sens largeÊtre le lien entre le service commercial et la productionAnalyser les potentiels d'amélioration des différents processus de productionParticiper à la gestion interne de projetsAider le responsable de l'unité de production dans : la...


  • Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    L'entreprise fait partie d'un groupe international basé en France, qui est à la pointe de l'assistance depuis 30 ans.Basés à Liège, carrefour européen, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients des trois pays du Benelux.Nous construisons des solutions personnalisées pour fournir une assistance humaine, médicale et technique 24...

  • Agent Call Center

    il y a 4 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Synergie careers recrute pour l'un de ces clients : CUSTOMER SERVICE NL Nous recherchons des individus bilingues français-néerlandais passionnés par le service à la clientèle. Votre rôle principal sera d'assurer un accueil téléphonique chaleureux et efficace aux personnes en situation de détresse. Vous serez chargé(e) d'analyser rapidement les...

  • Agent Call Center

    Il y a 2 mois


    Liège, Wallonie, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Synergie careers recrute pour l'un de ces clients : CUSTOMER SERVICE NL Nous recherchons des individus bilingues français-néerlandais passionnés par le service à la clientèle. Votre rôle principal sera d'assurer un accueil téléphonique chaleureux et efficace aux personnes en situation de détresse. Vous serez chargé(e) d'analyser rapidement les...


  • Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le...

  • Assistant formation H/F

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Cohezio Temps plein

    L'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes pour la Prévention et la Protection au travail qui propose une assistance professionnelle dans la réalisation de la politique du bien-être des employeurs en veillant sur la santé de leurs travailleurs et en les aidant dans la gestion des risques présents dans leur entreprise. Description de la...

  • Account Manager FR/NL

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique ITZU Temps plein

    ITZU Select est à la recherche d'un(e) Account Manager FR/NL pour gérer l'entièreté de la Wallonie pour l'un de ses clients basé à Genk. Spécialisée dans le domaine de la conception et de la fabrication de surfaces minérales depuis 20 ans, notre client offre une gamme étendue de produits, allant des plans de travail de cuisine aux revêtements de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Description du poste : Tu es un passionné du service client et tu aimes créer une atmosphère chaleureuse et accueillante dans le magasin de notre client ? Nous sommes à la recherche d'un collaborateur polyvalent motivé pour rejoindre leur équipe en tant que Conseiller de Vente. Ton énergie contagieuse et ta capacité à motiver l'équipe contribueront...

  • Acheteur Indirect

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique L.E.A. S.A. Temps plein

    Vos missionsFonction :Vous effectuez une veille et une analyse des tendances marché, produits, matières premières et prixVous élaborez des stratégies en fonction des objectifs du départementVous êtes responsable de la gouvernance et du développement de la relation et de la collaboration avec les fournisseursVous rédigez les appels d'offres, évaluez...

  • Gestionnaire de projets

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique IMPACT Temps plein

    L'EntrepriseVous rejoindrez une entreprise internationale et multi-technologique qui a l'ambition de grandir avec vous. Le PosteVous analysez de façon détaillée le cahier de charges, les plans et autres documentsVous prenez en charge l'avant-projetVous établissez le calcul/chiffrage dans le système ERPVous gérez les appels d'offres et la communication...

  • BE - Inspecteur Levage H/F

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Groupe international leader dans le domaine de l'inspection, l'assistance technique, le conseil et la formation, SOCOTEC exerce ses métiers auprès des acteurs de la construction, de l'industrie et des services. Rejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à...


  • Liège, Wallonie, Belgique Mapei Temps plein

    MAPEI, fondée en 1937 par une famille italienne, est aujourd'hui l'un des principaux fabricants mondiaux de produits chimiques pour l'industrie du bâtiment . Ils offrent des produits durables, innovants et de haute qualité, respectueux de la planète et des personnes.« Pour construire, vous avez besoin d'un rêve, d'un projet, de personnes talentueuses,...