Customer Care H/F- CDI
il y a 2 semaines
Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?
Planity c'est :
6 millions d'utilisateurs par mois
10 millions de rendez-vous gérés par mois
30 000 établissements partenaires
400 collaborateurs
200 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017
L'expérience utilisateur est l'une des clés de notre réussite, et notre service client l'une de nos plus grande fierté. Nous recherchons un/e Customer Care pour le service client en Belgique pour conseiller nos clients au quotidien sur l'utilisation de notre outil et répondre à leurs différentes demandes.
Sous la responsabilité de Camille, notre Head of Customer Success, tu intègres une équipe motivée à porter l'image de marque de Planity en chouchoutant ses utilisateurs. Deux mots d'ordre chez nous : satisfaction et réactivité.
Tes missions consisteront à :
Conseiller et accompagner les clients dans leur utilisation du logiciel,
Veiller au traitement rapide et efficace des tickets reçus (Zendesk)
Prendre en charge les appels entrants et sortants sur notre logiciel (Aircall)
Travailler en étroite collaboration avec les équipes tech, commerciale et facturation
Cette liste n'est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'activité.
Ton profil :
Tu as une première expérience dans la relation clientèle d'un 1 an minimum
Tu es à l'aise à l'oral et ton orthographe est irréprochable
Tu aimes le contact humain et tu es à l'écoute
Tu fais preuve de patience et de pédagogie.
Ce que nous proposons à nos talents:
Outils de travail à disposition : Mac / écran..
Accès à un CSE
Mutuelle / Tickets restaurants
Siège social proche de Sentier & Grands Boulevards
7 semaines de vacances
Un cadre stimulant
Formations/ Certifications
Des events/ afterworks mensuels
Poste en full remote
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement :
- Entretien avec Mélanie la Talent Acquisition recrutement
- Entretien visio avec Camille, la Head of success
Rémunération :
- Fixe : euros brut annuels
- Primes : Jusqu'à 4 000 euros brut annuels
Poste à pourvoir : 01/07/2024
#Ind/PLA3
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CDI - Manager Commerce H/F
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Kelly Luxembourg Temps pleinPour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine du commerce de détail, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Manager commercial (H/F) en CDI. Veille sur le strict respect en matière de législation de droit social ; Bac+2 en commerce ou titulaire d'un diplôme ; Expérience dans le commerce min. Maîtrise de l 'allemand et du français...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Planity Temps plein**Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?**Planity c'est:- 6 millions d'utilisateurs par mois- 10 millions de rendez-vous gérés par mois établissements partenaires- 400 collaborateurs- 200 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017L'expérience utilisateur est l'une des clés de notre...
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Boulanger (H/F)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie.**Marie Blachère recrute **Avec plus de 760 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière.Le** Boulanger (H/F)** est l'essence même de notre savoir-faire Après 1 semaine de formation, vos missions seront:- Fabriquer les produits de boulangerie en respectant les...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Hotel Bois d'Arlon Temps pleinLe gouvernant(e) H/F veille à l'entretien et à la propreté de l'hôtel, que ce soit dans les chambres ou les espaces communs.Ses tâches sont les suivantes:- encadrer le travail des femmes de chambres: elle établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement...
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Boucher (h/f)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Myjobest Temps pleinAu travers d'une approche 3.0, notre objectif est de créer le matching parfait entre nos candidats et nos clients.Nous évaluerons de manière objective vos compétences, vos connaissances et vos expériences afin de bâtir ensemble votre carrière professionnelle.Vous aussi optez pour un accompagnement personnalisé avec notre équipe de recruteurs POSTE...
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Assistant comptable en CDI URGENT H/F
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous recherchons actuellement pour un de nos clients basé à Esch-sur-Alzette, et dans le cadre d'une mission en intérim avec cdi à la clé, un(e) : Aide-comptable (m/f) Votre fonction : Encodage des pièces comptables : achats, ventes, notes de crédit, extraits de comptes, ... Contrôle et paiement des factures Rapprochements bancaires Travaux...
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Innoclean - Chef D'equipe (h/f) - Cdi - 20h
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Compass Temps pleinInnoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996.Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support.(lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, conciergerie, etc.) Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux,...
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Magasinier/vendeur (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Ago Liège Temps plein**AGO Jobs & HR **est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail.Pour l'un de nos clients spécialisé dans la mécanique automobile et l'outillage, nous sommes à la recherche de **magasiniers/vendeurs...
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Directeur-gérant (H/F)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Logésud Temps pleinRecrutement : directeur-gérant (H/F)Logésud est une agence immobilière sociale (AIS) agréée par la Région Wallonne.Notre parc locatif s'étale sur les 15 communes des arrondissements d'Arlon et de Virton.Nos principales missions sont:- Permettre l'accès à un logement salubre à toute personne bénéficiant principalement de faibles revenus pour un...
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Boulanger (H/F)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Oberweis Temps pleinOberweis est une maison luxembourgeoise à l'image de son pays : authentique. Une maison où se conjuguent la créativité et le savoir-faire gastronomique français avec une culture allemande de perfection jusque dans les moindres détails. Son histoire est celle d'une tradition familiale faite de plaisirs gustatifs qui évoluent avec les saisons. À partir...
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Assistante / Secrétaire Médicale (h/f)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Myjobest Temps pleinAu travers d'une approche 3.0, notre objectif est de créer le matching parfait entre nos candidats et nos clients.Nous évaluerons de manière objective vos compétences, vos connaissances et vos expériences afin de bâtir ensemble votre carrière professionnelle.Vous aussi optez pour un accompagnement personnalisé avec notre équipe de recruteurs Au...
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Technical Helpdesk Customer Care
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Proximus Luxembourg S.A. Temps pleinTelindus Luxembourg – Share more than technologies Telindus is a brand of Proximus Luxembourg. Founded in 1979, Telindus Luxembourg accompanies all organizations in their digital transformation, by providing holistic ICT & Telecommunication solutions, as well as tailored support services. Its areas of expertise include Telecommunication Services, ICT...
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Jardinier/paysagiste (h/f)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Interactiv Temps pleinInter Activ recherche pour l'un de ses clients un jardinier/paysagiste (h/f): MISSIONS: Effectuer la tonte, le débroussaillage et la taille des végétaux selon les besoins ; Réaliser des travaux de maçonnerie pour l'aménagement paysager, y compris la pose de clôtures ; Suivre les plans et les instructions pour créer des designs paysagers ; Maintenir...
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Comptable (h/f)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Randstad Temps pleinPour l'un de nos clients situés à Bertrange , nous recherchons un : Comptable expérimenté (h/f): Votre mission consistera à effectuer : - Gérer les relations clients et fournisseurs - Comptabiliser les factures fournisseurs/clients et extraits bancaires - Préparer les paiements multiline - Faire le suivi de la trésorerie - Gérer les cartes de...
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Responsable Apres Vente
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Automobiles François Temps plein**Catégorie de métier **:Responsable Après-Vente (H/F)**Secteur d'activité **:Entretien et réparation de véhicules automobiles.**Lieu de travail **:PROVINCE DE LUXEMBOURG (Arlon)**Votre fonction **:Nous recherchons un responsable Après-Vente (h/f) dont les fonctions seront les suivantes:- la gestion du planning des rendez-vous et des ateliers ;- le...
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Aide-comptable (m/f) H/F
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous recherchons actuellement pour un de nos clients basé à Esch-sur-Alzette, et dans le cadre d'une mission en intérim avec cdi à la clé, un(e) : Aide-comptable (m/f) Votre fonction : Encodage des pièces comptables : achats, ventes, notes de crédit, extraits de comptes, ... Contrôle et paiement des factures Rapprochements bancaires Travaux...
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Plaquiste(H/F)
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique GH intérim Wiltz Temps pleinPosteGH intérim Sàrl est une entreprise fondée par deux experts en ressources humaines. Les équipes de GH intérim sont constituées de professionnels passionnés et expérimentés dans le domaine. Pour mieux servir ses clients, GH intérim a ouvert deux agences au Luxembourg (Wiltz et Luxembourg). La société travaille avec des candidats de plusieurs...
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Conseiller Vendeur Chauffage/sanitaire
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Daoust Sélection Luxembourg recherche un Vendeur Sanitaire H/F dans la région d'Arlon- Bonne connaissance des sanitaires/chauffage- Vous avez la fibre commerciale**Votre profil**:- Vous êtes dynamique- Vous êtes proactif**Notre offre**:- Une période d'intérim en vue de CDI
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Technologue Orthopédique
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Clinique OPS Temps pleinTechnologue-orthésiologue- Bandagiste / Podo-orthésiste H/FLe poste est principalement ciblé sur l'analyse de bilans et de commandes de thérapeutes, et d'accompagner les thérapeutes.Dans une mesure plus réduite, il peut y avoir des consultations à faire : bilans biomécaniques de la posture, des pieds et de la marche, proposant des traitements...
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Electrotechnicien (m/f) H/F
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche, pour l'un de nos clients basé au sud du Luxembourg : Electrotechnicien (H/F) Vous serez en charge de l'exécution des tests de système, de logiciel et de matériel sur le banc e-Dyno en suivant les procédures de test disponibles dans les différents outils. Principales tâches et responsabilités : Effectuer...