Medical Secretary Manager

il y a 2 semaines


Brugge, Flandre, Belgique Corilus Temps plein
Is mensen helpen groeien jouw prioriteit? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in een dienstverlenende job binnen een (tele)secretariaat/callcenter? Ben je daarbovenop geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het Belgische zorglandschap?

Dan ben jij de Medical Secretary Manager die wij zoeken
- Ringphone is een telesecretariaat voor huisartsen & specialisten. Ons team van 75 medische secretaresses staat patiënten eerstelijns te woord wat betreft het maken van afspraken & andere medische vragen. _

Jouw challenge:

- Als Manager ben je verantwoordelijk voor het bewaken en constant verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten met betrekking tot onze patiënten & klanten (huisartsen & specialisten). Je stuurt daarvoor de Team Leaders aan die op hun beurt elk 25 medewerkers aansturen.
- Je coördineert dagelijkse activiteiten, monitort de kwaliteit van de dienstverlening en neemt acties om deze te verbeteren.
- Je gaat strategische doelstellingen vertalen naar concrete acties.
- Je kijkt organisatiebreed kritisch naar de werkprocessen en procedures.
- Je bent de rechterhand van de Chief Services Officer en rapporteert op die manier aan het Management.
- Het coachen van mensen staat bij jou hoog op je prioriteitenlijst.
- Als Manager draag je 'team crafting' hoog in het vaandel. Je wilt ervoor zorgen dat het team zichzelf versterkt & dat je zo de motivatie en tevredenheid ziet toenemen.
- In samenwerking met HR en de team leads sta je in voor het rekruteren van nieuwe medewerkers. Eenmaal in dienst zorg je voor de onboarding & opleiding.
- Evaluaties & regelmatige feedbackgesprekken met de team leads worden door jou opgenomen.
- Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klanten in geval van escalaties.

Naar welk talent zijn we op zoek?
- Je hebt een mooie ervaring (minstens 5 jaar) in een leidinggevende functie binnen de dienstverlenende sector. Dit met voorkeur binnen een callcenter/telesecretariaat of klantendienst.
- Je bent bereid om fulltime te werken.
- Je hebt een helikopterview en houdt ervan om het overzicht te bewaken en bij te sturen waar nodig.
- Je hebt excellente communicatieve vaardigheden en sterke analytische skills.
- Een team leiden en motiveren geeft jou extra energie. Je bent een sterke People Manager en in staat om een team te motiveren en naar een hoger niveau te tillen.
- Klantgerichtheid, geduld en inlevingsvermogen zijn karaktereigenschappen die jou beschrijven.
- Hierdoor kan je het overzicht behouden in moeilijke situaties en prioriteiten goed inschatten.
- Je kan vlot Nederlands en Frans spreken en schrijven.
- 'Ownership' opnemen is een vanzelfsprekendheid voor jou.
- Je bent bereid je af en toe te verplaatsen naar de andere vestigingen van Ringphone (Gent, Houthalen en Gembloux).

In ruil voor jouw passie & talent biedt Corilus jou:

- Een job met veel voldoening waarbij je je steentje bijdraagt aan de maatschappij.
- De kans om mee te denken wat betreft organisatie brede verbeteringen
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, wagen & tankkaart, ).
  • Medical Secretary

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Corilus Temps plein

    Binnen Ringphone zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld. Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen die medische wereld en waar je flexibel en autonoom te...


  • Brugge, Flandre, Belgique Corilus Temps plein

    Is mensen helpen groeien jouw prioriteit? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in een dienstverlenende job binnen een (tele)secretariaat/callcenter? Ben je daarbovenop geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het Belgische zorglandschap?Dan ben jij de Medical Secretary Senior Team Leader die...

  • Medical Representative

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Medipartner SA Temps plein

    IntroductionOur customer is counting employees in more than 20 countries and is dedicated to the creation and supply of innovative pharmaceutical products.OrganizationWe are looking for a motivated medical representative for following region:311 Oostende312 Oostende Arr.321 Brugge322 Beernem323 Torhout360 Tielt390 ZeebruggeFunction You will visit your...

  • Medical Representative

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Menarini Benelux Temps plein

    Menarini is recruiting a (M/F) medical representative to visit general practitioners and specialized physicians in the area of BRUGGE.RoleYou will be provided with comprehensive training. This is essential for performing your role successfully. You will be mainly responsible for the development and promotion of our products to general and specialist...


  • Brugge, Flandre, Belgique Corilus Temps plein

    Binnen Ringphone zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde studenten. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld. Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen die medische wereld en waar je flexibel en autonoom te...

  • Medical Recruiter

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Unique, nice to meet you Als ambitieus hr-bedrijf zoeken we een gedreven Medical recruiter om ons team te versterken._**Werken als recruiter**Als HR-consultant ben jij de onmisbare schakel tussen kandidaten en onze klanten binnen de medische sector. Veel verantwoordelijkheid en massa's variatie, daar hou je van. Je speurt actief naar...

  • Medisch Secretaresse

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Ringphone Temps plein

    Binnen Ringphone zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld.Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen die medische wereld en waar je flexibel en autonoom te werk...

  • Medisch Secretaresse

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Corilus NV Temps plein

    **Binnen Ringphone, een gedreven bedrijf & recent onderdeel van Corilus, zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld.**Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen...

  • Store Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Jimmy Fairly Temps plein

    Founded in Paris in 2011, Jimmy Fairly is a French brand that offers quality and fashionable glasses (optical & solar) at a fair price.Our ambition ? Revolutionize the world of optics through an inspiring, accessible lifestyle experience, while having a positive social impact on the world. The customer is at the heart of each of our attentions. And for this,...

  • Project Manager Cell

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Anabiotec Temps plein

    Why join AnaBioTec?AnaBioTec is part of anacura, a family-owned, growing center of excellence in healthcare.The anacura group with over 250 employees consists of 2 independent laboratories: Labo Nuytinck, active in medical analytics and AnaBioTec, active in drug development. Both labs have their main activities in a state-of-art anacura building set in a...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Xalient Holdings Temps plein

    Reporting to the Commercial Director, you will primarily be responsible for the achievement of annual revenue targets and specified gross margins, identifying, managing and developing new logo major accounts into which the Xalient products and services portfolio can be sold.Why Xalient?We take pride in instilling a culture that provides an inspiring and...


  • Brugge, Flandre, Belgique Sciensano Temps plein

    Sciensano brings together health, science, and society with over 900 employees dedicated to improving the health of humans and animals every day. Science and health are at the core of our existence. Sciensano's strength lies in a holistic and multidisciplinary approach to health, focusing on the close relationship between human and animal health, and their...

  • Pharmacien

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Elsan Temps plein

    Mission LE GROUPE – L'ETABLISSEMENT ELSAN ,groupe leader de l'hospitalisation privée en France, est un acteur de référencede l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers del'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins desuite et de réadaptation, hospitalisation à domicile, psychiatrie, etc.)...

  • chauffeur C Rolcontainer

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Join our team as a Chauffeur C of a rolcontainerwagen in Brugge!The company is an international company with French roots, focusing on waste collection and processing. They have locations across Europe, North America, East Asia, and Australia.Work collaboratively with a fellow driverFollow a predefined route to manage your daily scheduleBe a hands-on driver...


  • Brugge, Flandre, Belgique UGECAM AQUITAINE Temps plein

    Description du poste Rattaché/e à la Directrice d'établissement et membre du comité de direction, vous occupez une fonction indispensable au sein de l'établissement dans un contexte de réforme de financement. Vous intervenez sur plusieurs champs et êtes reconnu(e) comme un interlocuteur fiable au sein de l'établissement et par vos interlocuteurs...


  • Brugge, Flandre, Belgique AZ Sint-Lucas Brugge Temps plein

    Wat ga je doen?Als secretaris/-esse verzeker je het medisch secretariaat Gynaecologie ten voordele van de patiënten, de behandelende artsen en de artsen van het ziekenhuis. Op deze wijze neem je deel aan de kwaliteit van de zorg die wordt aangeboden.- Instaan voor een klant- en patiëntvriendelijk telefonisch of persoonlijk onthaal en voor de doorverwijzing...

  • CRA Belgium

    il y a 2 semaines


    Brugge, Flandre, Belgique Pharmiweb Temps plein

    For one of our FSP models we are currently recruiting for an experienced Clinical Research Associate to cover Belgium.Syneos Health is a prominent fully integrated biopharmaceutical solutions organization focused on driving customer success. We transform unique clinical, medical affairs, and commercial insights into outcomes to tackle modern market...


  • Brugge, Flandre, Belgique AZ Sint-Lucas Brugge Temps plein

    Ben jij administratief sterk? Haal je eveneens energie uit sociaal contact? Ben je getriggerd door de zorgsector? Dan is deze vacature vast iets voor jou_Wat ga je doen?Als medisch secretaris/-esse verzeker je het medisch secretariaat ten voordele van de patiënten, de behandelende artsen en de artsen van het ziekenhuis. Op deze wijze neem je deel aan de...


  • Brugge, Flandre, Belgique AZ Sint-Lucas Brugge Temps plein

    Ben jij administratief sterk? Haal je eveneens energie uit sociaal contact? Ben je getriggerd door de zorgsector? Dan is deze vacature vast iets voor jou_Wat ga je doen?Als medisch secretaris/-esse verzeker je het medisch secretariaat ten voordele van de patiënten, de behandelende artsen en de artsen van het ziekenhuis. Op deze wijze neem je deel aan de...


  • Brugge, Flandre, Belgique AZ Sint-Lucas Brugge Temps plein

    Ben jij administratief sterk? Haal je eveneens energie uit sociaal contact? Ben je getriggerd door de zorgsector? Dan is deze vacature vast iets voor jou_Wat ga je doen?Als medisch secretaris/-esse verzeker je het medisch secretariaat ten voordele van de patiënten, de behandelende artsen en de artsen van het ziekenhuis. Op deze wijze neem je deel aan de...