![PharmaPets](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Geeft klanten helpen jou energie? Heb je een hart voor huisdieren? Heb je zin om te werken in een snelgroeiend e-commerce bedrijf? Dan pas je helemaal bij het klanten contact center van PharmaPets. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met jouw enthousiaste collega Delfine klaar om hen te helpen.
PharmaPets is een webwinkel actief op de Belgische en Nederlandse markt die een ruim assortiment aanbiedt voor de gezondheid van je huisdier: (medische) dierenvoeding, accessoires, parafarmacie. Om ons sterk groeiend aantal tevreden klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een ervaren klantendienst medewerker.
Een greep uit de vragen van onze klantendienst:
- Vragen aan onze experten en dierenartsen.
- Enthousiaste ideeën om onze service en ons aanbod online nog te verbeteren.
- Mooie berichtjes van tevreden klanten en hun huisdieren waarop jij mag antwoorden.
Kortom, jij deelt het enthousiasme van onze klanten en zet je helemaal in om hen verder te helpen met al hun vragen, opmerkingen en mooie verhalen van hun geliefde huisdieren.
Een vlotte pen? Leuk. Soms vragen we jou ook om een productpagina of een blogartikel te schrijven. Daardoor is er bij ons geen routine en geen enkele dag dezelfde.
Je werkt in Waregem en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken.
**Wie zoeken we?**
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring als klantendienst medewerker, customer service.
- Je bent communicatief. Je schrijft en spreekt vlot Nederlands, zodat je klanten optimaal kan verder helpen. Je beschikt over basiskennis Frans en bent bereid dit nog meer onder de knie te krijgen.
- Je luistert naar het verhaal van onze klanten en doet er alles aan om hen tevreden te stellen. Mensen helpen zit in je bloed.
- Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen. Je behoudt hierbij steeds het overzicht.
- Je bent stressbestendig, communicatief maar ook assertief. Je houdt steeds het hoofd koel en staat klanten vriendelijk maar kordaat te woord.
- Je leert vlot met nieuwe programma's werken.
- Je leeft je snel in de klant in, begrijpt zijn drijfveren en geeft steeds een antwoord op maat. Dankzij deze aanpak maken jij en je collega's dagelijks het verschil.
**Mag het nog iets extra zijn?**
- We worden helemaal enthousiast van jouw kandidatuur als je bovendien ook nog voeling hebt met dieren, je zelf een huisdier hebt of als je er alles aan doet om een huisdiereigenaar te begrijpen.
**Wij bieden jou.**
- Je start onmiddellijk.
- Een voltijdse functie in dienstverband.
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met de functie en je ervaring.
- Maaltijdcheques
- Begeleiding van jouw rechtstreekse collega klantendienst.
- Plezante werksfeer binnen een jong team in een sterk groeiend bedrijf.
- Ruimte om te groeien en te leren.
PharmaPets, all the way for a healthy pet day Horen we jou snel?
Stuur dan een mailtje via Indeed
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: Vanaf €2.000,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
Rooster:
- Dagdienst
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Opleiding:
- Secundair Onderwijs (Vereist)
Ervaring:
- Klantenservice: 2 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Frans (Vereist)
- Engels (Aanbevolen)
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride telewerken in 8790 Waregem
Deadline sollicitaties: 05/03/2023
Verwachte startdatum: 28/02/2023
-
Medewerker klantendienst
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen.Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Medewerker klantendienst
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen.Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor de vestiging in Waregem gaan wij op zoek naar een tweetalig medewerker klantendienst. Zowel telefonisch als digitaal ben je het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en medewerkers. Samen met jouw 5 andere collega's sta je in voor een vlotte en professionele service aan klanten en collega's.**Wat wij van jou vragen**:Bij voorkeur behaalde je een...
-
Medewerker klantendienst
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Tempo-Team Regio West- & Oost- Vlaanderen Temps pleinVoor een heel leuke KMO in Waregem zoekt Tempo-Team een tijdelijke helpende hand op de klantendienst voor de franse markt. Het familiebedrijf is gespecialiseerd in de online verkoop van accessoires, medicatie en voeding voor huisdieren. Je beantwoordt / behandelt alle vragen of opmerkingen van klanten , dit zowel via mail als telefoon. - Je bent het eerste...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Medewerker klantendienst
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Tempo-Team Regio West- & Oost- Vlaanderen Temps pleinVoor een heel leuke KMO in Waregem zoekt Tempo-Team een tijdelijke helpende hand op de klantendienst voor de franse markt. Het familiebedrijf is gespecialiseerd in de online verkoop van accessoires, medicatie en voeding voor huisdieren. - Je beantwoordt / behandelt alle vragen of opmerkingen van klanten , dit zowel via mail als telefoon. - Je bent het eerste...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein**Bedrijfsinfo**Onze klant is de enige Belgische fabrikant regio Waregem.Het bedrijf is uitgegroeid tot een groep met 5 productiesites in West-Europa (België, Frankrijk, Denemarken).Het succes van onze klant is het resultaat van de **passie** en het **enthousiasme** van een grote groep werknemers. Hun technologie, ongeëvenaarde service en flexibiliteit...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAls klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten:- je luistert naar de noden van de klant-je streeft naar een optimale de service voor de klant-je denkt in oplossingen en bent positief ingesteld**Wat wij van jou vragen**:Onze klant is een autobedrijf. Interesse in/affiniteit met de autosector is een pluspunt.Je werkt punctueel en...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waregem Temps pleinFunctieomschrijvingMet meer dan unieke producten verdeeld over meer dan 20 verschillende afdelingen hebben we voor al onze klanten wat wils. Maar eerlijk duurt het langst, soms durft er al eens iets verkeerd te lopen. Denk daarbij aan een foute of laattijdige levering, een onderdeel dat ontbreekt of beschadigd lijkt. Al hebben klanten soms ook gewoon nog wat...
-
Commercieel medewerker
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps pleinOnze klant is de enige Belgische fabrikant regio Waregem. Het bedrijf is uitgegroeid tot een groep met 5 productiesites in West-Europa (België, Frankrijk, Denemarken). Het succes van onze klant is het resultaat van de passie en het enthousiasme van een grote groep werknemers. Hun technologie, ongeëvenaarde service en flexibiliteit zijn het resultaat van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Customer Support Frans
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique S&you Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:- Ben jij sterk in klantenrelaties te onderhouden?- Haal je voldoening uit het oplossen van problemen en storingen?- Dan is deze vacature als Customer Service medewerker zeker iets voor jouJe zal deel uitmaken van het interne Service Team dat naast jou 4 collega's telt. Samen met het team sta je klanten te woord en ben je het...
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**- Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Je handelt inkomende...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Unique Waregem gaat als rekrutering- en selectiepartner op zoek naar een **Customer Care Officer** voor een bedrijf te **Waregem**.**Een greep uit jouw takenpakket**:- Je werkt samen met jouw collega's aan het onthaal waarbij je zowel klanten als collega's verwelkomt en verder helpt- Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen...
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Je handelt inkomende interventie-oproepen snel en...
-
Onthaalbediende
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf, opgericht in de jaren 60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die bovendien internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden.**Functiebeschrijving**Voor de...
-
Hospitality Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving**Ben je iemand die a la minute oplossingen kan voorzien en je kalmte kan bewaren? Dan ben jij de persoon die we zoekenVoor een internationaal bedrijf zoekt SD Worx Staffing Solutions naar een hospitality manager die goed met stress kan omgaan en met verschillende teams kan samenwerken. Jouw takenpakket bestaat uit:- Als Hospitality...
-
Hospitality Officer
il y a 2 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden.**Functiebeschrijving**Als...
-
Hospitality Officer
il y a 1 semaine
Waregem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waregem Temps pleinFunctieomschrijvingBen je iemand die a la minute oplossingen kan voorzien en je kalmte kan bewaren? Dan ben jij de persoon die we zoekenVoor een internationaal bedrijf zoekt SD Worx Staffing Solutions naar een hospitality manager die goed met stress kan omgaan en met verschillende teams kan samenwerken. Jouw takenpakket bestaat uit:- Als Hospitality Officer...