IT Worklplace Product Lead
il y a 2 semaines
Het IT workplace-team streeft ernaar om een reeks digitale workplace
- en Microsoft 365-oplossingen die worden gebruikt door de medewerkers van AXA Belgium te leveren, te ondersteunen en te doen evolueren. Het workplace-team werkt nauw samen met de IT- en business-teams om te zorgen voor de beste kwaliteit van de dienstverlening en zich af te stemmen op hun behoeften.
De activiteiten van het team zijn onder andere: Fysieke en virtuele werkstations, softwarepakketten en -licenties, oplossingen voor samenwerking tussen de personeelsleden (Office 365, vergaderzalen...), officeprinting, telefoniediensten en veilige gegevensuitwisseling.
We zijn momenteel op zoek naar een IT workplace product lead om het team te versterken.
**Als IT workplace product lead heb je de volgende verantwoordelijkheden**:
- De levering van diensten, kwaliteit van de diensten, prestaties en afgesproken servicelevels van de digitale workplace-diensten controleren en meten en verslag uitbrengen over sleutelmetrics en KPI's.
- Ervoor zorgen dat er beleidslijnen, processen, procedures en documenten voorhanden zijn om de dienstverlening te ondersteunen.
- Positieve relaties met de eindgebruikers opbouwen en onderhouden, en tegemoetkomen aan hun behoeften en verwachtingen en ze zelfs overtreffen.
- Operationele verbeteringen tussen interne (near shore team) en externe belanghebbenden (AXA Group Operations, leveranciers) beoordelen en leiden
- Sterke strategische relaties en bestuur opbouwen en onderhouden voor de digitale workplace om te zorgen voor stabiele en kostenefficiënte diensten.
- De 'delivery roadmap' beïnvloeden en zorgen voor de juiste documenten en plannen voor de functies die moeten worden geïmplementeerd.
- Actief meewerken aan de backlog van het feature-/productteam en ervoor zorgen dat die afgestemd is op de IT-strategie en de verstrekte routekaart.
- Als teamlead stel je mee de plannen op (per 'delivery iteration'/'sprint') en maak je een raming van de omvang en complexiteit van het werk.
- Je draagt bij tot de kwaliteit van de dienstverlening (QoS) en veiligheidsinitiatieven om de algemene betrouwbaarheid en veiligheid van de workplace-diensten te verbeteren
- Je kunt verbeteringspunten aanstippen en neemt de leiding bij het vinden en toepassen van structurele oplossingen.
- Management van een team van 5 VTE's en de budgetten van je activiteitengebied.
- Je beheert en coördineert de aanvragen voor middelen (onder andere mensen, omgevingen, hardware, softwarelicenties.)
- Je werkt samen met de security-, architecture
- en data office-teams om ervoor te zorgen dat hun richtsnoeren worden toegepast.
- Je zorgt ervoor dat de geïdentificeerde risico's op gepaste wijze worden meegedeeld aan het hogere management.
**Jouw Profiel**
- Klantgericht met uitstekende communicatievaardigheden, in staat om je ideeën te verdedigen, maar ook om naar anderen te luisteren.
- Bewezen vaardigheden voor het prioriteren en uitvoeren van opdrachten.
- Oog voor detail en kwaliteit.
- Probleemoplossend ingesteld.
- In staat om onder druk te werken en verschillende taken uit te voeren binnen de gevraagde deadlines.
- Gepassioneerd en leergierig, geïnteresseerd in de laatste innovaties en ontwikkelingen op technologisch vlak en op de markt.
- Houdt ervan om de huidige processen in vraag te stellen en om alternatieven voor te stellen
- Durft vraagtekens te plaatsen op basis van waarde, durft risico's te nemen, durft verbintenissen aan te gaan.
- Je bent een rolmodel en je promoot culturele verandering binnen het team: empowerment, cultuur van leren/groeien.
- Agile ingesteld, toont dit in je gedrag en maakt daar ten volle gebruik van.
- Je begrijpt goed de workplace-tools/-omgevingen.
- Positief ingesteld en teamplayer
- Een zeer goede kennis van het Engels (kennis van het Nederlands of het Frans is een troef).
**Jouw vaardigheden**:
- Bachelordiploma computerwetenschappen, business, IT of een ander gerelateerd domein of gelijkwaardige opleiding
- Minstens 10 jaar ervaring in de sector van de IT-diensten
- Kennis van digitale workplacetechnologieën
- Zeer goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden (Engels)
- Goede kennis van de administratie van MS Windows-platformen
- Ervaring met het identificeren en onderzoeken van terugkerende problemen en met de verantwoordelijke supportgroepen werken aan een oplossing (bv. netwerk, softwarepakketten en -distributie, security, servicedesk, support ter plaatse)
**Over AXA**
Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.
Onze missie is '**Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**'. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En
-
IT Worklplace Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinC Chez AXA Belgium, la mission de l'équipe Digital Workplace est d'offrir une expérience optimale sur le lieu de travail à chaque collaborateur AXA, avec des processus fiables et des solutions de lieu de travail sécurisées, performantes et facilement accessibles.L'équipe IT Workplace a pour objectif de fournir, soutenir et faire évoluer la gamme...
-
Lead Product Owner
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...
-
IT Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps pleinContexte Au sein d'AXA Belgique, le département IT P&C est responsable de la gestion quotidienne, de la sécurité, de l'évolution technique et fonctionnelle des applications et systèmes d'assurance P&C (incendie, automobile, risques divers) pour nos clients, partenaires, courtiers ou employés. Le département IT P&C cherche à nommer un IT Product...
-
IT Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein**Contexte****Le défi**Vos responsabilités en tant que **IT Product Lead**- Vous organisez le backlog de l'équipe, y compris:- Les activités de maintenance touchant les produits sous la responsabilité de l'équipe : correction de bugs, mises à niveau, mises à jour et correctifs de sécurité, améliorations de performance et de résilience,...
-
IT Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein**Le contexte**Nous, l'équipe de vente de P&C Retail, travaillons de manière agile, en encourageant nos collaborateurs à être autonomes et nos équipes à s'auto-organiser. Nous aimons travailler dans des équipes qui sont un bon mélange d'experts techniques et fonctionnels et de spécialistes commerciaux.**Le défi**- Vos responsabilités en tant que...
-
IT Workplace Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps pleinC Chez AXA Belgium, la mission de l'équipe Digital Workplace est d'offrir une expérience optimale sur le lieu de travail à chaque collaborateur AXA, avec des processus fiables et des solutions de lieu de travail sécurisées, performantes et facilement accessibles. L'équipe IT Workplace a pour objectif de fournir, soutenir et faire évoluer la gamme...
-
IT Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein**Le contexte**Nous travaillons de manière agile, en encourageant nos collaborateurs à être autonomes et nos équipes à s'auto-organiser. Nous aimons travailler dans des équipes qui sont un bon mélange d'experts techniques et fonctionnels et de spécialistes business.**Le défi**- On attend de vous que vous gériez l'équipe en tant que leader et...
-
IT Project Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **IT Project...
-
Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps pleinNous travaillons de manière Agile, en encourageant nos collaborateurs à être autonomes et nos équipes à s'auto-organiser. Nous aimons travailler en équipes, de savants mélanges entre experts techniques et fonctionnels et spécialistes du métier.Le défiNous recherchons un collègue pour nous rejoindre en tant que Manager de la Product Team que nous...
-
Lead Functional Analyst
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductieIT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele...
-
IT Project Leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Audi Brussels Temps plein**Onderneming**:Audi Brussels is een productiesite gelegen in het midden van Europa en maakt deel van de Audi Groep. In 2010 werd de productie van de A1 opgestart. Sinds 2018 is Audi Brussels de allereerste Audi-locatie waar een volledig elektrische wagen geproduceerd wordt, de Audi e-tron, maar ook zijn hoogvoltbatterij.Het IT-services team bestaat uit een...
-
IT Worlkplace Product Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Belgium Temps pleinIn Belgium, AXA is market leader in non-life insurance. We have more than 3,000 enthusiastic employees whose aim is to move from payer to partner for our 3 million clients. Our employees are our greatest asset. Therefore, a pleasant and modern working atmosphere is crucial to us. Together we seek to foster a diverse and inclusive culture where thoughts and...
-
IT Area Lead Retail Lending
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps pleinIT Area Lead Retail LendingA day in the life of a IT Area Lead Retail Lending Build and execute a strategy with Tribe Lead and Product Area Leads of all the responsible Tribes to move more towards automation and digitalization of existing customer journeys. As an ITAL, you are responsible to drive the growth of the Tribe/Business and thus keep looking for...
-
Project Leader Informatique/ IT Solution Leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beager Temps pleinBeager recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport et du tourisme, un Project Leader/ IT Solution Leader H/F Contexte:A partir d'avril 2023 le département dans lequel vous vous trouverez, sera responsable des outils de maintenance de la flotte. Le département cherche pour répondre à cette ambition un IT Solution Leader responsable...
-
Lead Product Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique POLITICO Temps pleinCompany: POLITICOWe are looking for a Lead Product Manager to support POLITICO's mission in Europe, connecting and empowering professionals through nonpartisan journalism and actionable intelligence about European politics and policy.This position is open across our European locations in Brussels, Paris, and London.As the leader of our Web team, you will be...
-
Lead IT
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Departement Mobiliteit en Openbare Werken Temps plein**Lead IT - Enterprise Architect**:- organisatie: Departement Mobiliteit en Openbare Werken- regio: Brussel- standplaats: Brussel- referentie: req9573- solliciteren tot en met: **Beschrijving**Als IT Enterprise architect zorg je ervoor dat de business hun organisatiestrategie ook 'digitaal' kan vertalen om de beoogde visie te realiseren. Je dient daarbij...
-
IT Team Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Projective Temps plein**IT Team Lead (PM) - Banking - Fast Track Programme - Hybrid role - Outstanding training and developmentDo you have good IT Technical skills?Are you looking for a role where you can develop your Team Leadership experience?**Would you like to work for one of the world's largest financial organisations?If you do, then read on. We are Exellys, part of the...
-
IT Team lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Projective Group Temps pleinIT Team Lead (PM) – Banking – Fast Track Programme – Hybrid role - Outstanding training and development Do you possess excellent technical skills and a passion for IT?Are you a natural leader who enjoys mentoring and developing team members?Join our team at one of the world's largest financial organizations and take your career to the next level.We are...
-
IT Country Leader Benelux
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MSD Temps pleinIntro:Reporting directly to MER Regional HHIT Lead and accountable to the subsidiaries of Belgium & Netherlands Managing Directors, he/she ensures that technology & data solutions and services meet the strategic and operational goals of the human health commercial (HH) activities in Country, City. The IT leader will closely partner with senior market...
-
IT Product Owner
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Apollo Solutions Temps pleinBrussels â€" hybrid working€65-75k + benefits packageÂMy growing Energy client is looking for an experienced IT Product Owner, skilled with Java,.Net or similar tools to join their growing team located in Brussels. Ideally you would have a good understanding of the Energy sector.ÂIT Product Owner Responsibilities:Management of third parties'...
