Dispatcheur Transport

Pour cette fonction de dispatcheur, les tâches suivantes vous seront confiées:

• Vous organisez et planifiez les tournées/ transports et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais.
• Vous prenez en charge les relations téléphoniques clientèle, partenaires, centres... par téléphone ou par écrit.
• Vous assurez une bonne communication avec les chauffeurs à l'aide de l'ordinateur de bord et Navision.
• Vous contrôlez l'exécution correcte du planning.
• Vous maintenez un bon contact tant les travailleurs que les clients.
• Vous tenez à jour l'administration et prévoyez les absences des chauffeurs, cherchez un remplaçant et transmettez ces informations au service HR.
• Vous prévoyez l'entretien/ réparations des camions en collaboration avec le garage sur base d'une liste de contrôle.
• Vous faites appel à des chauffeurs externes, en tenant compte du coût et des accords contractuel.
• Vous résolvez les problèmes et première aide pour les chauffeurs en cas de problèmes techniques/ opérationnels.
• Vous assurez la permanence et flexibilité horaires.

Pour cette fonction de dispatcheur, les critères suivants sont requis:

• Vous possédez au minimum un graduat ou faites preuve d'une expérience similaire
• Vous travaillez de façon méthodique, détenez une capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées
• Vous savez aussi bien travailler de manière autonome qu'en équipe
• Vous avez un bon sens de l'orientation géographique (navigation, planification)
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Word...)
• Vous êtes capable de résoudre des problèmes
• Vous êtes communicatif et résistant au stress
• Vous avez le sens des responsabilités et prises d'initiatives
• Vous êtes orienté solutions
• Avoir des connaissance de la réglementation des transports est un atout certain
• Avoir des connaissance en néerlandais et/ou en anglais est un plus

• Un package salarial attractif comprenant notamment des chèques-repas, GSM et laptop
• Une ambiance de travail conviviale
• Des formations qui vous permettront d'accomplir au mieux votre travail

Entreprise active dans la région de Huy, notre partenaire est à la recherche d'un dispatcheur qui évoluera dans cette structure familiale et en constante évolution.