Dispatcheur Transport

**Description**:
Pour cette fonction de **dispatcheur (h/f/x),** les tâches suivantes vous seront confiées:

- Vous organisez et planifiez les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais;
- Vous prenez en charge les relations clientèle, partenaires, centres, par téléphone ou par écrit;
- Vous assurez une bonne communication avec les chauffeurs à l'aide de l'ordinateur de bord et Navision;
- Vous contrôlez l'exécution correcte du planning;
- Vous tenez à jour l'administration et prévoyez les absences des chauffeurs, cherchez un remplaçant et transmettez ces informations au service HR;
- Vous prévoyez l'entretien/réparations des camions en collaboration avec le garage sur base d'une liste de contrôle;
- Vous faites appel à des chauffeurs externes, en tenant compte du coût et des accords contractuels;
- Vous résolvez les problèmes et vous êtes la première aide pour les chauffeurs en cas de problèmes techniques/opérationnels;
- Vous assurez la permanence et flexibilité des horaires;
- Vous maintenez un bon contact tant avec les travailleurs que les clients;
- Vous travaillez en étant vigilant à la sécurité, l'environnement et la qualité.

**Profil**

Pour cette fonction de **dispatcheur (h/f/x),** les critères suivants sont requis:

- Vous possédez au minimum un graduat ou faites preuve d'une expérience similaire;
- Vous travaillez de façon méthodique, détenez une capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées;
- Vous savez aussi bien travailler de manière autonome qu'en équipe;
- Vous avez un bon sens de l'organisaion géographique (navigation, planification);
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, Word...);
- Vous êtes capable de résoudre des problèmes;
- Vous êtes communicatif et résistant au stress;
- Vous avez le sens des responsabilités et prises d'initiative;
- Vous êtes orienté solutions;
- Avoir des connaissances de la réglementation des transports est un atout certain;
- Avoir des connaissances en néerlandais et/ou en anglais est un plus.

**Offre**

Pour cette fonction de** dispatcheur (h/f/x),** nous vous offrons:

- Un package salarial attractif comprenant notamment des chèques-repas, GSM et laptop;
- Une ambiance de travail conviviale;
- Des formations qui vous permettront d'accomplir au mieux votre travail.

**Entreprise**

Notre client est actif sur la région de Huy.