Klantenbeheerders Kinderopvang Team Centrum
il y a 1 semaine
Jobinhoud
Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.
Opgroeien zoekt versterking voor het team Centrum met standplaats Brussel.
**Waarom deze job echt iets voor jou is**
- Je bent vanuit Opgroeien **het aanspreekpunt **voor de voorzieningen kinderopvang die Opgroeien vergunt en subsidieert in Vlaanderen en Brussel. Je bent een belangrijke schakel in het beheer van de dossiers van de voorzieningen die jouw klanten zijn, je houdt actief contact met hen en werkt mee aan een eenduidige en kwaliteitsvolle aanpak, samen met je coördinator en anders experten.
- Je opdracht is **heel gevarieerd**: je volgt vergunningen administratief op maar ondersteunt ook inhoudelijk. Je speelt kort op de bal bij meldingen over voorzieningen of verslagen van Zorginspectie en handhaaft als dat nodig is.
- Je** stemt veel af** en **communiceert **intern en extern **vlot en gericht** met voorzieningen, Zorginspectie, coördinatoren kinderopvang, stafmedewerkers, juristen, lokale Kind en Gezin-teams,Zo zorg je voor een aanpak die aansluit bij het kinderopvangbeleid en de noden van de voorzieningen.
Zo ziet jouw werkdag als klantenbeheerder kinderopvang eruit:
- Je communiceert **een gefundeerde beslissing** bij het erkennen, vergunnen, subsidiëren, vergoeden en handhaven van voorzieningen. En dat na analyse van het dossier en rekening houdend met de regels en beleidsopties. Je gebruikt daarbij data en interpreteert signalen, en je overlegt met je rechtstreekse collega's, andere interne en externe diensten en je klanten. Hierna zet je de verschillende stappen zodat de beslissing kan uitgevoerd worden.
- Je denkt mee na over **verbeteringen **voor voorzieningen met tekortkomingen.
- Je neemt** proactief contact **op om signalen te verhelderen, toelichting te geven,planningen te verbeteren en de verwachtingen van klanten in kaart te brengen. Je bespreekt en verwerkt je indrukken of bezorgdheden met de betrokkenen, je collega's of partners.
- Je volgt de relevante termijnen op en neemt **gepaste initiatieven**. Je signaleert mogelijke problemen of hinderpalen bij je klanten.
- Samen met je team werk je aan een **teamspirit **waarbij het heel gewoon is om je kennis te delen, elkaar eerlijke feedback te geven en beschikbaar te zijn voor elkaar.
De functiebeschrijving met generieke resultaatsgebieden, taken, vaktechnische-en gedragscompetenties vind je in de bijlage.
- Interesse? Solliciteer dan via deze link: Klantenbeheerders Kinderopvang | Opgroeien
Jouw profiel
Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:
- Je hebt een bachelorsdiploma
- Studeer je bijna af? (op datum van indiensttreding moet je beschikken over bachelorsdiploma) Dan kun je ook al deelnemen aan de selectie. Als je na de selectieprocedure in dienst mag treden, kan dit van zodra je je diploma hebt behaald.
Loon en voordelen
Als klantenbeheerder kinderopvang zit je in looncategorie B111.
Je geniet ook volgende voordelen:
- een werktijdregeling van **38 uren per week **(bij een voltijdse functie),
- **uitgebreid opleidingsaanbod**:
- een **maaltijdcheque van 8 euro **per gewerkte dag
- gratis** hospitalisatieverzekering**:
- **internet-en telewerkvergoeding**:
- aanvullend pensioen
- mogelijkheid om hybride te werken
- Je krijgt **35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar.** fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- uitgebreid **aanbod van leasefietsen**:
- gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.
Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?
- Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.
Waarom Opgroeien
Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.
-
Klantenbeheerder Kinderopvang Team Centrum
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 12/06/2024Jobinhoud- Als klantenbeheerder Kinderopvang ben je de proactieve beheerder van de dossiers van voorzieningen die Opgroeien erkent, vergunt, subsidieert en vergoedt.- Je neemt outreachend de regie op en neemt dus zelf initiatief om contacten te leggen met de jou...
-
Klantenbeheerders Kinderopvang Team Noord
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacatureJobinhoudKwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.Opgroeien zoekt...
-
Klantenbeheerders Kinderopvang
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Permanente vacatureJobinhoudKwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien. Nu meer dan ooit.Opgroeien zoekt...
-
Klantenbeheerder Meldingen en Communicatie
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 22/04/2024JobinhoudKwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder meldingen en communicatie bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien.Ben je op...
-
Klantenbeheerder Meldingen en Communicatie
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 14/06/2024JobinhoudKwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als klantenbeheerder meldingen en communicatie bouw jij mee aan dat nest, samen met alle gemotiveerde medewerkers in de kinderopvang en je collega's bij Opgroeien.Ben je op...
-
Teamcoördinator Klantenbeheer Kinderopvang
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 01/03/2024JobinhoudBen jij op zoek naar een nieuwe, boeiende uitdaging binnen Opgroeien? Wil jij het beste uit een deskundig team van klantenbeheerders kinderopvang halen, hen aansturen en coachen om een zo goed mogelijke dienstverlening te waarborgen? Draag jij een...
-
Klantenbeheerder Expert Starters en Ondernemen in
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 16/02/2024Jobinhoud- Als klantenbeheerder expert starters en ondernemen in de kinderopvang speel je een cruciale rol bij het informeren en ondersteunen van kandidaat-organisatoren die willen starten of die hun bestaande kinderopvang willen uitbreiden. Je bent een bron van...
-
Klantenbeheerder en Back-office Support
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroepAdministratie-- referentieDUOTT jobdetailsAls Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve...
-
Klantenbeheerder Expert Subsidies en Uitbreidingen
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 23/02/2024Jobinhoud- Als klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen heb je een grote interesse in cijfergegevens en heb je een passie voor subsidieregelgevingen en de bijhorende toepassingen daarvan.- Je beschikt over een analytische geest die mee wil instaan voor...
-
Stafmedewerker Procesmanagement Kinderopvang
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 11/12/2023Jobinhoud- Team Procesmanagement zorgt voor een kwaliteitsvolle omkadering van de afdelingen kinderopvang, preventieve gezinsondersteuning en jeugdhulp op het vlak van:- de vertaling van regelgeving in procedures, systemen en instrumenten- de ondersteuning in...
-
Klantenadviseur Zorgwinkel
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps pleinHelan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z'n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...
-
Deskundige Financieel Beheer Voorzieningenbeleid
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 10/06/2024Jobinhoud- Als medewerker budgetcel sta je in voor de controle en het uitvoeren van de subsidie- en betaalprocessen en het berekenen van subsidies voor verschillende sectoren van voorzieningen die Opgroeien subsidieert.- Je staat mee in voor de...
-
Sociaal Werker Kind en Gezin Brusselse Teams
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Graduaat of bachelor CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (3) Solliciteren kan tot en met 16/02/2024JobinhoudAls sociaal werker geef je meer **kansen aan kinderen die in een moeilijke gezinssituatie opgroeien** door armoede, uitsluiting of conflict. Door te luisteren, alle opties op een rij te zetten en de ouders een duwtje in de rug te...
-
Stafmedewerker Aansturing Lokale Teams
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 08/12/2023JobinhoudDe 57 lokale teams zijn het kloppend hart van de Kind en Gezin dienstverlening.We zoeken een stafmedewerker aansturing lokale teams, met focus op het thema ouderschap.Heb je zin om mee je schouders onder de lokale dienstverlening te zetten, door de...
-
Stafmedewerker Aansturing Lokale Teams
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Statutair - Voltijds Bijlagen (2) Solliciteren kan tot en met 08/12/2023JobinhoudDe 57 lokale teams zijn het kloppend hart van de Kind en Gezin dienstverlening.We zoeken een stafmedewerker aansturing lokale teams, met focus op het thema ouderschap.Heb je zin om mee je schouders onder de lokale dienstverlening te zetten, door de...
-
Verpleegkundige cognitieve aandoeningen campus Gasthuisberg
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven Temps pleinHet Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) is op zoek naar nieuwe teamleden. Het is het grootste psychiatrisch centrum in België, met meer dan duizend medewerkers, en is het toonaangevende academische ziekenhuis op het gebied van geestelijke gezondheidszorg.Het UPC KU Leuven is opgedeeld in drie diensten: kinder- en jeugdpsychiatrie,...
-
Beleidsmedewerker Governance en Finance
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024JobinhoudAls beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de beleidsbepaler(s)...
-
Beleidsmedewerker Kwaliteitsbeleid
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Onbepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 21/05/2024JobinhoudAls beleidsmedewerker Kinderopvang werk je in het team beleidsimplementatie. Je staat in voor ontwikkeling van het beleid (zowel op strategisch, ondersteunend als productieniveau) rond de kinderopvangvoorzieningen, met als doel de beleidsbepaler(s)...
-
Jurist Voorzieningenbeleid
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDiploma- Master diploma- Contract- Onbepaalde duur- Type contract- Voltijds- 09/02/2023**In het kort**:Ben jij een jurist met een hart voor kinderen en ouders? Zoek je een job met een grote maatschappelijke meerwaarde?**Dan ben jij de jurist we zoeken****Jobinhoud**:Je werkdag ziet er elke dag anders uit- Je **analyseert** welke juridische ondersteuning je...
-
Arts Bij Team Zorgtoeslagevaluatie
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDIPLOMA Master CONTRACT Bepaalde duur - Voltijds Bijlagen (1) Solliciteren kan tot en met 05/05/2024JobinhoudElk kind in Vlaanderen heeft het recht om kansrijk te kunnen opgroeien. Sommige kinderen hebben daarbij extra ondersteuning nodig. Het Groeipakket is een pakket op maat van elk kind en elk gezin. Kinderen met een specifieke ondersteuningsnood krijgen...