Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
A l'horizon 2027, notre ambition est de doubler notre présence à l'international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement
**Description du poste**
Au sein de notre aparthotel Brussels Grand Place (140 appartements) et sous la responsabilité du chef de réception, votre rôle principal sera d'assister et de faciliter le séjour des clients dans l'aparthotel, afin d'assurer leur satisfaction.
Pour ce faire, vos principales tâches seront les suivantes:
**Relations avec les clients et satisfaction**
- Vous accompagnez les clients tout au long de leur séjour avec soin et attention : vous les informez sur les conditions de leur séjour, les formalités et les services offerts par l'aparthotel et la région environnante.
- Vous veillez à la qualité du service et à la satisfaction du client.
- Vous traitez les éventuelles objections et/ou remarques et les résolvez rapidement.
**Gestion opérationnelle de l'aparthotel**
- Vous participez activement à la commercialisation de l'établissement.
**Qualifications**
Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe
L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clientsfrançais et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d'évoluer? Welcome on board
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).
Vous maitrisez l'**anglais**, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maitrise d'une autre langue serait un plus.
**Informations supplémentaires** Rejoindre Adagio, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective**, riche en émotions et succès.
**Rejoindre Adagio, c'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration progressif** : accueil, programmes de formation, journées de _cross training_pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.
**Rejoindre Adagio, c'est l'assurance de travailler plus près de chez vous** : nous aimons le voyage mais nous sommes également profondément attachés à nos implantations au cœur des villes.
Rejoignez-nous et à bientôt
« _La diversité & l'Inclusion pour Adagio, c'est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences._
- Notre ambition est de développer l'emploi, mieux accueillir, offrir d'excellentes conditions de travail et favoriser l'évolution de l'ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap._
- N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération._ »
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Invest Minguet Hotel SA - Hôtel de la Couronne Liège Temps pleinRéceptionniste Tournant (7-15h/15-23h/23-7h)Le poste proposé:Nous vous offrons un poste en contrat CDI (4/5 temps ou temps plein) dans un hôtel réputé de Liège et l'assurance d'accumuler énormément d'expérience au sein d'une équipe efficace et sympathique. La possibilité de formations professionnelles rémunérées par l'entreprise est une...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinMissions principales :- Veiller à offrir à la clientèle une haute qualité de service, d'accueil, d'information, de facturation, etc.- S'assurer que chaque client puisse vive le meilleur des séjours, dans une ambiance agréable, au niveau de la réception comme des services annexes.Responsabilités :- Assurer un service de qualité à chaque instant en...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise**Pourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...
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Réceptionniste Fr- Angl
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**:Pour l'un de nos clients situés dans la région de **La Louvière**, nous sommes activement à la recherche d'un **Réceptionniste parfaitement bilingue français - anglais ****Votre mission**:- Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.- Vous assurez un accueil chaleureux et de qualité et...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SOFITEL Temps pleinde l'entrepriseSitué au cœur du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point de départ idéal de toutes les visites de la capitale européenne.Description...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps pleinDescription de l'entreprise A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ou d'un 1er job ? Le Novotel Bruxelles Centre Midi Station est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer la centaine de chambre disponible dans notre hôtel. Le service client est l'une de tes...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient... A...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise**A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ou d'un 1er job ?Le Novotel Bruxelles Centre Midi Station est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer la centaine de chambre disponible dans notre hôtel.Le service client est l'une de tes passions...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Novotel Bruxelles Off Grand Place Temps pleinA la recherche de nouveaux challenges, de nouvelles opportunités, d'un 1er job ?Le Combo Novotel & Ibis Bruxelles off Grand Place est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin d'assurer l'accueil et la gestion des chambres disponible dans nos hôtel.Le service client est l'une de tes passions et tu as à...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps pleinDescription du poste Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client. Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client (connaissance Opera est un plus). Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour. Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes. Gestion de la facturation et de...
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Receptionist Tournant
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ADAGIO ACCESS BRUSSELS DELTA Temps pleinJob Description:Adagio Access Brussels Delta is a franchised hotel from Atalante Hotels, a French group with over 15 hotels in France, Belgium and soon Italy.Work ExperiencePROFILE Friendly, versatile and involved at work. Neither stress nor challenge scares you. Customer happiness is your priority and you embody the "Be my guest" spirit. You have a sense of...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Novotel Bruxelles Off Grand Place Temps pleinA la recherche de nouveaux challenges, de nouvelles opportunités, d'un 1er job ?Le Combo Novotel & Ibis Bruxelles off Grand Place est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin d'assurer l'accueil et la gestion des chambres disponible dans nos hôtel.Le service client est l'une de tes passions et tu as à...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ADAGIO Temps pleindu posteAu sein de notre aparthotel Brussels Grand Place (140 appartements) et sous la responsabilité du chef de réception, votre rôle principal sera d'assister et de faciliter le séjour des clients dans l'aparthotel, afin d'assurer leur satisfaction.Pour ce faire, vos principales tâches seront les suivantes :Relations avec les clients et satisfaction*...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NOVOTEL Temps pleindu posteTu auras en charge :l'accueil personnalisé de nos clients,les formalités attenantes au check-in et check-out,De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours,D'informer les clients sur leurs diverses demandes,La tenue d'une caisse et la facturation,La prise des appels téléphoniques; le traitement des...
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Fr - Réceptionniste - Tournant (H/F)/x)
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IBIS Temps plein**Description de l'entreprise**Pourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...
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Réceptionniste Tournant Novotel
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Novotel Brussels City Centre Temps plein**Description de l'offre d'emploi**- Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client (connaissance Opera est un plus).- Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes.- Gestion de la...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinMissions principales :-Veiller à offrir à la clientèle une haute qualité de service, d'accueil, d'information, de facturation, etc.-S'assurer que chaque client puisse vive le meilleur des séjours, dans une ambiance agréable, au niveau de la réception comme des services annexes.Responsabilités :-Assurer un service de qualité à chaque instant en...
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Réceptionniste tournant H/F/X
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accor Temps pleinCompany Description A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ou d'un 1er job ? Le Novotel Bruxelles Centre Midi Station est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer la centaine de chambre disponible dans notre hôtel. Le service client est l'une de tes passions et...
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Réceptionniste tournant H/F/X
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique NOVOTEL Temps pleinJob DescriptionTu auras en charge :L'accueil personnalisé de nos clients,Les formalités attenantes au check-in et check-out,De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours,D'informer les clients sur leurs diverses demandes,La tenue d'une caisse et la facturation,La prise des appels téléphoniques; le...
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Fr - Réceptionniste Tournant (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ADAGIO Temps pleinde l'entreprise**Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orientpour réaliser un...
