![DHL Global Forwarding](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Credit Collector
il y a 1 semaine
Je bent verantwoordelijk voor de tijdige invordering van openstaande facturen en biedt oplossingen met betrekking tot betalingsproblemen
Concreet: je werkt in een klein team van een 4-tal personen, waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille heeft. De facturatie zelf wordt gedaan door de collega's van customer service en operations. Je krijgt 's ochtends rond 10 uur een overzicht van de bankboekingen en daarna begin je de klanten te contacteren. In het begin zal dat voornamelijk telefonisch zijn, later ook meer via mail. Het team werkt in een global programma van DHL waar de openstaande posten in komen te staan. Omdat de klanten ook internationaal zijn, loopt het mailverkeer vooral in het Engels, telefonisch contact is wel meer wisselend qua taal (E/NL/FR). We werken voor grote klanten in de farma, voor Caterpillar, kleinere business customers... je staat in nauw contact met onze customer service bv. kopieën facturen bezorgen, betwistingen van klanten i;v.m. facturen oplossen
Profiel
diploma in boekhouding of finance is niet noodzakelijk
affiniteit met cijfers en IT systemen, goede kennis van Excel
Assertief zijn, resultaten willen boeken
Talen : N/E, Frans is een troef
klantgericht, ervaring op een klantendienst/callcenter of in credit collection zijn wenselijk
Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekering
aantal dagen thuiswerk per week mogelijk na inwerkperiode
Plaats tewerkstelling
DHL Global Forwarding
GEBOUW MACHELEN
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- GEBOUW MACHELEN
-
credit consultant, credit collector
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Consultant, Credit Collector
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Collector
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Select Temps pleinJe staat in voor de tijdige en juiste incassering van openstaande facturen en zoekt mee naar oplossingen m.b.t. betalingsproblemen- Je contacteert klanten met openstaande facturen via mail of telefoon- Je logt de info die je van klanten krijgt in het systeem en gaat hiermee aan de slag (eventueel in samenwerking met andere afdelingen)- Je staat in nauw...
-
Credit Collector Met 2 Dagen Thuiswerk
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls Credit Collector ben je verantwoordelijk voor de **opvolging van openstaande facturen** bij de grote klanten. Je maakt een analyse op van de openstaande facturen. Je gaat na waar het probleem zich bevindt. Intern of bij de klant? Gaat het om een individuele case of om een structureel probleem?Samen met je collega's ga je op zoek naar een **geschikte...
-
Consulent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Controller Fr-uk
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinRef: 5372- ** Contracttype**Vast / Tijdelijk- ** Regio**Vlaams-Brabant- ** Locatie**MachelenDe wereld van het debiteurenbeheer is jou al vertrouwd maar je wil meer en bent klaar voor een volgende stap?Zet jouw kennis en ervaring in bij verschillende bedrijven binnen allerhande sectoren.Wij zijn op zoek naar een Credit Controller**Dit behoort onder andere tot...
-
Credit Collector
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:- Je bekijkt het overzicht van de bankboekingen 's ochtends en daarna begin je klanten met openstaande posten te contacteren, zowel telefonisch als via mail- Je kan onze internationale klanten te woord staan in het Engels, Frans en Nederlands- Je logt de info die de klant je meegeeft in onze interne systemen en gaat hiermee aan de slag om...
-
Credit Collector
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinErvoor zorgen dat klanten op tijd betalen door het achtervolgen van schulden via telefoon en e-mail (B2C).* Onderzoeken en oplossen van problemen gerelateerd aan het niet betalen van facturen.* Beslissen of een bestelling al dan niet vrijgegeven moet worden.* Onderhandelen over terugbetalingsplannen.* Dossiers voorbereiden voor overdracht naar het...
-
debiteuren beheerder
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Tijdelijk Debiteurenbeheerder
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Credit Collector Consultant
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Collector Consultant
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Consultant, Credit Collector
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Collector Consultant
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Collector
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Select Temps pleinJe staat in voor de tijdige en juiste incassering van openstaande facturen en zoekt mee naar oplossingen m.b.t. betalingsproblemen - Je contacteert klanten met openstaande facturen via mail of telefoon - Je logt de info die je van klanten krijgt in het systeem en gaat hiermee aan de slag (eventueel in samenwerking met andere afdelingen) - Je staat in nauw...
-
Credit Collector Met 2 Dagen Thuiswerk
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Select Temps pleinAls Credit Collector ben je verantwoordelijk voor de **opvolging van openstaande facturen** bij de grote klanten. Je maakt een analyse op van de openstaande facturen. Je gaat na waar het probleem zich bevindt. Intern of bij de klant? Gaat het om een individuele case of om een structureel probleem? Samen met je collega's ga je op zoek naar een **geschikte...
-
Credit Controller Consultant
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinJe hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...
-
Credit Controller Consultant
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinJe hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...
-
Credit Controller Consultant
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinJe hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...
-
Credit Controller Consultant
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinJe hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...
-
Credit Collector
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique DHL Global Forwarding Temps pleinFunctieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de tijdige invordering van openstaande facturen en biedt oplossingen met betrekking tot betalingsproblemen Concreet: je werkt in een klein team van een 4-tal personen, waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille heeft. De facturatie zelf wordt gedaan door de collega’s van customer service en operations....
-
Credit Controller Fr-uk
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinRef: 5372 - ** Contracttype**Vast / Tijdelijk - ** Regio**Vlaams-Brabant - ** Locatie**Machelen De wereld van het debiteurenbeheer is jou al vertrouwd maar je wil meer en bent klaar voor een volgende stap? Zet jouw kennis en ervaring in bij verschillende bedrijven binnen allerhande sectoren. Wij zijn op zoek naar een Credit Controller **Dit behoort onder...
-
Consultant Software
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinKlaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...
-
Credit Collector
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: - Je bekijkt het overzicht van de bankboekingen ’s ochtends en daarna begin je klanten met openstaande posten te contacteren, zowel telefonisch als via mail - Je kan onze internationale klanten te woord staan in het Engels, Frans en Nederlands - Je logt de info die de klant je meegeeft in onze interne systemen en gaat hiermee aan de...
-
Debiteurenbeheerder
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Debiteurenbeheerder
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Debiteurenbeheerder
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Debiteurenbeheerder
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
-
Credit Collector
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein* Ervoor zorgen dat klanten op tijd betalen door het achtervolgen van schulden via telefoon en e-mail (B2C).* Onderzoeken en oplossen van problemen gerelateerd aan het niet betalen van facturen.* Beslissen of een bestelling al dan niet vrijgegeven moet worden.* Onderhandelen over terugbetalingsplannen.* Dossiers voorbereiden voor overdracht naar het...