Credit Collector

il y a 2 semaines


Machelen, Belgique DHL Global Forwarding Temps plein

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor de tijdige invordering van openstaande facturen en biedt oplossingen met betrekking tot betalingsproblemen

Concreet: je werkt in een klein team van een 4-tal personen, waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille heeft. De facturatie zelf wordt gedaan door de collega’s van customer service en operations. Je krijgt ’s ochtends rond 10 uur een overzicht van de bankboekingen en daarna begin je de klanten te contacteren. In het begin zal dat voornamelijk telefonisch zijn, later ook meer via mail. Het team werkt in een global programma van DHL waar de openstaande posten in komen te staan. Omdat de klanten ook internationaal zijn, loopt het mailverkeer vooral in het Engels, telefonisch contact is wel meer wisselend qua taal (E/NL/FR). We werken voor grote klanten in de farma, voor Caterpillar, kleinere business customers... je staat in nauw contact met onze customer service bv. kopieën facturen bezorgen, betwistingen van klanten i;v.m. facturen oplossen

Profiel

diploma in boekhouding of finance is niet noodzakelijk

affiniteit met cijfers en IT systemen, goede kennis van Excel

Assertief zijn, resultaten willen boeken

Talen : N/E, Frans is een troef

klantgericht, ervaring op een klantendienst/callcenter of in credit collection zijn wenselijk

Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid

Aanbod

Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekering

aantal dagen thuiswerk per week mogelijk na inwerkperiode

Plaats tewerkstelling

DHL Global Forwarding
GEBOUW 830 1830 MACHELEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- GEBOUW 830 1830 MACHELEN



  • Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...


  • Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Collector Consultant

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Collector Consultant

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...


  • 1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Collector Consultant

    il y a 4 semaines


    1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Collector

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique Select Temps plein

    Je staat in voor de tijdige en juiste incassering van openstaande facturen en zoekt mee naar oplossingen m.b.t. betalingsproblemen - Je contacteert klanten met openstaande facturen via mail of telefoon - Je logt de info die je van klanten krijgt in het systeem en gaat hiermee aan de slag (eventueel in samenwerking met andere afdelingen) - Je staat in nauw...

  • Credit Collector

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je staat in voor de tijdige en juiste incassering van openstaande facturen en zoekt mee naar oplossingen m.b.t. betalingsproblemen- Je contacteert klanten met openstaande facturen via mail of telefoon- Je logt de info die je van klanten krijgt in het systeem en gaat hiermee aan de slag (eventueel in samenwerking met andere afdelingen)- Je staat in nauw...


  • Machelen, Belgique Select Temps plein

    Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor de **opvolging van openstaande facturen** bij de grote klanten. Je maakt een analyse op van de openstaande facturen. Je gaat na waar het probleem zich bevindt. Intern of bij de klant? Gaat het om een individuele case of om een structureel probleem? Samen met je collega's ga je op zoek naar een **geschikte...


  • Machelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor de **opvolging van openstaande facturen** bij de grote klanten. Je maakt een analyse op van de openstaande facturen. Je gaat na waar het probleem zich bevindt. Intern of bij de klant? Gaat het om een individuele case of om een structureel probleem?Samen met je collega's ga je op zoek naar een **geschikte...


  • Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Je hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...


  • Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Je hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...

  • Credit Controller Consultant

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Je hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...

  • Credit Controller Consultant

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Je hebt al een bagage in credit management en bent op zoek naar een boeiende uitdaging? Top! Triple A Solutions neemt je graag onder haar vleugels en geeft je de mogelijkheid ervaring op te doen bij één of meerdere klanten. We stippelen graag mee jouw carrièrepad uit en helpen je om de juiste wegen in te slaan. Triple A Solutions is een A tot Z...

  • Credit Collector

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique DHL Global Forwarding Temps plein

    FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor de tijdige invordering van openstaande facturen en biedt oplossingen met betrekking tot betalingsproblemenConcreet: je werkt in een klein team van een 4-tal personen, waar iedereen zijn eigen klantenportefeuille heeft. De facturatie zelf wordt gedaan door de collega's van customer service en operations. Je...

  • Consulent

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Controller Fr-uk

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Ref: 5372 - ** Contracttype**Vast / Tijdelijk - ** Regio**Vlaams-Brabant - ** Locatie**Machelen De wereld van het debiteurenbeheer is jou al vertrouwd maar je wil meer en bent klaar voor een volgende stap? Zet jouw kennis en ervaring in bij verschillende bedrijven binnen allerhande sectoren. Wij zijn op zoek naar een Credit Controller **Dit behoort onder...

  • Credit Controller Fr-uk

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Ref: 5372- ** Contracttype**Vast / Tijdelijk- ** Regio**Vlaams-Brabant- ** Locatie**MachelenDe wereld van het debiteurenbeheer is jou al vertrouwd maar je wil meer en bent klaar voor een volgende stap?Zet jouw kennis en ervaring in bij verschillende bedrijven binnen allerhande sectoren.Wij zijn op zoek naar een Credit Controller**Dit behoort onder andere tot...

  • Consultant Software

    il y a 3 semaines


    1830 Machelen, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Klaar om je carrière een nieuwe wending te geven? Triple A Solutions schrijft graag mee aan jouw succesverhaal! We brengen je helemaal up to speed over de verschillende elementen van het debiteurenbeleid. Met die kennis ga je aan de slag op één van onze projecten waar je tonnen ervaring zal opdoen. Triple A Solutions is een A tot Z dienstverlener voor...

  • Credit Collector

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Je bekijkt het overzicht van de bankboekingen ’s ochtends en daarna begin je klanten met openstaande posten te contacteren, zowel telefonisch als via mail - Je kan onze internationale klanten te woord staan in het Engels, Frans en Nederlands - Je logt de info die de klant je meegeeft in onze interne systemen en gaat hiermee aan de...