![Joyn4Local](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Succes Medewerker
il y a 2 semaines
Hoe zien jouw dagen eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor het onboardingsproces van onze nieuwe klanten.
- Je communiceert zowel via mail als telefonisch met onze klanten en zoekt steeds actief naar de beste oplossing.
- Je benadert onze bestaande klanten actief om ervoor te zorgen dat het Joyn platform geen geheimen meer heeft voor hun.
Profiel
Hoe kan jij ons doen kwispelen?
Je bent niet noodzakelijk een IT'er, maar wel handig met programma's en tools. Je werkt gestructureerd en switcht moeiteloos van de ene naar de andere taak. Je contacten zijn lokale handelaars vanuit België, Nederland en Frankrijk. Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans en professioneel genoeg om het ultieme succes als doelstelling te hanteren.
Kortom:
- Heb jij een onberispelijke Nederlands
- en Franstalige stem? Dan kijken we tevens uit naar jouw schrijftalent want ook van een vlekkeloos geschreven mail maak jij geen punt.
- Je voelt automatisch aan dat jij verantwoordelijk bent voor de administratieve afhandeling van je contacten. Discipline en orde zijn helemaal jouw dada.
- Je gaat samen met de klant op zoek naar de beste oplossing op maat van de noden. De telefoon is uiteraard jouw favoriete 'weapon of choice' en met jouw enthousiasme tover je spontaan een smile tevoorschijn.
- Je bent een echte planner, hebt sterke organisatorische vaardigheden en houdt een overzicht over jouw verantwoordelijkheden.
- Je combineert tijdens je inbound en outbound gesprekken moeiteloos empathie en commercialiteit. Is er een probleem, dan counter jij dit met de nodige flair en de gepaste overtuigende tactiek.
Klaar om af te vinken?
- Je spreekt én schrijft vlot Nederlands en Frans
- Je denkt oplossingsgericht
- Je kan vlot overweg met een computer en de meest courante tools, zoals Excel, Word, Outlook,
- Je houdt van een flexibel takenpakket
- Je bent van nature klantgericht
Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Een klanten
- of prospectenbestand uitwerken
- Klanten: Bedrijven
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
What's in it for you?
- Fun, fun en nog eens fun. Enerzijds kom je terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een enorm potentieel waarin jij alle kansen krijgt om het beste van jezelf te geven. Je wordt goed ondersteund om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Anderzijds word je ondergedompeld in de wereld van (lokale) retailers en leer je het dagelijkse reilen en zeilen kennen van de ondernemers die onze samenleving bruisend houden.
- Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je werkt in een bruisende, jonge omgeving in ons kantoor op de Ilgatlaan in Hasselt.
- Een marktconform loon op basis van jouw ervaring, kennis en enthousiasme worden aangevuld met extralegale voordelen.
Plaats tewerkstelling
Joyn4Local
ILGATLAAN HASSELT
- Toon op kaart
Bijlage: Vacature Customer Success
Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
Werkervaring
- Niet van belang
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- ILGATLAAN HASSELT
-
Teamlead Customer Succes
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique GoodHabitz Temps pleinBen je toe aan een nieuwe L&D uitdaging en heb je een passie voor customer succes? Ben je klantgericht en wil je samen met het team en onze ambitieuze klanten meebouwen aan het succes van GoodHabitz? Lees dan snel verderIntroAls Teamlead Customer Succes ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van het Belgische Customer Succes Managers team....
-
Customer Succes Medewerker Nl+fr
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVoor dit bedrijf, een hip en snel groeiend softwarebedrijf zijn we op zoek naar een customer succes medewerker met pit In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft niet beperkt tot onze landsgrenzen. De CEO heeft ook al enkele mooie prijzen...
-
Customer Succes Medewerker Nl + Fr
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVoor dit bedrijf, een hip en snel groeiend softwarebedrijf, zijn we op zoek naar een customer succes medewerker met pit. In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft niet beperkt tot onze landsgrenzen. De CEO heeft ook al enkele mooie prijzen...
-
Customer Succes Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Moon RC BV Temps pleinOnze klant (regio Antwerpen) is op zoek naar een fulltime Customer Success Officer, die verantwoordelijk is voor een super gevarieerd takenpakket. Onze klant ontwikkelt een alledaags object die gebruikmaakt van grensverleggende technologie om een van de grootste uitdagingen van onze tijd aan te gaan. Benieuwd naar meer? Lees hieronder verder**Takenpakket**-...
-
Customer Succes Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Huntr Temps pleinWould you describe yourself as a true sales person but ready to focus more on relations and training instead of hunting?Then this might be the perfect next step for youOur client is an international pioneer in the field of data solutions with a strong history.As a Fortune500 company they are setting the standard when it comes to the power of realtime data...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinBij de vacature van customer service kom je terecht in een hip en snelgroeiend softwarebedrijf waarvan het hoofdkantoor in Antwerpen ligt. Daarnaast heeft onze klant ook vestigingen in Roeselare, Hasselt en Brussel. In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft...
-
Customs Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een internationale logistieke dienstverlener die oplossingen biedt voor luchtvracht, zeevracht, weg- en spoordiensten en douane-expeditie. Ze zoeken een medewerker voor de Customs afdeling in Deurne. Als Customs Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en organiseren van alle relevante documenten en informatie om een soepele...
-
Customer Succes Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 26/04/2023- Je maakt deel uit van het commercieel team in de binnendienst- Actief op de Benelux markt voor potentiële klanten en de analyse van leads**About Our Client**:Voor een Europese speler met een team van 100 medewerkers in België zijn zij gespecialiseerd in de verkoop en installatie van IT-oplossingen voor tijdsregistraties. Het bedrijf...
-
Medewerker Customs Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**.Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verderVoor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinIn deze functie als**Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken:- **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**.- Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**.- **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie.- **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector?Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf?Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinBen jij een kei in klantencontacten?Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ?Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen?Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique NARD Temps pleinHR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben:Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid.**Functiebeschrijving**Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket:- Inkomende calls en mails behandelen- Collega's warm...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw toekomstige werkdag ziet er zo uit:- Algemene administratie.- Klantendossiers en facturen opmaken en opvolgen.- Vrachtwagenchauffeurs verder helpen aan het loket.- Telefonisch en via mail klantenvragen beantwoorden en advies bieden.De klantvriendelijke Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken:- Orders ontvangen en ingeven in SAP- Administratieve opvolging van dossiers- Dagelijks contact met klanten en leveranciers- Je zorgt voor stockbeheer- Reserveren van goederen en...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:Als customer care medewerker sta je in voor:- Het opvolgen van vragen van klanten- Opmaken van offertes- Orders verwerken- Prijzen opvragen bij leveranciers- Klantengegevens in de database up-to-date houden- ...Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer care...