Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
En tant Chargé de clientèle (Banque), quelle est votre mission ?
Au sein de notre « centre d'expertise et de conseils à distance », vous êtes une des premières lignes de notre banque, le contact et la nouvelle expérience qu'un de nos clients/prospect gardera à l'esprit. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos clients et prospects en répondant à leurs appels téléphoniques, chats ou emails. Dans ce cadre, vous vous montrez prêt à vous investir pleinement dans une autoformation afin de cerner rapidement les produits bancaires de base (comptes, carte de déit, carte de crédit, ...). Vous serez ensuite accompagné par l'équipe afin de vous former efficacement et être ainsi prêt à répondre aux questions de nos clients et prospects
Quelles sont vos futures tâches ?
- Vous maîtrisez l'ensemble des produits et process du Service Bancaire de Base, et êtes capable d'en assurer la commercialisation ;
- En collaboration avec vos collègues, vous répondez aux appels téléphoniques de nos clients et prospects, vous assurez la gestion de la boîte mail, et le traitement de tâches administratives ;
- Vous avez également un attrait pour la matière financière.
Le département de notre client est un des maillons de la stratégie omnicanal, le relais de l'ensemble des canaux d'accès clientèle et un moyen privilégié pour améliorer l'accessibilité des services de la banque grâce à ses horaires d'ouverture élargis et à la qualification de ses conseillers. L'objectif de ce département est d'améliorer la satisfaction de nos clients en mettant l'accent sur l'accessibilité, la recherche d'une solution et sur les ventes proactives. Nous cherchons à créer une expérience client très proche de celle vécue en agence. En accompagnant nos clients dans un processus de vente digital, nous sommes à tout moment aux côtés du réseau d'agences pour l'aider à atteindre ses objectifs.
ProfileQuelles sont les compétences nécessaires pour notre futur Chargé de clientèle (Banque) ?
- Vous possédez OBLIGATOIREMENT un niveau de BACHELIER ;
- Vous avez de l'empathie, une certaine capacité d'écoute pour détecter les besoins voire des opportunités ;
- Vous êtes capable d'accompagner les clients vers des solutions digitales ;
- Vous respectez les consignes de sécurité et de confidentialité ;
- Vous êtes prêt à appréhender une fonction où l'autonomie et la prise d'initiative sont des gages de réussite et êtes familiarisé avec l'auto-apprentissage ;
- Vous maîtrisez aisément le stress et considérez que chaque objectif fixé constitue un défi à relever ;
- Vous possédez un véhicule car possible déplacements dans d'autres régions du namurois.
En tant que Chargé de clientèle (Banque), vous évoluerez dans une équipe soudée, diversifiée, et dans laquelle chacun peut se réaliser et développer de nouvelles compétences.
Il s'agit d'une mission intérimaire LONG TERME (possibilité de CDD + CDI). Une formation vous sera donnée durant plusieurs semaines sur place.
Il s'agit d'un poste qui requière une certaine mobilité car possible déplacements sur d'autres régions du namurois.
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps pleindu poste**Intitulé du poste**:- Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Travaux planifiés clientèle**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Ores Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X Contrat Durée déterminée Durée du contrat 1 an Service Travaux planifiés clientèle Contexte ORES, c'est une équipe d'environ 2. personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps pleindu poste**Intitulé du poste**:- Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X**Contrat**:- Durée déterminée**Durée du contrat**:- 1 an**Service**:- Travaux planifiés clientèle**Contexte**:- ORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique ORES Temps pleinORES, c'est une équipe d'environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.Le...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:Pour cette fonction de **collaborateur clientèle**, vos responsabilités sont:- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales- Etre la première ligne pour les contacts à distance- Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action- Gérer...
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Collaborateur Au Service Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiTu sera en charge de venir en renfort à l'équipe de vente (abonnement,...) et renseignement à la clientèle pour une société active dans le transport.Tu es présent(e)s au guichet afin d'orienter, répondre aux questions et proposer des abonnements.- Constitution d'une nouvelle réserve...
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Employé bilingue FR/NL chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Synergie Belgium Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?En tant que Account Officer (employé bilingue chargé de clientèle) chez notre client, vous êtes responsable du suivi commercial de leurs différents projets. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de trois personnes.Notre client est une entreprise en croissance rapide où l'atmosphère familiale est essentielle. Ils...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique PEBIZZY CONSULTING Temps pleinDE L'ENTREPRISENous recherchons un(e) **conseiller(e)** **clientèle - intendant(e) logisticien(ne)**, afin de renforcer notre équipe.PEBIZZY CONSULTING | RENOWAY WALLONIA est un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion, dans un cadre agréable en bord de Meuse), spécialisé dans les aspects énergétiques du bâtiment, et plus...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Liantis Temps plein**L'offre d'emploi**:En tant que conseiller clientèle vous êtes chargé de la gestion administrative et vous donnez des conseils personnalisés aux intermédiaires en ce qui concerne leur dossier de sécurité sociale. Concrètement, vos tâches consistent à:- Apporter une réponse adéquate aux questions des clients et anticiper de manière proactive les...
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Conseiller/conseillère Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Western Union Temps plein**Conseiller/Conseillère Clientèle H/F - Namur, Belgium**Êtes-vous passionnée par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle ? Êtes-vous intéressée de rejoindre une organisation diversifiée à l'échelle mondiale où nos contributions uniques sont reconnues et célébrées, et permettent ? à chacun de nous de...
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Chargé.e de Clientèle Agence Live Bachelier(H/F)
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique CBC Banque Temps plein**Forme contractuelle**:- Durée indéterminée**Régime de travail**:- Temps plein**Adresse**:- Namur**Niveau d'expérience**:- Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans)**Quelle est votre mission?**:L'Agence Live commercialise l'ensemble des produits de bancassurance du groupe KBC en priorité via les canaux digitaux, LA spécificité du Chargé de Clientèle en...
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Un(E) Chargé(E) de Cours en Formation Des
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**:**Environnement de travail**Dès septembre 2023, l'Université de Namur organise la Formation Initiale des Enseignants (FIE) dans le cadre du Décret définissant la formation initiale des enseignants du 7 février 2019. Le décret concerne la formation de tous les niveaux d'enseignement (sections 1 à 5) recouvrant le tronc commun et le...
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Un(E) Chargé(E) de Cours en Formation Des
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein**Missions**:**Environnement de travail**Dès septembre 2023, l'Université de Namur organise la Formation Initiale des Enseignants (FIE) dans le cadre du Décret définissant la formation initiale des enseignants du 7 février 2019. Le décret concerne la formation de tous les niveaux d'enseignement (sections 1 à 5) recouvrant le tronc commun et le...
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Magasinier/ Vendeur en Sanitaire
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Pour une société namuroise active dans le secteur sanitaire, nous sommes à la recherche d'un magasinier vendeur en sanitaire pour débuter rapidement.Tâches- Accueil et conseil de la clientèle- Gestion de stock- Utilisation d'un logiciel informatique- Chargement/ déchargement des marchandises- Manutention des charges-...
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Magasinier/ Vendeur en Sanitaire
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**Pour une société namuroise active dans le secteur sanitaire, nous sommes à la recherche d'un magasinier vendeur en sanitaire pour débuter rapidement.Tâches- Accueil et conseil de la clientèle- Gestion de stock- Utilisation d'un logiciel informatique- Chargement/ déchargement des marchandises- Manutention des charges-...
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Réceptionniste Bilingue Fr/angl
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiTu aimes le contact clientèle ?Tu es avenant, souriant et serviable ?Tu es le réceptionniste que je recherche Tu auras pour fonction:- l'accueil et le renseignement de la clientèle,- prise en charge des réservations via téléphone et mail,- tâches administratives...
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Chargé.e de Clientèle
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique CBC Temps pleinQuelle est votre mission? Au sein de votre agence, vous êtes la première personne de contact pour les client.e.s et prospects. Vos qualités d'accueil et votre attachement local sont donc un must. Vous avez pour mission de satisfaire les besoins de nos client.e.s et prospects en privilégiant la voie digitale. Dans ce cadre, vous maîtrisez parfaitement...
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Vendeur Conseil
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique BOUGIES DE CHARROUX Temps plein**Venez rejoindre l'aventure des « Bougies de Charroux » en devenant vendeur/euse conseiller/ère de vente à temps partiel - 35 heures par semaine.****Descriptif du poste**:En qualité de conseiller de vente h/f, vous serez le porteur de nos valeurs.Vous serez chargé de:- Veiller au bon déroulement des tâches courantes de l'entreprise (réception de...
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Magasinier (H/F)
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Pour une entreprise du secteur agricole, je recherche un magasinier (h/f/x) pour débuter rapidement.Tâches:- Gestion de stock- Manutention de charge- Préparation de commandes- Encodage informatique- Accueil clientèle- Rangement du magasin**Votre profil**:Profil:- Vous avez idéalement une première expérience en tant que...
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Deviseur en Carrosserie
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinCe groupe automobile a vu le jour il y a plus de 50 ans. Soucieuse de la qualité de ses services, cette entreprise propose, au-delà de la vente de véhicules, un service après-vente complet grâce à son équipe de professionnels expérimentés.**Description**En tant que deviseur en carrosserie, vous êtes en charge des tâches suivantes:- Vous réalisez...
