Adjoint à La Coordination Du Service Médiation de

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein
**Pour son Département de l'Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**

Cette personne est chargée d'assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux médiateurs de dettes et des assistants sociaux énergie dans le traitement des situations individuelles en adéquation avec la législation tout en participant à la gestion et à l'organisation de service.

**Vos responsabilités**:

- Vous garantissez la planification, la coordination ainsi que la supervision des tâches et activités du service
- Vous êtes la personne de référence pour les membres du service
- Vous procédez à l'évaluation des membres de l'équipe et veillez à la formation continue de ceux-ci
- Vous supervisez la gestion individuelle des dossiers des usagers (validation de la conformité des dossiers - notification adéquate des décisions aux ayant droit - gestion des tableaux de bord )
- Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du service et participez aux réflexions relatives au fonctionnement de celui-ci en collaboration avec le responsable du service
- Vous suivez de près le développement et l'organisation des diverses activités de prévention qui sont organisées en lien avec les missions du service
- Vous collaborez à la supervision et au reporting des diverses animations assurées par le service

**Votre profil**:

- Vous êtes une personne dynamique, créative, dotée d'esprit d'initiative et pratique et d'un sens développé de l'organisation
- Vous êtes une personne rigoureuse, flexible et à l'écoute mais orientée clients, solutions et résultats et agissant toujours avec intégrité et professionnalisme
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ainsi que de bonnes aptitudes à la communication (verbale et écrite) ainsi qu'au reporting, à l'animation de réunion et au coaching
- Vous êtes capable d'élaborer et d'assurer l'animation de séances d'information et d'échange collectives sur les thèmes de la médiation de dettes, de l'énergie et de l'eau
- Vous êtes capable de travailler en réseau et en concertation avec les différents intervenants internes et externes
- Vous êtes titulaire d'un diplôme belge (Graduat/Bachelor d'assistant social) ou êtes en possession d'une décision d'équivalence assimilant le diplôme d'études étranger au diplôme requis au moment de l'engagement
- Vous disposez d'une expérience professionnelle de minimum 4 ans en matière de médiation de dettes et de problématiques liées à l'énergie et à l'eau
- Vous maîtrisez les diverses législations et réglementations en lien avec l'énergie et l'eau tant au niveau fédéral que régional (ordonnances gaz et électricité - ordonnance eau - tarif social - fonds gaz-électricité - fonds social eau etc )
- Vous connaissez les problématiques liées au surendettement ainsi que les mécanismes permettant d'y répondre (médiation amiable - gestion budgétaire - règlement collectif de dettes)
- Vous disposez d'une parfaite maîtrise d'une des deux langues régionales (FR/NL) et d'une bonne capacité rédactionnelle dans cette langue
- Vous possédez une bonne connaissance de l'autre langue régionale
- Vous êtes titulaire du brevet linguistique SELOR ou disposé à l'obtenir
- Vous maîtrisez bien les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Internet)

**Notre offre**:

- Un environnement flexible et varié
- Un contrat de travail à durée déterminée subsidié jusqu'au 31/12/2023 (COCOM) assorti d'avantages attrayants
- Une échelle barémique BH5 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l'index actuel de 3.501,82 € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures ainsi que de la réussite de l'examen linguistique SELOR)

**Rejoignez nos équipes **:
**En mentionnant bien le N° de référence N° de référence A4709T

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4709T)- **Adjoint à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**:**Pour son Département de l'Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**Cette personne est chargée d'assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme et le...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XFM24006**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Mandat**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Sélection de management**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:**Domaines de résultats du directeur...

  • Coordinateur Adjoint

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Société**:**Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'inclusion et d'innovation. Il offre à ses collaborateur-trices - près de 3000 aujourd'hui - un environnement de travail flexible où l'intégrité, l'enthousiasme...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise.Le **Département Culture, Jeunesse et Sports** de la Ville de Bruxelles a pour rôle, par le biais d'activités multiples et diversifiées, de viser à l'épanouissement...

  • Correspondants Médiation

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique OMBUDSDIENST VOOR ENERGIE Temps plein

    Le Service de Médiation pour l'Énergie est un service fédéral autonome dont la mission est de **traiter les questions et les plaintes concernant le marché de l'électricité et du gaz naturel mais aussi de servir de médiateur dans les litiges entre les entreprises d'électricité et de gaz naturel et leurs clients **.**FONCTION**En tant que...

  • Coordinateur-trice

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Aide & Soins à Domicile Temps plein

    **Aide et Soins à Domicile Liège-Huy-Waremme**, en partenariat avec la Mutualité Chrétienne de Liège, propose et coordonne des services intégrés et pluridisciplinaires d'aide et de soins à domicile sur les arrondissements de Liège, Huy et Waremme. Elle favorise le travail en réseau afin de répondre aux besoins des patient-e-s. Pour ce faire, elle...

  • Médiation de dettes

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cité des métiers .Brussels Temps plein

    Comment ça va se passer ? Le Centre d'Appui est subventionné par la COCOM et la COCOF pour soutenir l'action des services de médiation de dettes bruxellois via notamment l'organisation des formations destinées aux médiateurs de dettes. Consulter le site de l'organisme : Ce que je vais apprendre Le Centre d'Appui est subventionné par la COCOM...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Société**:Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d'une politique d'action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d'engagement, d'inclusion, d'innovation, de respect et de solidarité.La raison principale qui motive nos collègues - environ à y travailler est d'avoir la conviction d'exercer, au quotidien, une...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Parkingls Temps plein

    **Société**:parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d'améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- CFG24048**Langue**:- Français**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Résumé**:**Contenu de la fonction**:**Le Médiateur...

  • Directeur Général Adjoint

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XFM23006**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Mandat**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée déterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:Dans le cadre de son autonomisation et de sa transformation, mais...

  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    **Le Département des infrastructures recrute**:**Un-e adjoint-e de la direction des infrastructures pour les campus Plaine et Usquare pour un CDI contractuel à temps plein****Contexte**:Au sein du département des infrastructures, le service exploitation Plaine et Usquare a pour mission, entre autres, la maintenance, l'entretien et la rénovation des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Centrale d'aide à domicile CSD Bruxelles Temps plein

    **Société**:La CSD Bruxelles - Centrale de soins et services à domicile - offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d'action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s'adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    **Code de sélection**:- XFC23216**Diplôme**:- Master**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement client tiers**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:**But**Vous soutenez le responsable du service Retour...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Centrale d'aide à domicile CSD Bruxelles Temps plein

    **Société**:En région bruxelloise, le groupe Centrale de Services et de Soins à Domicile/Soins Chez Soi propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d'aides et de services.Nous avons pour mission d'accompagner sur l'ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à...

  • Un-e Adjoint-e de La Direction

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2023/07**Le Département des infrastructures recrute**:Un-e adjoint-e de la direction pour un CDI contractuel à temps plein**Contexte**:Au sein du département des infrastructures, le service exploitation Plaine et Usquare a pour mission, entre autres, la maintenance, l'entretien et la rénovation des équipements techniques des bâtiments de...

  • Directeur Adjoint Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et à d'autres catégories d'étrangers ayant également ont droit à l'hébergement (Loi sur l'hébergement du 12 janvier Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un hébergement et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et...

  • Un-e Adjoint-e de Direction

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/036Le Département des bibliothèques et de l'information scientifique - Service de Support aux missions Transversales recrute:Un-e adjoint-e de directionPour un CDI à statut équivalent à temps plein**Contexte**:Comptant une centaine d'agents, le Département des bibliothèques et de l'information scientifique (DBIS) de l'ULB...

  • Coordinateur Adjoint Pms

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Employant près de 3900 personnes et gérant un vaste réseau scolaire, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale.Vous intégrerez le Département des Affaires citoyennes. L'une de ses missions est d'accueillir quotidiennement près de 1600 enfants âgés de 0 à 3 ans dans ses 38 crèches...