![Unique](https://contents.bebee.com/companies/be/unique/avatar-zTO3e.png)
Support Technique Clientèle/assistant
il y a 2 semaines
Vous cherchez **un emploi permanent dans une entreprise stable **? Vous êtes intéressé par les services d'urgence et de secours ? Dans cette fonction, vous les aiderez à communiquer efficacement en interne.
Ce poste est également la **combinaison parfaite entre administration, contact avec la clientèle et affinités techniques.**
Le Contact Centre est le point d'entrée pour tous nos clients/utilisateurs et remplit trois missions de base, à savoir:
- La gestion administrative : comprend l'enregistrement de toutes les questions entrantes des clients dans un système de tickets. Il peut s'agir de questions techniques, non-techniques, questions concernant les factures ou les abonnements. Vous en effectuez une analyse correcte et vous essayez dans un premier temps de formuler vous-même une réponse.
- La communication interne et externe concernant les systèmes ASTRID. En cas d'incidents ou lors de l'implémentation de nouveaux systèmes ou de travaux de maintenance préventive, vous informez par écrit les clients des éventuelles nuisances prévues.
- La gestion des abonnements : vous configurez les abonnements sur différentes plates-formes (radio, paging, MVNO, licences de logiciel). Vous êtes capable de réaliser ces tâches de manière autonome, précise et orientée vers le client.
**Profil**
- Bachelor ou équivalent par expérience;
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais;
- Intérêt pour une fonction auprès d'un opérateur de télécommunication et la volonté d'acquérir les connaissances techniques nécessaires pour assurer un support de première ligne à nos clients. Vous avez une certaine affinité pour le travail dans un environnement de helpdesk technique.
- Vous avez l'esprit d'équipe et le contact facile, vous êtes orienté(e) client et résultats.
- Bonne connaissance des solutions bureautiques Microsoft (Outlook, Word, Excel). La connaissance d'Access est un plus.
**Offre**
- **Un contrat à durée indéterminée **après une période d'intérim réussie.
- Un salaire entre 2500€ et 2800€ en fonction de votre expérience (plus est négociable. basé sur l'échelle des salaires)
- Avantages extra-légaux : Chèques-repas, assurance collective et hospitalisation, ordinateur portable et Smartophone,...
- Situation centrale dans le centre de Bruxelles ;
- Une entreprise stable où vous pouvez apprendre et évoluer énormément ;
**Entreprise**
Notre client est une entreprise de télécommunication spécialisée pour els services d'urgence et de secour
-
Assistant Support Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients, actif dans le domaine de la recherche et de l'innovation pour l'industriel têxtile et plastique, nous sommes activement à la recherche d'un assistant support technique afin de renforcer l'équipe maintenance.Le poste consiste à l'exécution des travaux d'amélioration, de réparation et d'entretien...
-
Responsable Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique parkingls Temps plein**Société**:Parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. Notre devise « mieux se garer pour mieux bouger » résume bien notre vision ambitieuse d'une meilleure mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une équipe motivée afin de travailler ensemble à une ville plus agréable et durable. parking.brussels,...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:L'Hôpital Universitaire Erasme veille en permanence à garantir la performance de ses soins de santé, l'excellence de sa recherche et la qualité de son enseignement.Tous nos collaborateurs médicaux, paramédicaux, soignants ainsi que ceux des services supports s'investissent pour offrir aux patients, de manière directe ou indirecte, une...
-
Assistant Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société liégeoise active dans le secteur industriel.**Dans le cadre de...
-
Support Clientèle
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinNotre client, une société boursière, recherche un support client pour rejoindre son équipe à Bruxelles.**Description**- Vous assurez le support téléphonique des clients privés de la société de courtage et vous êtes le premier interlocuteur ;- Vous réfléchissez, avec les chargés de relation, à l'accompagnement commercial de nos agences et Vous...
-
Assistants Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FeBISP Temps plein**ASSISTANTS TECHNIQUE & LOGISTIQUE POUR TECHNICS2START **:Chers partenaires,Nous sommes à la recherche de plusieurs jeunes (h/f/x) pour travailler en tant qu'**assistant technique et logistique**. Début du premier contrat le **01/04/23**.L'atelier de recrutement aura lieu le **lundi **13/02/23.**N'hésitez pas à nous rediriger des jeunes intéressés et...
-
Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Administratif (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Assistant Administratif (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue...
-
Gestionnaire Technique Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique parkingls Temps pleinBrussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. Brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs. Gestion Client et CommunicationStatut : Agence du stationnement de la Région de Bruxelles-Capitale-En tant que responsable technique pour le département Gestion client et...
-
Gestionnaire Technique Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique parkingls Temps pleinbrussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs. Description de la fonction Département : Gestion Client et CommunicationStatut : ContractuelContrat : CDINombre de postes : 1Localisation : BruxellesNiveau d'études : Bachelier ou...
-
Assistant Service Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Assistant Service Technique**:**À propos du poste**:Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un assistant service technique. (H/F/X)**Vos responsabilités**:En collaboration avec votre collègue, vous serez responsable de prendre la ligne de la Hot line des dépannages.Cela veut dire:- Aider les clients par téléphone-...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):***Assistant.e Pharmaceutico-technique**Sur le site de Ste-Elisabeth & St-MichelNotre Pharmacie recherche un assistant / assistante pharmaceutico-technique afin d'assurer un service optimalisé à l'égard du Département Infirmier et des Services Médicaux. Dans une infrastructure moderne et au sein...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**:Afin de renforcer ses équipes, l'Hôpital Erasme est à la recherche d'un**Assistant pharmaceutico-technique (h/f/x)**.**Description générale de la fonction**:En tant qu'Assistant en pharmacie pour la Pharmacie de l'Hôpital Universitaire Erasme, vous êtes en charge de la distribution des médicaments et, en fonction de votre évolution,...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Clinique Psychiatrique des Frères Alexiens Temps plein**LA CLINIQUE PSYCHIATRIQUE DES FRERES ALEXIENS**:**Recherche pour son département Pharmacie**:UN ASSISTANT PHARMACEUTICO-TECHNIQUE (H/F/X)***:Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un établissement de soins à taille humaine offrant un cadre agréable ? La Clinique Psychiatrique des Frères Alexiens est à la recherche pour sa Pharmacie d'un...
-
Support Specialist
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Support Specialist chez beBee Professionals à BruxellesbeBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Bruxelles.Le Support Specialist sera responsable de fournir un soutien technique et des services de qualité aux clients et aux utilisateurs de beBee Professionals. Il devra également s'assurer que les...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**:**L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de...
-
Assistant Administratif Et Support
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Assistant administratif et support **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles.****Robert Half** recherche un(e)** Assistant administratif et support **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles.**Notre client est une grande structure active dans le **secteur de la consultance. **Vous...
-
Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinVotre mission est de **soutenir les pharmaciens dans les différentes tâches liées au circuit du médicament**, afin qu'à tout moment un traitement de qualité soit garanti aux patients.En tant qu'assistant pharmaceutico-technique:- Vous assurez le respect des procédures, afin de garantir une délivrance qualitativement et quantitativement correcte des...
-
Assistant Pharmaceutico-technique Ste
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e):***Assistant.e Pharmaceutico-technique**Sur le site de Ste-ElisabethNotre Pharmacie recherche un assistant / assistante pharmaceutico-technique afin d'assurer un service optimalisé à l'égard du Département Infirmier et des Services Médicaux. Dans une infrastructure moderne et au sein d'une équipe...
-
Support Technique Administratif
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Description de Poste : Support Technique Administratif****Responsabilités**:- Recevoir et examiner les rapports de diagnostic des techniciens.- Entrer avec précision les informations relatives aux interventions et diagnostics dans le système CRM (Sales Force de préférence).- Maintenir des enregistrements détaillés et à jour de tous les incidents et...
-
Support Technique SAV
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 123CDI Temps plein**Fonction**:En tant que **Support Technique SAV, vous intégrez le département SAV de l'entreprise et dépendez du coordinateur technique du service.**Vos tâches sont les suivantes:- Vous **assurez la gestion **administrative **des prestations SAV- Vous **établissez le diagnostic** préliminaire relatif aux pannes, questions, problèmes ou demandes...