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Problem Manager
il y a 2 semaines
- Track and Communicate : Keep everyone in the loop by tracking and communicating the progress of problems to relevant parties.
- Review and Report : Collaborate with technical teams and senior management to review progress and outcomes. Maintain a comprehensive Known Error database and manage problem management reporting and metrics.
- Process Management : Meet with Problem Owners to refine processes and procedures, ensuring the formal closure of all problem records in your support area.
- Success Factors and KPIs : Identify and define critical success factors and key performance indicators (KPIs).
- After Action Reports : Conduct reviews and ensure that operational problems impacting service delivery are resolved efficiently.
- Efficiency and Compliance : Drive operational effectiveness and manage compliance with the Problem Management process. Be proactive in identifying potential problems before they occur.
- Root Cause Analysis : Lead technical teams in completing thorough root cause analysis (RCA) using proven methods like Kepner Tregoe, Ishikawa/Fishbone, and FMEA.
- Trends Analysis : Produce trend analyses of recurring problems/incidents to pinpoint key issues and improve service delivery.
- Prioritization : Assist work groups in prioritizing workloads to meet service level commitments.
- Experience : At least 5 years of experience in Problem Management.
- Service Management : Deep understanding of Service Management best practices such as ITIL, particularly in Service Transition, Service Operations, and Continual Service Improvement (CSI).
- Inquisitiveness : A natural curiosity and desire to seek the origin of problems.
- Analytical Thinking : Strong ability to associate information and apply analytical thinking.
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Assistant Shop Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Aldi Vaux-sur-Sûre Temps pleinALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...
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Order Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique STAFF INTERIM Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client basé au sud de Luxembourg et dans le cadre d'une mission en intérim de longue durée, un(e) Order Manager (m/f) La fonction :ï Valider toutes les commandes de vente :S'assurer que chaque expédition enregistrée correspond aux conditions contractuelles (achat et vente) et aux règles de tarification Valider...
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Senior Program Manager, EU ACES
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Amazon Europe Core Temps pleinJoin the team driving improvements in Amazon's European Operations!The Amazon Customer Excellence System (ACES) Team in the EU is on a mission to elevate the performance of operations across the continent. From enhancing customer experience to optimizing costs, we are focused on innovation and efficiency. Be prepared for a dynamic environment where strategic...
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facility manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Facility manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Network Performance Manager, Network Insights
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Amazon Europe Core Temps pleinOperations is at the heart of the Amazon customer experience. In Amazon Transportation Services, we improve customer experience through continuously optimizing the complex movements of packages to customers throughout Europe. EU ATS Network Operations is looking for an Network Performance Manager who is passionate about working on programs to drive...
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Manager Comptable
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Abiomis Temps pleinManager Comptable – Petite entreprise – Proche de la frontière allemande L'un de nos clients est aujourd'hui à la recherche d'un manager comptable pour un poste très polyvalent. En effet, cette petite entreprise, fondée en 2020 et spécialisé dans le travail du bois; a besoin d'un leader expérimenté pour diriger ses finances.L'entreprise est...
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Assistant Store Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Aldi Nord Temps pleinVos tâchesPour notre magasin à Arlon, nous cherchons un Assistant Store Manager. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin : - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire...
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Assistant Store Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Aldi Nord Temps pleinVos tâchesPour notre magasin à XX, nous cherchons un Assistant Store Manager. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin : - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire leurs...
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Assistant Store Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Aldi Vaux-sur-Sûre Temps pleinALDI Belgique actif depuis 1976 fait partie du groupe internationale ALDI Nord. Au total, nous avons 450 magasins et 7 sièges régionaux. En tant qu'entreprise forte, dynamique, internationale et en croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux collègues. Avec nos chiffres d'ancienneté élevés, idéaux forts et notre culture d'entreprise...
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Administrator Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique greenfield Temps pleinI am proud to assist my client, a global fund administrator servicing real estate and private equity clients, in their search of new talents for the Luxembourg office. The team is currently looking for hands-on candidates to strengthen the Depositary department. Individual will work with CFOs, financial controllers, legal counsels at fund managers, along...
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Spa Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Hotel Bois d'Arlon Temps pleinSavoir accueillir les clients et prendre des rendez-vous- Savoir présenter le Spa et ses différents services ainsi que la carte des soins- Déterminer le type de peau de chaque client afin de choisir les produits et les soins appropriés- Conseiller les clients du Spa sur la routine à adopter selon leur type de peau- Effectuer des nettoyages de peau plus...
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Assistant Store Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Aldi Nord Temps pleinVos tâchesPour nos magasins situés à Virton, Athus, Bouillon, Florenville, Arlon, Habay, Bertrix, nous cherchons un Assistant Store Manager. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin:- Vous assurez un service efficace à la caisse- Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis- Grâce à vous, le magasin est...
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Investment Risk Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique greenfield Temps pleinJoin our client, an asset management company, as an Investment Risk Manager , a pivotal member of their Risk Management team, supporting the Head of Risk Management. In this role, you'll oversee Investment Risk Management for their Luxembourg-domiciled products, including UCITS and AIF funds, as well as managed accounts. Your daily responsibilities will...
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Facility Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Sodexo Temps plein**Functie**:- Pour l'un de nos clients et en vue d'une éventuelle attribution de contrat, nous constituons une réserve de recrutement._Le Senior FM Manager est le principal point de contact du client. Il assure la gestion du contrat stratégique en termes de qualité et de développement, et veille à ce que les accords contractuels conclus soient...
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Facility Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Fonction**:- Pour l'un de nos clients et en vue d'une éventuelle attribution de contrat, nous constituons une réserve de recrutement._Le Senior FM Manager est le principal point de contact du client. Il assure la gestion du contrat stratégique en termes de qualité et de développement, et veille à ce que les accords contractuels conclus soient...
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Senior Facility Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Onderneming**:Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et...
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Senior Facility Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Sodexo Temps plein**Bedrijfsdetails**:Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe, l'Esprit de Service et...
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Senior Fund Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique Austin Bright Temps pleinOur client, a dynamic and ambitious property management company, has established itself as a major player in the field of real estate investment in Europe . From its modest beginnings, it has developed a solid reputation and aims to continue its growth by investing in new real estate projects. With a client base consisting mainly of real estate funds, our...
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Ugp Manager
il y a 2 semaines
Arlon, Wallonie, Belgique FERRERO Temps pleinABOUT THE ROLE:We are seeking a highly skilled and motivated UGP Manager to join our team at the Ferrero Plant in Arlon (Belgium), an international and inclusive environment where innovation meets tradition.With the dedicated support of approximately 1.200 workers, we take pride in producing a variety of products, including Kinder Schokobons, Raffaello, and...